Fitup Las Rosas, Madrid

Calidad precio me parece que está bastante bien. Las clases de ciclo con Javier Estrada son muy muy buenas. El gimnasio siempre está limpio, en horas picos (como en todos los gimnasios) está más lleno de lo normal y a esto si les recomendaría que hubiese a esas horas más ventilacion. De resto todo bien, tengo 2 años aquí y genial. Las clases son buenas y animadoras.

Por el gimnasio bueno digamos que bien, pero podría estar mejor, algunos materiales están bastante usados, hace un calor brutal siempre y 0 ventilación. Si hablamos de los monitores, en general bastante bien pero la chica que entró hace poco es un poco cansina (es rubia no me sé el nombre), solo te dice que no hagas no se que, que si no te puedes sentar para descansar, te llama la atención por estar a otra cosa que no tiene que ver nada con el gimnasio, ya sea hablando o jugando con gente con la que vas al gimnasio, conocidos, etc. Entiendo que es su trabajo, pero creo que no hace falta ser tan estricto. Por el resto podría mejorar en bastantes aspectos, pero por el precio no está mal

No lo recomiendo, está petado hasta arriba y la ventilación no existe, huele mal de sudor y hace calor que sudas sin hacer ejercicio. Los empleados quien lo comuniqué no lo hacen caso. Pongo dos estrellas por las maquinas (que casi nunca se puede usar por la cantidad de la gente que viene)

LAMENTABLE. LAS PERSONAS QUE VAMOS AL GIMNASIO MUCHAS VECES ES POR TEMA DE HACER EJERCICIO PARA RECUPERARNOS DE SITUACIONES DE SALUD IMPORTANTES. EL TIEMPO QUE PODEMOS DEDICAR Y EL PORQUÉ HACEMOS LO QUE HACEMOS NO ES NECESARIO EXPLICAR. (AUN ASÍ, SI ME HUBIESEN PREGUNTADO CON AMABILIDAD SE LO HABRÍA EXPLICADO).
SIEMPRE DEJO MI MOCHILA GUARDADA EN LAS TAQUILLAS. POR TEMA DE TIEMPO ME LA SUBI CONMIGO MIENTRAS HACIA ELIPTICA YA COMENZADA MI RUTINA. ME DIJO LA CHICA QUE NO PODIA TENERLA ALLI. A LO CUAL ME DISCULPE Y LE DIJE QUE ACABABA MI RUTINA Y LA BAJABA INMEDIATAMENTE.
REPITO: POR TEMA DE SALUD COMIENZO Y HASTA QUE NO ACABO NO PARO. PUES ME SENTÍ OSTIGADA Y AGOBIADA PORQUE NO FUE CAPAZ DE DEJARME ACABAR. Y ENCIMA ME ENVIA A SU COMPAÑERO A QUE ME HAGA BAJAR DANDOME ORDENES! SOY UNA MUJER ADULTA QUE NO VA A PERDER SU TIEMPO NI A QUE LE FALTEN EL RESPETO. NO DIJE QUE NO IBA A CUMPLIR LA NORMA. PERO ME TRATARON COMO SI FUESE UNA DELINCUENTE. ES VERGONZOSO. EN NINGÚN OTRO GIMNASIO HE TENIDO UNA SITUACIÓN ASÍ. HE REGRESADO POR LA CERCANIA Y PORQUE NO PODIA ANDAR DEMASIADO. PUES RETOMARE EL GIMNASIO NEWMAN SIN DUDA. ES UNA PENA QUE NO SEPAN DIFERENCIAR LAS COSAS.
ME HAN HECHO SENTIR COMO SI FUESE UNA DELINCUENTE! VERGONZOSO. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

Estoy encantado con este gimnasio, creo que tienen una manera de trabajar muy competitiva para ser un low cost. Máquinas de buena calidad y modernas. Monitores atentos y muy agradables, sobre todo Alvaro. Las cuotas son muy flexibles y económicas.

