Feira dos Sofás - Fuenlabrada, Fuenlabrada

Pedimos un salón mediados de junio, via WhatsApp.
Hicimos todo como dijeron, pagamos íntegro por bizum.
No dijeron que en dos semanas aproximadamente llegaría.
En agosto llamé y me atendió un señor, me dijo que habían tenido problemas con las ventas on line, que hoy día 15de septiembre tendrían un juicios, que la gente se les estaba echando encima, denunciandolos, que ya se pondrían en contacto para ver que hacían.
La tienda de Portugal dicen que no tienen nada que ver.
Son unos ESTAFADORES

Pues compramos un sofá en julio, dijeron que lo traían en 2 meses
La tienda está cerrada y no cogen el telefono
El sofá valía 1500 euros, menos mal que "solo" dimos 460
Porque creo que no tendremos dinero ni sofas

Pedimos un sofá y una mesa. Llegaron separados y dos semanas más tarde de que nos dijeron en tienda. Después de pagar el transporte hasta casa.la mesa no quisieron subirla al piso. De vergüenza

Compré un sofá en la tienda online el 2 de julio, me confirmaron por escrito que lo tendría en 10/15 días hábiles como máximo. A fecha de hoy 2 de septiembre, no hay sofá, no atienden en el 902, llamas al teléfono de Madrid y te hablan fatal, escribes al wassap de empresa y no contestan, y el e-mail te devuelve el mensaje porque están de vacaciones.desde julio. ES UNA VERGÜENZA

NEFASTO! No compraré nunca mas. Hice un pedido de dos camas, una señorita me dijo que tardaría 1 semana, después de una semana sin saber nada y llamar constantemente sin respuesta alguna nos dice esta chica que el camión se descarrilo y que tardará un poco mas, hice el segundo pago de 3 que eran y aun no sabia nada. Me dijo de darme una alfombra de regalo en forma de disculpa por la espera. Después de 2 meses de vacile de no coger el teléfono de no responder los mensajes de darme largas hoy me dicen que en el transporte se han roto las camas y que tengo que cancelar el pedido. Un servicio de atención al cliente nefasto por parte de esta chica.

Todavía seguimos esperando un sofá que compramos en abril. Siempre con excusas, nada serios ni responsables. No lo recomendaría a nadie

El 24 de febrero pedimos un chaise longue (un modelo que tenían ahí en la tienda) le hemos dicho a la chica que lo queremos con la misma tela pero en otro color, nos enseño unas telas que tenían ahí y nos aseguro que es la misma, después de 3 meses nos llega el sofá (te dicen que tardan unos 25 días) con otro tipo de tela.cuando vamos a la tienda para confirmar que la tela no es la misma nos dicen que por una tela como esa teníamos que pagar unos 300 e más! Si no nos mentia la vendedora que era la misma y que la otra es más cara pagamos sin problema y no aceptar algo que no nos gusta.me arrepiento por comprar ahí.

Compré una chaiselong en Marzo, primera y última vez que lo hago porque la post-venta es súper pésima, para venderte están muy rápidos pero cuando ya lo has pagado se olvidan.
El mismo día que me trajeron venía una pieza del sofá abajo rajada, puse la queja y supuestamente en 15 días venían a reemplazarmela la pieza, estamos a 14 de Junio y ninguna contestación y encima llamo y no cogen el teléfono.
Y si alguna vez han cogido el teléfono insisten en que cargue yo la pieza y la lleve allí para que me la cambien, cuando eso no es de mi competencia porque ellos bien claro lo ponen en las cláusulas de la factura que lo tienen que reemplazar.
Tanto el hombre como la chica que están allí dejan mucho que desear.

CUIDADO!
La peor experiencia para comprar un sofá. Nos aseguraron que lo tendríamos en un mes y pasados los 3 meses seguíamos sin sofá. Su plazo “oficial” de entrega es de 60 días hábiles pero eso lo ves en la factura, una vez pagada la reserva. Los dependientes te aseguran la entrega en el plazo que tú necesitas y después se lavan las manos diciendo que en la factura lo pone claro. La atención por su parte malísima, te tratan fatal y no te dan ninguna explicación. (Tienda Fuenlabrada)
NO COMPREN AQUÍ SI NO QUIEREN PERDER SU TIEMPO Y SU DINERO!

