Fever, Madrid

Servicio al cliente deficiente interponen sus propias politicas contradictorias a los terminos de ley NO recomiendo comprar en esta plataforma Nada.

LLEVO 3 MESES SOLICITANDO LA FACTURA DE 7 ID DE COMPRA, ME PARECE FATAL SU SERVICIO POSTVENTA Y LA ATENCION TELEFONICA NEFASTA.

La atención por parte del servicio de atención al cliente es nefasta, tienen una actitud altiva en vez de ayudar a los clientes. Los pagos fallan constantemente; compras un plan y no aparece en la app, tienes que esperar una semana que te devuelvan el dinero los del banco… y así con todo.

Fuimos mi marido y yo hace dos semanas a ver la Traviata de Verdi al Círculo de Bellas Artes. Aunque la ópera es difícil de entender, creo que podrían esmerarse un poco a la hora de dar al público la información entre actos. Con una voz en off haciendo los resúmenes, nos hubiéramos enterado todos, por ejemplo. Al tenor que leía los entreactos, no se le entendía nada, aparte de no manejar el español al leer, el pobre tenía que leer hacia la luz de las velas porque no veía el texto y entonces tampoco se le oía. Nos ha parecido caro para cómo lo vivimos, las sillas eran muy incómodas, también. Eso sí, los cantantes y el pianista lo hicieron muy bien.aunque nos imagináramos lo que estábamos viendo.

QUE NADIE COMPRE ENTRADAS EN ESTE SITIO! Son unos estafadores, 0 comprensión con el cliente, he pedido cambiar dos entradas de día con 6 días de antelación por motivos laborales y se han negado en rotundo después de 4 días dándome largas. Hay mil páginas como alternativa antes que esta, no dejéis aquí vuestro dinero jamás.

Compré 2 tickets para la ruta guiada de Madrid por la noche para regalárselos a mi suegra por su cumpleaños.día 4 de Septiembre a las 20.00h cuando llegan les dicen que no están en la lista y que hay mucha gente.que si quieren la pueden hacer a las 22.00h o al día siguiente. Me parece una vergüenza que si yo reservo una actividad un día a una hora me tomen el pelo de esta forma. Y no contentos con eso, no me dan ninguna solución, pero los tickets de la actividad cobrados.

Es una estafa! Adquire entradas para DINO WORLD un mes antes y cuando me presento con mi hijo, no hay exposición! Llamo a FEBER y me dicen q estoy mintiendo q debo mirar bien los emails! Esto es una vergüenza, han vendido entradas cuando no había para esa fecha y me di en q soy yo la equivocada!
He escrito email adjuntando justificantes de baco y de emails para que vean q los q se han equivocado son ellos y me den una respuesta! Y aun sigo esperando una respuesta!

Me han estafado 72 euros de un evento que cancelé en el plazo requerido por el hotel, y sin haberlo disfrutado se han quedado con la pasta

Una experiencia horrible, saqué entradas para el flamenco en el Pavón y fue prehistórico, entradas sin numerar.

Son unos ladrones, además de no poder hacer la actividad reservada, el chico de la excursión nos válido los tickets, sin poder hacerlo porque según ellos era mucha gente, FEVER no se hace responsable, ni da una solución, ni hace reembolso, una vergüenza. QUE NADIE GASTE NI PIERDA SU DINERO CON ELLOS. NO DAN SOLUCIONES, ES UN ATRACO. PORFAVOR PENSAR ANTES DE RESERVAR, ES UN ENGAÑO

Changing my reviews after using this site a bit longer. What an absolute nightmare. Zero customer service. It's nearly September and I'm begging on every platform to get a response from May.

Once they have your money, it's gone. I've had countless problems with places being closed and not accepting tickets. It used to be that you could wait weeks and finally get a response. Now they do absolutely nothing.

Avoid, avoid, avoid. Hopefully a new company willing to hiring a few companies will appear and this one can disappear.

Horas antes del Musical WAH cancelan y no llaman no dan solución. Un bono de 9 meses dan cuando le solicitamos la devolución. No recomendable

Horrible!
Nos hemos desplazado de Granada par asistir a un evento y a menos de 24h nos lo han cambiado de sitio y hora, hemos contactado con ellos buscando una solución y no solo no nos la han dado si no que nos han atendido muy mal.
Vamos vergonzoso.

Pésimo servicio postventa y atención al cliente. Que no se realicen reembolsos me puede parecer mejor o peor, pero que no te dejen modificar la fecha de unas entradas (para otra con mismo precio), es increíble. Especialmente cuando se ha debido a un error a la hora de procesarlas.
Sinceramente, hay muchísimas opciones hoy en día para conseguir cualquier entrada a evento, viaje, experiencia, etc y la mayoría con más flexibilidad y atención al detalle. No voy a repetir con Fever, y NO lo recomiendo.

Compramos entradas para "Rock en familia" en el Wanda. Cancelaron sin previo aviso. Llevo meses reclamando y no me dan respuesta. He pedido la devolución del importe y tampoco me devuelven. Estafa total. Intentaré reclamar a traves del OMIC ya que ellos no responden. IMPRESENTABLES.

Llevo semanas acumulando 13,60 euros de crédito con Fever, en ningún me ha dejado usarlo pero ayer me puse en contacto con Fever y me dicen que caducó el pasado 24 de julio. El crédito sigue apareciendo disponible en mi perfil (adjunto imagen), la fecha de caducidad del nivel oro es 25 de septiembre, el crédito es reciente (compras de 2021). No sé que llevo peor si que me estafen o me traten de tonto. Fever ha hecho las dos cosas.

Pésimos. NO RECOMENDADA, ESTAFADORES. No quisieron reactivar mis entradas de un museo cuando las tenía compradas por la mañana y acudí por la tarde por motivos de carácter de fuerza mayor. Son unos ladrones y el teléfono que proporcionan nunca llega a contactar con nadie. No os la recomiendo si no queréis perder vuestro dinero

Un desastre, no devuelven el dinero ni cambian planes, no compren nada aquí no son nada Flexbles

Bought some tickets on the wrong dates by mistake (eventhough I filtered tickets for today, the app showed me first of all, tickets scheduled for next week), because I assumed the first tickets to appear were the ones happening today, which werent.

Hoping they’ll be refunded I bought the right tickets for today but the Fever agent said to me tickets cannot be refund, changed or modified at least as a voucher for future events within Fever. In conclussion, my money will be thrown to the bin as I cannot attend the future event I bought by mistake.

I cannot understand how an app exclusively dedicated to promote events, do not have the ability to refund or change client’s purchases. Very badly managed.

FEVER es una pagina que funciona muy mal, he comprado mis entradas para un evento, las he pagado, no las he recibido y el mismo día del evento su solución es que reclame el pago a mi banco porque ellos lo tienen incompleto (no es problema de mi banco ni mío, es de ellos) o que compre otras entradas. Me parece IMPRESENTABLE