Ya he empezado el gimnasio

Nuestra profe se ha ido pero ha venido un chico muy majo.

Me ha causado buena impresión

Deficiente servicio del personal, te quejas de cosas como el aire y no te hacen caso, luego el trato al cliente es muy justo y te llaman la atención por dejar la pesas en el suelo, en un gimnasio!

Ojalá hubiera más gimnasios en la zona, mala atención por parte del staff en las pocas funciones que tienen que realizar y mala predisposición, eso sumado a las pocas máquinas (si no vas por la mañana es difícil hallar sitio).

Luego de leer los comentarios de los últimos 02 meses. Ahora como ex-usuaria e investigadora de mercado. Me he dado a la tarea de realizar una "investigación cuantitativa" con ex-usuarios consultándoles porque ya no van a entrenar a esta firma. El 90% de los 53 encuestados indican que por "el mal servicio" que brinda el staff. Es decir ya es una "constante" que predomina. Y es lamentable que, el depto de RR. HH.no haya hecho nada al respecto. Según estadística, de seguir con este ritmo, en los próximos 24 meses. La solución será vender esta filial a otra marca, es decir realizar un "traspaso" porque la mayoría de personas del barrio, saben ya del mal servicio por parte de los monitores. ¿Quejas? , si haces un sondeo de los comentarios en este espacio suman más de 30, más las 53 encuestas realizadas, indica que algo no ha hecho de forma correcta la administración de esta firma. Ahora que iniciamos un nuevo año y como propósito de año solemos decir: "Ir al gimnasio". Te sugiero hacer uso de los servicios de otras firmas deportivas. Tales como: Basic-fit (que brinda un agradable "servicio al cliente" más allá de grandes instalaciones) o bien una segunda alternativa Altafit Gym. Fit Up es cuestión de tiempo en que cierre sus puertas o tenga que cambiar de administración.

Fatal la atención de los monitores, Roberto sobre todo, va de "chulito". No escuchan al cliente tienen la sensación que son los dueños del gimnasio, y no, son "colaboradores" que ayudan a que el cliente tenga una mejor experiencia, pero no. Lamentable el servicio.

Gimnasio masificado, malos entrenadores (En especial Roberto, como trata a los clientes con chulería y despotismo), además hay que reservar para preservar el aforo y no sirve de nada. Si puedes apúntate a otro.

Llevo un mes acudiendo a este gimnasio y creo q cumple bastante bien mis espectativas.
He sido habitual de otros gimnasios, en general mas caros, por eso creo q es justo valorar el lugar teniendo en cuenta el precio.
Es un gimnasio amplio, con buenas maquinas y bastante limpieza…y creo q para entrenar es mas que suficiente.
La gente que curra ahi son muy agradables y efectivos a la hora de resolver dudas.

En tono mas critico hay un par de cosas que destacaria:
A veces la musica esta muy alta, aunque se que eso es cuestion de gustos.

Pienso q quizas el vestuario y duchas masculinos estan muy justos.
Las duchas a veces tienen problemas con el agua y la presion.
Tambien pondria un secador de pelo para poder quitarte la humedad antes de salir del gym, especialmente ahora en invierno.

La segunda cosa es el tema de los tiempos de uso. Yo suelo entrenar mas de dos horas, y aunque no se como esta regulado el maximo de tiempo, me toca molestar y esperar todos los dias para que me abran y poder salir.
Me han explicado q es un tema de aforo y epoca Covid…, pero creo q estaria bien revisarlo.

Por lo demas, sino necesitas florituras y vienes a entrenar tranki…. No te defraudara.

No soy usuaria de este gimnasio pero soy vecina y llevamos más de 2 años sufriendo los golpes que se sienten cuendo usan las máquinas y cuando dejan caer las pesas. Retumba todo el edificio, no vivimos tranquilos en nuestra propia casa y les da igual. Se ríen de nosotros. Incluso hicieron un agujero en el techo y siguen sin arreglarlo y ni así paran. Por favor sean respetuosos y empáticos, estamos cansados.