Pésimos. Dejan mucho que desear, nos prometieron y aseguraron que el pedido llegaría para la semana del 5 ya que insistimos bastante en que lo necesitábamos para una fecha en concreto, que si iba a llegar más tarde no lo queríamos. La chica nos dijo que si que llegaría para esa semana, aún seguimos esperando. Y para rematar llamamos a la empresa y como sabe el teléfono no nos contestan, llamamos desde otro teléfono y nos dice que esta chica está “ocupada al teléfono” llamamos desde otro teléfono haciendo ver que queremos hacer un pedido y nos pasan a la chica en cuestión de segundos. Nefasto. Dejan mucho que desear.

Son unos ESTAFADORES ni se los ocurra comprar aquí! Llevo 4 meses detrás de ellos para que me devuelvan el dinero y no hay manera, dan largas o no cogen el teléfono HORRIBLE. SINVERGÜENZAS!

Comprado un sofá a finales de marzo. Aun no saben cuando nos lo van a entregar y han pasado 4 meses y medio. He pasado dos veces por la tienda y siempre hay excusas. El vendedor me ha puesto excusas de todo tipo. El 28 de junio pidieron que se pagara la otra mitad del sofá pendiente para que lo mandaran, cuando en el albarán pone que se paga en efectivo en la entrega. Menos mal que no lo paganos, porque el 5 de agosto siguen sin entregar ni dar fecha de entrega. Nunca más nada aquí.

Despues de mucho comparar nos quedamos con el de aqui por las garantías y la ayuda que nos dieron al elegir, son muy recomendables

Son unos sinverguenzas, compramos un sofá el pasado 28 de febrero en su tienda de Fuenlabrada, se abona ese mismo día. Nos indican plazo de entrega 30 días útiles y aún estamos sin sofá y sin dinero. Ojo con esta gentuza

He realizado un pedido de 640 ers hace un mes y no llega la mercancia ni devuelven el dinero es una estafa y los llevaré al juzgado.

Yo no tuve ningún problema también indicar que tenian stock del modelo que queriamos por lo que no tuvimos practicamente espera

No hemos realizado ningún pedido aún pero nos hemos acercado hasta fuenlabrada, nos atendieron muy bien y nos explicaron todo el proceso.

He leido muchos casos y creo que es justo también decir cuando todo ha ido bien como en mi caso

Comprado un sofá a finales de marzo. Aun no saben cuando nos lo van a entregar y han pasado 75 días. He pasado dos veces por la tienda y siempre hay excusas. El teléfono no lo cogen. El supuesto chat por WhatsApp tampoco contestan. Miedo me da cuando se supone que llegue el sofá, porque si esta es su forma de trabajar y vender, mal asunto.no recomiendo a nadie comprar aquí o al menos si lo hacen que no suelten un euro hasta que tengan el pedido en casa.

MUY MALA EXPERIENCIA.

Compré un sofá y dos sillones individuales el 4 de abril del 2022. Me dijeron que el sofá estaba en stock pero que los sillones en 1 semana estarían disponibles.

Pasada la semana llamé debido a que no tenía noticias.me dijeron que los sillones aún no estaban disponibles, que a la siguiente semana. Así llamando todas las semanas, muchas veces no me lo cogían. Cuando conseguía contactar con ellos aseguraban que me habían llamado cuando era absolutamente falso, mintiéndome deliberadamente y con una actitud condescendiente, y cada vez diciéndome que a la semana siguiente estarían disponibles cuando era totalmente falso.

Finalmente después de 6 semanas llamando periódicamente, me entero de que ya estaban los sillones disponibles, que si no llamo ni me entero. Cuando me traen el sofá y los sillones, éstos últimos venían en cajas sin montar y en otro color al que pedimos: sin avisarme previamente en el contrato de esto. Conseguimos montarlos nosotros mismos pero desde luego una persona anciana o en otras condiciones no podría hacerlo.

Me ha llegado a quitar el sueño ya que veía que me estaban estafando y más después de leer el resto de comentario y viendo el modus operandi de esta empresa.

NO VOLVERÉ JAMÁS.