Foster's Hollywood

Hacía muchos años que no visitaba un Foster, y será la última. El menú te obligan a verlo por instagram y, como no tenemos instagram, nos lo trajeron impreso despues de larga espera; pedimos 2 veces que nos pusieran los cubiertos (la segunda con la comida ya en la mesa). Pedimos toallitas para lavar las manos y nos trajeron 2 (éramos 6). Preguntamos de qué era la carne de los nachos y no tenían ni idea (“nos la traen así”), la comida a nivel de hamburguesería de barrio cutre, y por último el q nos trae la cuenta no se le ocurre otra cosa que decir el total en voz alta cuando estaba invitando al resto de comensales. Personal con pésimo entrenamiento y empresa con deficientes controles de calidad.

Anoche fui ha cenar con mi mujer una antigua trabajadora de cuando fosters era del grupo zena, conocemos bien los emplatados, las presentaciones, la calidad del producto en su época, por lo visto la ensalada de col.la han cambiado.insípida, la presentación del new yorker.en un plato blanco.la patata asada sin sal ni abierta ni nada.la comida ha bajado muchísimo la calidad.en cuanto al servicio lo esperable, atendieron bien sin más! Tampoco nada de el otro mundo buen trato.
Creo que fosters ha perdido calidad cuando le ha absorbido el grupo ALSEA.una pena.

Buena comida, buen ambiente y buen precio.
Como punto negativo, que tardaron 40 minutos en traernos los platos, es verdad que fue el dia de la hispanidad y estaba el local lleno de gente, ese rato le amenizamos con la bebida que ponen a coste cero una vez pedido un plato de carta.

La diferencia es notoria positivamente con la vuelta de Mohamed al establecimiento, el servicio es relevantemente más rápido y coordinado, tanto a la hora de sentar en mesa como en el servicio de la propia comida.

La atención impecable y rápida. En otros foster no nos han tratado tan bien y rápido. En especial destacar la atención de Eva, un encanto de persona. Volveremos

No puedo decir que la velada fuese ni mucho menos satisfactoria, y es que fuimos 3 personas pedimos un entrante que estaba bastante bien. Pero después con los principales comenzaron los problemas.

Uno de ellos pidió pasta y todo ok, el segundo pidió hamburguesa con patatas las cuales estaban heladas, no obstante se pidió el cambio y se solucionó. Pero el problema principal vino con quién pidió costillas pues primero las patatas heladas e Incomibles pero es que el costillas parecía sacado de la nevera totalmente helado. Se notifica y tuvo que venir la encargada para dar el visto bueno.

Tras toda la parafernalia, se lo llevan y lo traen cómo diez minutos después, es decir que acabamos comiendo por turnos y con una calidad que no se corresponde con el precio pagado.

Ir al Foster's Hollywood siempre es un acierto, y más cuando te atienden profesionales como el del último día, un camarero rubio y atento, creo que se llamaba Lázaro, pendiente y rápido, así pudimos llegar a la sesión de cine sin esperar tantísimo como otras veces

Hemos cenado hoy mi marido y yo.
Ya habíamos cenado en esta cadena de restaurantes antes …pero nunca así de bien.
Al llegar nos ha recibido Mohamed (le pregunté su nombre para dejarlo en la reseña por su buen hacer) y nos ha acompañado a la mesa.
Nos ha servido las bebidas y nos hemos dispuesto a decidir qué cenar.
Nos hemos decantado finalmente y nos ha tomado nota (Mohamed)
Nos ha servido la cena otro camarero y las patatas no eran asadas como habíamos pedido (cosas que pasan) venían fritas … Mohamed se ha acercado y bajo su mascarilla se intuía una sonrisa diciéndonos ¡ no hay problema! Y no se ha llevado el plato, sino que ha traído las patatas asadas (muy buen gesto por su parte).
Durante toda la cena todo el equipo de camareros han estado pendientes (el rango de nuestra mesa) de si nuestros vasos estaban llenos y queríamos más bebidas y no nos teníamos que preocupar en buscar nosotros a un camarero en ningún momento.
Definitivamente repetiremos SOLO en este restaurante por la atención recibida que incluye la amabilidad, profesionalidad, el saber hacer y lógicamente la comida, que cabe el destacar que todo estaba BUENÍSIMO, caliente y servido con una sonrisa … es delicioso!
Recomendable 100%

Servicio lento y nefasto. Los platos han cambiado y no lo avisan, las salsas también. Casi discutimos mi pareja y yo con la encargada para hacerle entender que el plato que había pedido era incomestible. Los camareros no se enteran de nada y para que te atiendan tiene que venir el señor del cielo e iluminarles.
Fatal, ni vuelvo ni lo recomiendo!

