Floristería Mayoflor, Madrid

Hoy hemos recibido esta maravilla de centro, era la primera vez que pedíamos en este sitio y sin ninguna duda repetiremos las veces que sea necesario.
El centro a venido en magnificas condiciones, el transporte ha sido muy bueno y puntual, además, no podían acertar mejor con las flores que han elegido. Todo de 10! Felicidades por el trabajo

Pésimo servicio. A pesar de cobrar 9 euros por los gastos de envío y especificar la franja horaria de entrega, el pedido llegó tres días tarde, fastidiando la sorpresa y la calidad de las flores, que estuvieron tres días en una caja. Al contactar con la tienda me indican que la elección de la hora lleva un cargo adicional. Nada recomendable, no volveré a realizar ningún pedido en esta página.

Se iso por internet un ramo de flores p un velatorio con entrega las 9 da maña pago un suplemento porque p interro sería 14 horas afinal as flores foram entregues un una farmácia las 17 horas y las flores no era q tenia comprado ahora el no me contesta y broqueou mui mal a esperiencia

Siempre compro las flores para mis padres en Mayoflor y siempre han enviado un ramo precioso y abundante.
Una vez hubo un malentendido en la fecha de entrega y tuvieron un detalle precioso sin decirles nada.
He comprado en otras tiendas y nada que ver, los ramos con Mayoflor siempre han sido mucho más bonitos.

Pésimo servicio. No me ha llegado nada de lo que les compré. Se les llama 50 veces y nunca cojen los teléfonos. Espero que se me devuelva el dinero

Muy buena experiencia, la primera vez que realizaba un pedido con ellos, tanto el producto, un emoticono del beso hecho con margaritas, la entrega, a tiempo, como el servicio de atención al cliente, tuve un pequeño problema que me solucionaron con gran eficiencia gracias a la stra que me atendió llamada Paloma, fueron de 10, volveré a pedir regalos con ellos sin duda.

Delivered on time perfect, all as described and quality seems good, will use your service again thnks

Trato inmejorable, puntuales y flor de calidad! Que necesario en los tiempos que corren este cuidado y respeto por la flor, así como el jarrón y los pequeños detalles! Todo bien!

Nefasta.
Se hizo un pedido con 7 días de antelación, a la hora de contratar todo muy bonito, que certificado de entrega y demás.
No solo no se entregó en el horario acordado, no se llegó a entregar. Varios mails mandados durante el día sin respuesta, varias llamadas a su números de teléfono, uno de ellos de pago sin respuesta.
Ahora que? Se entregarán cuando a ellos les vaya bien, habiendo pagado por un servicio especifico de entrega en un horario?

¡MUCHISIMAS GRACIAS!
El ramo llegó precioso, en prefecto estado
Lo envían (por lo menos envios fuera de madrid) en una caja para que no llegue dañado el ramo
La empresa de reparto tuvo un problema de retraso con el envío pero Mayoflor me lo solucionó, estuvieron toda la mañana pendientes y hasta que el problema no estuvo solucionado no dejaron de insistir llamando a la empresa de reparto y explicándoles la situación.
Me encantó el trato de la trabajadora que estuvo ayudándome, si me lees ¡muchisimas gracias otra vez!
Sin duda si vuelvo a necesitar enviar flores lo haré con vosotros.

Un servicio 100 % recomendable, me encantó todo, la entrega, el producto h el servicio prestado a la hora de solicitarlo. Gracias. Volveré a repetir.

Pésimo servicio. Enviaron las flores y las dejaron al portero sin preguntar a nadie. Estuve esperando noticias de las flores desde las 9 de la mañana hasta las 3 de la tarde. Al final tuve que llamar para saber dónde estaban las flores, me dijeron que habían llamado al número de la persona que iba a recibir las flores y no lo había cogido, pero en ese caso deberían haber llamado a mi número, que también estaba en el pedido, para preguntar si podían dejar las flores con el portero. Y en vez de disculparse por no haberlo preguntado si, me estuvieron discutiendo 15 minutos que lo habían hecho bien. Lo único que buscaba era una disculpa. Mandaron otro ramo de flores y luego fueron a recoger el que habían dejado con el portero. Encima son así de mezquinos. Aparte, tuve que pagar 9€ por el envío estando la dirección de envío en la misma calle que la floristería. Sigo esperando una disculpa.

Encargamos un pedido con una semana de antelación y no llegó el día contratado. Además nadie nos llamó ni informó de dónde estaba el pedido o de cuándo iba a llegar. La sorpresa de cumpleaños no sirvió para nada porque no llegó el día que tocaba. No volveremos a comprar en esta web.

Hice mi pedido y tuve un problema con la pasarela de pago. Llamé y enseguida me ayudaron. Completé el pedido online y llegó impecable y muy puntual. Fue perfecto! Muy contenta con la compra y el servicio.

Trato de 10. Pueden comprar en tienda o por la página con toda confianza. El servicio excelente y las flores bellísimas.

Floristería buenísima, reparto puntual en la fecha que eliges, productos inmejorables y frescos, muy buena presentación de todos los productos que ofrecen, tal cual aparecen en las fotos de su web. Buena relación calidad-precio.

Recomiendo 100% comprar aquí.
Sólo hice un pedido pero considero que la compra fue de calidad y a mi abuela le encantó. Un año después de comprarle el ramo, aún se conservan, como ven en la foto, tanto las flores como el globo, es sorprendente.

Muchas gracias porque por vuestro maravilloso trabajo cada día mi abuela me siente en su salón a pesar de la distancia.

Lamentable atención al cliente. Realicé un pedido para el cumpleaños de mi madre de sábado y no llegó, te pones en contacto y echan la culpa al temporal que hay. Pues sí, el temporal ha hecho que no se puedan realizar envíos y es una pena los estragos que está causando, pero nunca te exime de avisar al cliente para informar y que pueda buscar una alternativa o al menos que cuente con ello;máxime cuando el pedido tuvo que salir de tienda a sabiendas del temporal que se esperaba. Me parece una excusa muy apropiada para no asumir que avisar al cliente se debe hacer siempre.
No volveré a utilizar los servicios ni lo recomendaría a nadie

Hice un pedido dos semanas antes para que no llegue el día indicado. Es una VERGÜENZA la de comentarios negativos que hay con el mismo problema.
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Llamé por la mañana para comentar que mi madre no estaría en casa a partir de las 14: 00 y les dije que si no podían entregarlo a esa hora, que me avisasen para dar otra dirección y que POR LO MENOS llegase el día del cumpleaños.
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A las 16: 00 volví a llamar, para decir que a partir de las 18: 00 había conseguido que mi mamá fuese para su casa y esperar allí el ramo que tenía que haber sido entregado.
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Son las 20: 30 de la tarde y NADIE se ha pasado por su casa, nadie la ha llamado al teléfono y nadie me ha avisado a mí de NADA.
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Eso sí, el dinero desde el primer momento se cobro.
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Ya no quiero las flores, quiero mi dinero y lo voy a reclamar; por supuesto, porque no me interesa que se las envíen otro día, no tiene sentido. Ya le he comprado otras.
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Fraudulentos, irresponsables, mal trabajo, mala comunicación.

Recomiendo 100% Floristeria Mayoflor, su calidad es excelente tanto en producto, presentación como en servicio al cliente. Todas las veces que he adquirido el servicio para cumpleaños o fechas especiales, las personas se quedan encantadas. Muchas gracias!