Fillow.net, Madrid

Primero, hago un pedido y me llega una semana más tarde cuando asegurais que hacéis envíos en 24-48h,
Segundo, decís que el problema radica en temas de almacen y recibo una disculpa que parece casi que me hacéis un favor al responder después de no haber forma ninguna de contactarme con vosotros al instante
Y tercero y último, cuando me llega el pedido por fin, resulta que la tabla está dañada hasta el punto de que hasta la lija tiene los residuos del laminado de la tabla
No me parece para nada normal y la verdad no se si es por culpa vuestra o por el servicio de correos que tenéis contratado pero lo que está claro es que no hay nada que justifique el estado del producto que he recibido, muy descontento con la evolución que habéis tenido a lo largo del tiempo y por supuesto con este pedido

Por el momento muy mal, hemos hecho un pedido y no llega, nadie contesta al teléfono, nos envían un correo diciendo que el pedido es incompleto pero revisamos y todo está bien y el pago está hecho, a ver si se dignan a contestar el correo o el formulario, pero de momento me crea mucha inseguridad el hecho de no poder contactar y que el envío no llegue en el tiempo acordado… espero que mañana lunes nos den noticias…

He hecho un pedido hace 3 días, aseguran que el envío en península es entre 24 y 48 horas y aún no tengo noticias de que tan si quiera este tramitado, solo consta que el pago está recibido, he mandado varios emails porque me voy de vacaciones y necesitaba confirmar la entrega o tramitar la devolución ya que no va a llegar en plazo y nadie me contesta, no hay teléfono al que contactar por lo que es imposible saber cuál es la situación y tomar decisiones al respecto, me tocará desplazarme hasta Madrid a la nave que pone en Google. Cosa que por otro comentario anterior quizá no sirva para nada. Tengo la esperanza que a lo largo del día alguien me informe de la situación, si no tomaré la medidas e informaré al resto de posibles compradores.

Doy un 1 porque no se puede dar cero. Vengo hasta oficina desde lejos en horario confirmado de apertura y no estan, no dan telefono en intermet, productos poco fiables

Precios muy competitivos. Gran variedad de productos. El envío ha sido muy rápido.
Gracias por todo.

Perfecto, asesoramiento total y trato agradabilisimo, altamente recomendable en productos, servicio y asesoramiento.

Muito profissionais. Enviam rápido para Portugal. Uma das componentes do skate estava sem stock e contactaram-me por telefone para sugerir trocar por uma componente que, embora semelhante, até era ligeiramente mais cara. Tiveram a simpatia de falar em português tão bem que fiquei arrependido por não ter tentado também retribuir com algumas palavras em castelhano.

Un servicio impecable.
En 2 días tenia ya mi pedido y todo perfecto.
Volveré a comprar en Fillow seguro.

Compré un skate completo y desde el primer momento, tanto la atención telefónica como el trato al recogerlo fueron excelentes.
En mi caso al vivir cerca pude personarme allí y pagarlo en mano, habiendo tomado la referencia del producto antes, ya que tienda física no hay como tal y tienes que saber qué es lo que quieres comprar antes de llegar.
No dudaré en contar con ellos para futuras compras.

Es el almacén de la página web. Solo para recoger lo que has comprado. No tienen nada en exposición.

Da gusto encontrar una tienda como Fillow en la que el buen servicio y la atención al cliente son una realidad, y no solo palabras para captar clientes. ¡Muy agradecido por la atención recibida!

Una tienda online de Skate en la que no solo puedes encontrar productos geniales y descuentos increibles, si no que tienen una atencion al cliente de diez. Compre hace poco un skate completo y me atendieron via e-mail como nunca. Aconsejandome con infinita paciencia por mis dudas de principiante. Tienda recomendada al 100%