Foster's Hollywood, Collado Villalba

Estando con amigos de la zona comimos en este Foster Hollywood y la experiencia fue muy buena. En mi caso opté por la hamburguesa Director’s Choice convencional con patatas dipper, la cual pedí poco hecha. Estaba buena y el punto de la carne era el adecuado. Lo que no me gustó tanto fue el bacon (se quedó algo crudo) y la salsa nueva que acompaña tanto el pan de la hamburguesa como las patatas, me gustaba más la anterior. Servicio bueno y rápido pese a que el restaurante estaba lleno.

Nos vamos del restaurante sin ser atendidos habiendo mesa suficiente, solo por pedir que nos sentarán en una mesa libre un poco más alejado de donde estaban todos sentados.
Clienta habitual que no vuelve

Elena es un encanto y nos ha atendido de forma excepcional. Las hamburguesas de esta cadena no me emocionan especialmente, pero no están mal

Hoy domingo 17 a las 16h.
Una vergüenza, 15 minutos esperando solo para que nos dieran una mesa pasando por delante nuestra mirándonos y sin si quiera decirnos hola, teniendo el local medio vacío. Una vez sentado en la mesa estuvimos esperando 20 min y ni nos cogieron nota. Total despues de estar casi 40 minutos esperando nos fuimos del local sin comer. No volveremos nunca.

Gracias a Silvia, que era la camarera que nos ha atendido (al menos eso ponía el ticket, si es la chica con unas gafas de montura rojiza, espero que sí) muchas gracias. Ha sido una atención muy detallada y de mucha ayuda, gracias por la empatía y la amabilidad, conectas muy bien con la clientela.
Al resto del equipo de cocina y sala, muchas gracias también.

Por comer con amabilidad, gracias a nuestra linda camarera. Belgas encantados y hasta pronto.

Platos bien elaborados y parece que más abundantes que en otros establecimientos de la cadena. Camareros muy atentos.

Personal muy profesional, paciente y atento con los niños. Es lo mejor que tiene el restaurante, sin desmerecer los productos.

Excelente comida. Pedimos una ensalada cesar y un costillar xxl y estaba delicioso. Las costillas son de lo mejor, mucha carne y poco hueso.
La ensalada cesar era casi clavada a la del grupo vips, no sé si serán los mismos. No llega a su altura pero estuvo riquísima.

En cuanto al precio, no es barato para mi gusto pero. ¿qué no está caro? Si sales a comer fuera y quieres gastar poco, lo mejor es no salir. En casa es más barato. Lo bueno se paga. (Esto lo digo por los que se quejan siempre de los precios).

Lo mejor, la excelente atención de los empleados. Cuando llegamos estábamos solos y la música de fondo estaba muy alta. Con respeto pedimos si la podían bajar, y no pusieron ninguna pega.

L@s emplead@s estuvieron de 10.
Gracias!

Desafortunadamente, todo lo que puedo hacer es dejar una crítica negativa. Patatas secas y salsa Foster casi inexistente pero lo más ridículo es que ahora se ve más el plato vacío que las patatas fritas. Porción exageradamente pequeña por el costo de 12 euros.

Cenamos bien a primera hora, el servicio fue muy amable y de las mejores director choice que me he comido.

Me encanta ir al restaurante, aunque ocasionalmente hay que hacer un poco de cola. Me encantan las patatas chesse fries, un clásico del Foster´s Hollywood al igual que el costillar de BBQ y las hamburguesas. Además hace poco añadieron la tarta velvet y la verdad que es una porción bastante grande. Siempre dan la opción de poder llevar en tupper lo que sobra. La atención y el servicio por parte de los camareros fue muy rápida y buena

La atención recibida por parte de los camareros, de diez!
La comida, muy buena pero recuerdo que el combo era más abundante antes, ahora hasta el plato se ve un poco pobre.igual echar nachos o patatas para cumplimentar.no se.
El burrito muy bueno y los menús infantiles abundantes, pedimos fingers y venían cuatro trozos grandecitos en una cesta de patatas fritas, más bebida y postre. Precio del menú infantil 8'95€. Me parece adecuado para lo que ponen.

Edito 20/02/23.

Hemos vuelto hace poco.
El camarero muy majo cómo siempre.
La comida muy buena.

Nuevo personal con el mismo buen trato.
Siempre que voy, hay gente esperando para entrar. Signo de que a la gente le gusta.

La verdad que ha perdido mucha calidad y los precios son un poco elevados para lo que es la comida, te saca de un apuro, pero poco más. La comida llega fría

Bueno, he probado un pulled pork y no me ha gustado. De las ensaladas, la porción de aliño es muy escueta. El camarero muy simpático.

GIGI súper profesional, amable y simpática. ¡ Volveremos! Más profesionales como ella en hostelería hacen falta.

Nos atendieron muy rápido, la camarera fue súper simpática
Fuimos con el cupón de las patatas gratis y nos explicaron muy bien los platos que no entraban en la promoción

Atención agradable por parte de la camarera, pero la comida fatal todos los platos incluidos entrantes llegaron a la mesa fríos patatas frías costilla pollo frío no comimos a gusto la atención muy agradable pero deben mejorar en esos ya que no se puede comer a gusto por la comida como si ya estuviese preparada y sale fría a el comensal gracias

Tienes un 15% En la próxima visita y las tartas nuevas son bastante grandes para poder compartir

Desagradable en todos los aspectos una relación calidad/precio PÉSIMA.

Hemos entrado a comer a las 13: 15. Solo había tres chavales comiendo al fondo.
Ya empezó a llamarme la atención lo que aparentemente la cantidad de manchas de grasa de las mesas exteriores. La entrada llena de desconchones y la alfombra llena de porqueria (No me lo invento, ved las fotos).

Nos atiende una chica joven a la que pareció le molestaba que le pedimos que nos ponga en una determinada mesa.

Nos han servido una Ensalada Cèsar que simplemente era un montón de lechuga con un filete de pollo “tirado” encima y todo ello cargado de pimienta picante por lo que yo no lo pude comer. Ese producto no aparecía en los ingredientes de la receta.

El entrecot… para un libro a parte.
Deje casi todo porque no había manera de cortarlo ni de comerlo y mira que cambie de cuchillo y todo, nada. Que carne de más mala calidad.

En cuanto a la cesta conteniendo el ketchup y la mostaza, ved las fotos. Estaba sucia y llena de restos comida.

! Que lugar más descuidado!

En cuanto al servicio. Muy lento y desagradable porque había un camarero hurgándose la nariz todo el rato

Y por todo este maravilloso cúmulo de cosas “agradables”, nos han cobrado casi 60€ por una ensalada, un entrecot y una hamburguesa.

En fin para no volver nunca más ni aunque me paguen en este lugar.