Local grande y espaciosos, los camarer@s estaban atentos, no tardaron mucho en traer lo que pedimos, eso si los nachos algo escasos, el nuevo plato big tacodillo no tiene apenas sabor lo único bueno que tiene cantidad aceptable de carne, el arroz blanco soso sabía mucho a agua muy insípido, las tortas de maíz (4) son insuficientes, el resto bien.

Vergonzoso. Llegamos y nos plantan en una mesa rodeados de gente. Y la otra mitad del restaurante vacía. Para ellos andar lo mínimo y tenernos a todos juntitos.
Voy al baño a lavarme las manos, por el covid y por higiene y por qué siempre desde pequeña me limpio las manos antes de comer
. Y resulta que me llama el camarero y me dice que me salga del restaurante, que me vaya a los baños del centro comercial. Así que tal cual cogimos y nos fuimos. Una vergüenza que no haya ni baños. Es obligatorio para todos los restaurantes de mesa. Y no es de ahora. Hace tiempo vine, y también me mandaron fuera, lo que pasa es que me creí lo que me dijo, que era temporal. Pero para nada. Una vergüenza.
La foto es desde lejos una vez que nos fuimos.

Horrible, comida pésima y eso que el Foster nunca me decepcionó, pero el de este centro comercial Xanadu, es el peor de todos.

He ido hoy y antes de entrar he hecho la siguiente pregunta: "tienen carta de alérgenos" la respuesta fue: " uy no aquí no estamos preparados para eso, pero seguro en el Vips si". Entiendo que muchas compañías se abstienen con el tema alérgenos, pero creo que deberían formar a su personal para que la respuesta sea más educada; por ejemplo: " le podemos enseñar el menú, pero no garantizamos contaminación cruzada" o tan siquiera que se preocupe por saber a qué es la alergia. Quizás mi alergia es a las lentejas (cosa que evidentemente no se vende en el establecimiento) y ni siquiera pregunto. Directamente fue a quitarse el problema de eencima.
Jamás me había ocurrido eso. Que la gente sea tan maleducada y que encima parece que uno es un bicho raro. En fin. A ver si invertimos más en este tipo de cosas y en que sean más empaticos con ciertas situaciones

Estuve cenando el día 31 de agosto, me imagino q no todo el personal será igual, en primer lugar no separan lo suficiente a las personas (en plena pandemia deberían ser más cuidadosos e higiénicos) y más valorando todo el espacio y lo grande q es el local juntan a todo el mundo en una zona estando vacío el resto, las medidas higiénicas dejan mucho q desear dándote los cubiertos bien toqueteados en las manos, todo esto añadido a la bordez con la q te atienden las dos camareras q había ese día, secas y desagradables, estoy completamente segura q no voy a volver ni aunq me regalen la cena. Es una pena q por personas pocos profesionales tenga la necesidad de poner este tipo de opiniones. Para el trabajo de atención al público debes ser profesional y agradable.

Todo bien, pero.por el precio que se cobra tienen demasiados productos congelados como por ejemplo las patatas.etc.
No lo recomendare.

En primer lugar, no vuelvo. Nunca he tenido tan mala sensación después de salir del Foster’s Hollywood; pésimo el del centro comercial Xanadu.

El trato por parte de las camareras ha sido horrible y espantoso. No sabían aconsejarte acerca de nada de la carta; súper secas y cortantes. Nefasta atención al público.

En lo que se refiere a la comida, más que decepcionante. Aparte, de que ha tardado más de 45 minutos, habiendo solo una mesa más en el local, cuando llega la comida, llega helada. Pedimos la carne hecha y viene sangrando y templada.

0% recomendable.

De pena, somos clientes habituales de Foster y este en concreto es el peor, nunca pensé que se podían hacer las cosas peor! Una pena

Horriblee las hambirguesas malisimas vinimos 4 personas a comer y ninguna de las 4 pudimos hacerlo por lo mala que estaban la carne duraaaa, el bacon durisimo

Siempre buen trato de la mayoría de empleados, es mi Foster’s favorito.
No se el nombre de todos pero siempre me atienden a mi y a mi familia de buenas maneras y rapidez.
Una de las chicas Catalina es una de las mejores camareras que conozco.

Ahora Catalina ya no está, pero esta Sami que es increíble

Y la comida espectacular como siempre

La comida estaba muy buena la verdad pero 1h para servir.y cuando alfin te lo ponen en la mesa te lo traen mal.que desastre