FERSAY MADRID, Tetuán

Tirador de frigorífico Balay. Con stock en la tienda. Atención rápida y eficaz. Comprado y ya sustituido. Problema solventado.

Con profesionales asi da gusto. Buscabamos un par de piezas de repuesto para olla expres magefesa y ni en el servicio tecnico de la marca nos las proporcionaban. Aqui tienen todas las piezas y ademas el hombre que nos atendió nos dio toda clase de explicaciones del porque la olla iba mal. De hecho no necesitamos comprar una de las piezas. Gracias por la atencion recibida. Recomendare vuestra tienda de Antonio Lopez.

Cuidado con ésta tienda.
Compré un ventilador de nevera porque el mío funcionaba pero hacía ruido.
Lo cambio y en menos de 2 semanas deja de funcionar el nuevo comprado en ésta tienda.
Monto el viejo y sigue funcionando y haciendo ruido como al principio.

Me pongo en contacto con ellos para la garantía del producto y me dicen que el material eléctrico no tiene garantía.

52€ a la basura.

Si compro otro y también está defectuoso la culpa también es mía?

No recomiendo esta tienda para nada.

Tienen los mismos precios que en tienda on line, si tienes uno más o menos cerca merece la pena comprar, te ahorras los gastos de envío y no tienes que esperar

Atención. Un par de consejos:

A quienes compréis un recambio, confirmar que es el que buscáis, con la pieza a reemplazar. Dado que te pueden dar otra pieza, pese a darles la referencia del aparato en cuestión.

Este consejo para Fersay Madrid Bravo Murillo:
Cuando un cliente pide una hoja de reclamaciones, la legalidad exige que deben ser facilitadas. Sin necesidad de avisar a las autoridades públicas.
No entiendo porque si a alguien le avala la razón, no facilita una hoja de reclamaciones.

Supongo que, como he visto en otros comentarios que les son negativos, dirán que soy de la competencia, un caradura, etc.
Les deseo mucha suerte. Y por favor, cumplan con la legalidad en materia de consumo. Un abrazo.

Creo que desde Fersay no han leído mi comentario.
¿Quién habla de compra de hace ocho meses, y devolución sin ticket?
Yo les digo, que faciliten hojas de reclamaciones como marca la ley. Y que sus clientes, vean bien que el recambio facilitado es el correcto.
Un abrazo

Hoy he ido a la tienda a comprar una junta para la puerta del horno. Son muy amables y te ayudan todo lo que pueden

+Tiene la infinidad de repuestos para electrodomésticos
- Los aparatos de su marca son económicos pero de calidad media baja.

Todo correcto, tienen repuestos para cafeteras, ollas, aspiradoras, llamás por teléfono y preguntas si tienen la pieza, yo quedé satisfecho.

Tienen solución para la reparación de pequeños electrodomésticos, contenta porque encontré la solución a lo que iba buscando, amabilidad, responsabilidad.

Esta es la empresa con la que contacto cuando se me rompe alguna pieza de algún electrodoméstico de casa y necesito un repuesto.
Les doy el modelo por teléfono y la pieza concreta que necesito y a los 2-3 días me llaman para ir a recogerla.

Tienda pequeña por fuera pero grande por dentro, fue el único sitio donde pude encontrar el recambio original para mi lavadora a un precio increíblemente bajo, para los precios que hay en la actualidad.

Da gusto que aún haya profesionales así.

Muy recomendable

Trato muy correcto, buena atención, y como no tenían el material q quería, en poco tiempo me lo han consiguido. Gracias

Que pocas ganas de ayudar, he tenido que mirar yo en el móvil su catálogo para encontrar la pieza

Servicio excelente. Recambio original y entrega en los plazos indicados. Si en un futuro lo necesito, volveré a comprar en esta web.

El mejor sitio de recambios de electrodomésticos que conozco. Si no lo tienen en stock te lo consiguen en dos días

Los responsables de la tienda deberían actualizar los datos que hay en internet: los sábados, por ejemplo ESTÁ CERRADO.

Perdón valoración equivocada.quería poner cinco estrellas pero se puso una por error.culpa mía lo siento.muy buena atención, hay de todo.

El mejor. Me lo recomendó un amigo y la verdad es que tienen de todo para tus electrodomésticos. Un gozada
Y muy amables

Buen sitio para comprar repuestos de todo tipo y si no lo tienen te ayudan a buscarlo o te sugieren soluciones

Muy atento y muy profesional la persona que me atendió. La pieza encajaba a la perfección en el fuego de la cocina teka.