Fortuny Restaurant & Club, Madrid

Una experiencia lamentable que no puedo dejar pasar sin expresar mi profunda insatisfacción. La visita a este lugar de copas se vio empañada por una espera injustificada para cenar a las 22h, a pesar de la inexistencia de cola y las gélidas condiciones climáticas con apenas 2 grados en la calle.
La falta de consideración y profesionalismo en la gestión de la entrada es simplemente inexcusable. La indiferencia del personal hacia nuestra espera, sin ninguna explicación, dejó un amargo sabor en nuestra noche. La sensación de haber sido tratados con desdén y la falta de empatía ante las condiciones climáticas hacen evidente la falta de compromiso con la comodidad y satisfacción de los clientes.

Muy decepcionante. Nos cobran 40 € entrada para dos con una bebida, zumo de bote malo y un gin tónic. La gente fumando dentro como en los años 80/90. Discoteca? Se baila en los pasillos y el ambiente ensordecedor. El asiento del sofá en el que estuvimos con un chicle que me llevé pegado en falda y bolso. Para no volver!

La comida bien, el servicio bien, pero deja mucho de desear que te echen para meter a otros cuando tu tienes contratado ya con otro grupo de personas, no estuvo nada bien y las formas.llegar y por mis n.desenchufar el equipo y adios. No volveremos, eso está clarisimo y no haremos publicidad positiva.

La entrada es cara para un lugar "dejado". Nos pegamos en la ropa un chicle que había en el asiento (era primera hora de la noche), gente bailando y fumando, cigarros electrónicos ÿ cigarros convencionales dentro del local, nadie les decía nada.

La comida no está nada mal, pero el ambiente en la planta inferior demasiado ruidoso. Las colas en el ropero. Insufribles

Había oído hablar del sitio. La verdad es que debió ser un sitio excepcional en el pasado pero ahora mismo tiene un aspecto algo cutre. Necesita una renovación. La comida está buena pero no considero que esté a la altura del precio de la carta. No sobresale. La ubicación magnífica
El personal atento

Gran lugar para pasar el rato. Muy buena atención al cliente. Especialmente de Daniel Mancilla (el chileno). Todo un crack

Buen sitio para beber copas. El restaurante italiano me sorprendió la calidad de la comida

Luegar curioso para tomarte una copa en Madrid. No es nada barato la entrada es 25 euros una consumicion o 35 euros 2 consumiciones. Luego dentro las copas cuestan 16 euros.
El ambiente esta bien y puedes disfrutar de dos espacios, la terraza para estar charlando o el interior para escuchar musica y bailar.
Suele estar bastante lleno los sabados noche.

Ni se os ocurra ir. Vais a la hora, te dicen que por el otro lado y de repente sin qr no entras. Dejan pasar a quien le da la gana (ni vestimenta ni nada), se guían por quienes les caen bien y por las mujeres que entren. No lo recomiendo para nada

La cena un 10 de calidad es un sitio muy bonito y acogedor, lo recomiendo. La atención del camarero fue increíble atento en todo momento, volveremos.

Vamos a repetir seguro porque nos han atendido genial! Nuestros camareros Asere, Sergio e Irvin unos grandes! Rápidos y muy amables.

Una experiencia increíble no tengo palabras, una muy buena atención del personal sin duda volveré

Es un sitio que quiere dar una apariencia pero le queda mucho por llegar a ese nivel me a desilusionado.
Lo siento.

Pésima gestion, llamé para hacer una reserva y me cancelan cuatro horas después que llame para decirme que está Full! No entendí.

Un sitio sin duda mágico, un rincón cálido escondido en pleno centro de Madrid.
El trato del personal exquisito y la comida maravillosa.
Sin duda una experiencia para repetir. Gracias.

Very recommendable night club and restaurant with indoor and outdoor seating. Quiet spot right at the back of the cramped Castellana Avenue. Assorted original and well prepared dishes, a bit pricey but with excellent quality and presentation. Great service.

Terrible la atención al público, pedimos una mesa en terraza, al llegar nos dicen que no es posible, no tuvieron la delicadeza de llamarnos, para informarnos! Adicionalmente nos quieren ubicar en el 3er piso, en una mesa terrible! Por lo que decidimos irnos, no se respeta al público, gran error! Los anfitriones juegan con el público.

Pues antes del confinamiento le recordaba genial, fuimos el sábado no teníamos reserva pero no por eso nos tienen que tratar como apestadas y esperando en la puerta más de media hora, decidimos irnos por el trato sin motivo dado, espero tomen nota, también notamos el ambiente rarete y mucho guiri

Aún viviendo en tiempo de COVID, el encargado tuvo el descaro de decirme que no me puisiese la mascarilla porque desentonaba con el ambiente. Es denunciable y vergonzoso el trato déspota de muchas personas que trabajan ahí y de las personas que asisten ni se diga. Se creen por encima de los demás y educación cero. No vuelvo jamás, asco