FastRepro - Automotive Engineering, Madrid

Saben lo que hacen y te explican sinceramente lo que le ocurre al vehículo. No añaden cargos extras y el precio no es barato ni caro. Suelen ser rapidos.

Muy amables y profesionales, me resolvieron todos mis problemas y me indicaron todos los pasos a seguir con mucha claridad.
Muy contenta con el servicio.

Hace meses dejé una opinión la cual valore con 5 estrellas ha estado publicada durante todo ese tiempo, hoy he vuelto a llevar mi coche a estos Profesionales, ya que gozan de mi total confianda después de ver el resultado y sin duda la esquisita atención que por su parte he recibido una vez más.
Por lo tanto y sin lugar a dudas para mi es un taller que recomiendo y quiero destacar su ATENCIÓN, PROFESIONALIDAD, PRECIO Y EFICACIA.
Francamente quiero daros mi apoyo y agradecimiento por vuestro trabajo y el trato que recibo por vuestra parte.
Borja sinceramente tienes un gran equipo, Almudena tremendo tu potencial y vuestro equipo de mecánicos inmejorables.
Gracias.

Excelentes profesionales, rapidez en confeccionar el presupuesto y en efectuar las reparaciones una vez aceptado. La recepcionista Almudena te atiende y orienta muy bien y Borja el propietario es un gran profesional.

La experiencia no ha podido ser más negativa. Después de haber programado la cita con la suficiente antelación y haber explicado los motivos de la reparación, me citan a las 9.30. Cuando entrego el vehículo me indican que en 15 minutos llega el mecánico para revisar el problema y que me enviarán por wassapp el presupuesto para su aceptación y comenzar la reparación.
Como quiera que no me llamaban, a las 12: 05 les llamo para interesarme. Me contesta la recepcionista, malhumorada y ofendida porque ya me había dicho que me llamarían. Le transmito mi malestar porque no entiendo la tardanza después de haber programado la cita con dos semanas de antelación. Me indican que debo esperar a que me llamen.
A las 18: 00 les vuelvo a llamar, preguntando si ha habido algún problema con el vehículo, y excesivamente nerviosa, malhumorada y mal educada me espeta que las labores de diagnóstico son muy complejos y que todavía no han preparado el presupuesto, pero que dado que tengo tanta prisa.que me lleve el coche que cierran a las 21: 30. Y hacto seguido me cuelga el teléfono.
Afortunadamente no me solicitaron que abonara cantidad alguna por pasearse con mi vehículo (Mercedes S).
Tienes que estar muy desesperado para confiar en esta empresa.
Pongo una estrella porque no me permiten continuar sin calificar las estrellas. Debería haber también estrellas negativas

Un equipo de jóvenes, muy conocedores y con ganas de ayudar. Buenas instalaciones, siempre limpias y con condiciones para muchos trabajos. Se lo recomiendo a todos los que tengan problemas eléctricos en sus automóviles y quieran resolverlos.

Sinceramente una atención que deja de que hablar y siendo paciente para no perder la paciencia.hay cosas en qué son muy buenos. Pero hay cosas en la que fallan comunicación con los mecánicos ninguna! Tenéis muchas cosas en las que mejorar es una lastima

Con flexibilidad hicieron lo que pudieron. Ya que de lo hablado con Borja a lo instalado hay diferencia importante. 10 días después recojo el coche con mucha necesidad de transporte. Por resignación me conformo.

Muy buen taller, mano de obra profesional y especializada. Mi experiencia ha sido muy positiva, cada vez que he llevado el coche me han resuelto el problema a un precio razonable. Almudena, la chica de recepción buena profesional, muy agradable y siempre dispuesta a resolver el problema buscando soluciones. Muy recomendable.

Dicen ser profesionales.te dejan las cosas sin hacer y dicen que es problema del coche que pidas cita y lleves el llamas y no cogen el teléfono. Encima cuando ya por fin te lo cogen ningun respeto al cliente en fin. Lleve mi centralita sin coche a un verdadero profesional y 2 días lista y 10 euros más barato. No volveré y por supuesto no lo reconeido

Buen día, lleve mi coche a fastrepro porque la garantía me lo asignó ahí, por una avería en el retrovisor eléctrico y el intermitente que se quedaba pillado, total que me lo arreglaron llevo un mes y medio con el coche en propiedad, también comenté que sentía una vibración pasando a más 120km en las curvas pero no me cubría la garantía y decidí no hacerlo y llevarlo a otro taller de un conocido ya que me comentó que el presupuesto se pasaba de precio (Sustitución Fuelles, apretar bajos y suspensiones, cambiar pastillas de freno y todo con su mano de obra=326€ total) Pues resulta que lo recogimos confiados sin mirarlo detalladamente una tarde 19: 15h anochecido lo metemos en el garaje del domicilio Y al día siguiente por la mañana lo sacamos y observamos que nos han golpeado ambos laterales del faldón frontal a la altura de los faros con restos azules y el lado del copiloto lo han intentado disimular sin lograrlo con un producto y a medio hacer porque era una chapuza el que lo estaba haciendo, hablo con Almudena (recepción) lo volvemos a llevar porque asumen lo ocurrido y la dejó claro que no hagan otra chapuza q si no lo arreglan bien no lo dejaría mas ahí, que no me preocupara y esas cosas.cuando vuelvo a buscarlo el lateral izquierdo está bien pintado al 100% pero el derecho fatal porque quien fuera uso un producto que a saber pues no podían hacer nada los de la pintura porque quedaría peor.me marché sin más con toda la impotencia del mundo porque cuando llevas un coche para que te lo arreglen y salga estéticamente mal dañado porque te lo han golpeado y más siendo tu primer coche, novata y confiada demás.y para colmo cuando lo llevo al taller de mi conocido q comenté antes resulta q el coche está bien no hay que hacerle NADA! Ni pastillas de freno ni fuelles, suspensiones ni todo el presupuesto que no me cubría por desgaste, después que lo revisara profundamente estaba bien, Hacer un vídeo antes de depositar un coche en cualquier taller, una experiencia muy mala de la que sales bien jodida y casi hasta estafada siempre hay que buscar 2ªy 3ª opinión profesional.saludos

Grandes profesionales, barato. Esta orientado para problemas graves del coche que nadie sabe que pasa y reprogramar centralita

Buen trato y por lo que he visto saben de electrónica y tienen muchos medios para su diagnosis y reparación

Verdadero profesional de las reprogramaciones. Me ha dejado el C5 nuevo de 140cv a 200cv parece otro coche realmente atractivo. Gracias por todo Borja, en breve te llevo el A3 de mi mujer.

Trato correcto y después de unos días con el coche reprogramado parece que cumple con lo establecido ya que no tienen banco de potencia

Me cobraron menos de lo que me presupuestaron, y ya era barato para ser una reparación de centralita, volveré si tengo otra avería, es difícil encontrar un taller de confianza

En mi opinión, me han una reparación electrónica con buen resultado, informándome claramente de las opciones en todo momento.

Mi experiencia con ellos ha sido muy satisfactoria, me hicieron una reprogramación de la que estoy muy contento.

Como taller me gustaba mucho la verdad por amigos mios y demas yo deje un leon fr 150cv que tenia fallo y despues de 3 semanas alli no dieron con el fallo y tuve que pagar encima 80 euros de interveccion lo lleve a la casa y era la centralita coche quedo perfecto espero q solucionen estas cosas porque como taller me gusta