El gimnasio increíble pero el chico q está encargado genera el peor servicio del mundo se cree dueño y gracias a él x el tan mal servicio q me dio me he dado de baja junto a mi esposa y amigos xq de verdad es un abusador y no ayuda a resolver problema y a los clientes se les debe tratar mejor y buscar soluciones

Pésimo todo el verano sin aire acondicionado parace una sauna todo el gimnasio no se puede entrenar

Imposible hacer algo de ejercicio allí, muchísimo calor en todas las salas a todas horas, si no cambian y ponen el aire me desapuntaré.

Estuve apuntado siete años cuando era un Urban fitness y he de decir que el cambio ha ido bastante a peor en cuanto a calidad del servicio.

Desde el primer día el aire acondicionado está al mínimo, no es por cambio de infraestructura, es por norma; ya que una vez un chaval, harto del calor, tocó la configuración y volvió a estar como antes.

Las fuentes de agua las quitaron, tienes que dosificar tu botella y en mi caso, que habituaba a correr 1h, se notó bastante.

Las máquinas de correr son para gente de estatura baja, si mides más de 1,87 olvídate de medir el cardio con la barra sin doblar el lomo; e incluso puede ser que te moleste en las piernas al correr ya que puedes dar con las rodillas.

Lo mismo pasa con la elíptica.

La zona de estiramiento está radicalmente limitada para la cantidad de gente que permiten acceder. Hay 5 espacios para poner las esterillas que tampoco son para gente alta. Además como no ponen el aire tampoco en la sala de spinning, te tienes que comer el musicón porque tienen la puerta abierta.

Lo dejé durante el COVID y más tarde me apunte a un BasicFit.

Hoy he vuelto para darle otra oportunidad y me he dado cuenta de las muchas faltas que la otra cadena me soluciona. Además la masificación de gente hace que eches la tarde para completar tu rutina.

Por último la guinda ha sido cuando hablo con el chico de la recepción, tramitamos el pase de 6€ de un día y, una vez dentro, me dice que es necesario candado y he tenido que comprar uno por 5€ ya que una vez dentro no podía salir…

Si estás pensando apuntarte valora el tiempo y la comodidad, porque tendrás que hacer colas o esperar para hacer ejercicio de forma incómoda.

Hola buenas.antes de nada. Decir que no es nada personal.pero me parece fatal que llevemos todo el verano sin aire acondicionado.y cuando preguntas no te dan respuesta ni solución.en invierno habrá calefacción?

Me ha sorprendido muy gratamente.
Gimnasio muy grande, muy bien cuidado, con varias plantas y varias salas para clases.
Las máquinas están muy nuevas, así como bien cuidadas y está bastante bien ordenado.
El monitor muy atento y amable.

El gimnasio esta genial, el mejor de la zona. La única pega es que hay gente que no coloca los discos y los deja en la máquina que han usado. A ver si pudierais darles un toque. Por lo demás todo bien.

EL PEOR GYMNASIO EN EL QUE ESTADO Y LLEVO ENTRENANDO 15 AÑOS. LOS TRABAJADORES (STAFF) SON TODOS UNOS JETAS. ESTÁN VIENDO A MUCHA GENTE HACER MAL EL EJERCICIO YQUE SE PUEDE HACER DAÑO ENTRENANDO Y EN VEZ DE AYUDAR SE RÍEN ENTRE ELLOS (YA QUE LO HE VISTO) EL TEMA DEL AIRE ACONDICIONADO MEJOR NI HABLAR EN TODO EL VERANO LO HAN PUESTO 3 DÍAS Y CONTADOS PARECE UNA SAUNA EN VEZ DE UN GYMNASIO, DEL ENCARGADO (QUE SE CREE COMISARIO) MEJOR NI HABLEMOS, TRATA MAL AL PERSONAL Y A LOS TRABAJADORES DEL PROPIO CENTRO! NADA RECOMENDABLE ESTE GYMNASIO