Foster's Hollywood, Móstoles

Ismael y Jenny han sido muy atentos con nosotros pudimos dejar los 9 cascos de motos cómodamente, la comida excelente los entrantes lo mejor, está claro q volveremos sin lugar a dudas, super recomendable

El chico que nos atendió, ismael, es super amable, ya nos ha atendido alguna otra vez y siempre con una sonrisa

Organización horrible, hemos pedido para 4, han traído el primer plato, casi 20 min después otros 2 platos y el cuarto plato se les había olvidado, hemos tenido que volver a recordarlo 2 VECES y eso que el restaurante estaba prácticamente vacío

La verdad esto es una vergüenza, tienen mala organización, las camareras son unas pasotas, hemos pedido comida para que viniera a la vez, y nos la han traído en diferentes momentos, con mucho tiempo entre medias, y tenían el lugar casi vacío, repito me parece una vergüenza y ni si quiera admiten sus errores, me parece increíble lo mas que esta organizando, cero recomendado porque es una atención al cliente horrible. Por tema de alergia hemos preguntado si llevaba mostaza, la respuesta de la camarera fue que todo llevaba así que no pude comer bien, y luego cuando llamamos a la encargada por qué la comida de el niño tardaba nos dijo que no llevaba mostaza, es una vergüenza que no sepan ni que ingredientes lleven

Bien la comida como siempre, pero la atención deja mucho que desear, lentos y atendiendo con desprecio al cliente, no digo más

Nos atendió ismael, súper atento y majo! A pesar de que éramos una mesa grande cenamos rápido y muy bien!

Más de una hora esperando el pedido. Más de una hora. Llamo y no contesta nadie durante más de veinte minutos. Sois unos sin vergüenzas.

En principio todo muy bien fue llegar y sentarnos, nos atendieron rápido las costillas están BRUTALESSSSS me encantan y las recomiendo luego pedimos también unas patatas con bacon y queso que bueno, prefiero que sea patata no congelada está mucho más bueno, y se quedó frío enseguida con lo que dejamos el plato prácticamente entero. Am! Y el Sándwich césar también muy rico, o eso dijo mi amiga, yo no lo probé Por lo demás bien.

Venimos bastante a cenar, venimos desde Getafe y Alcorcón, ya que el trato aquí es excepcional, los camareros son muy atentos, esperanza y Miriam super profesionales.

Virginia es la mejor, la verdad. Siempre nos sentimos súper bien atendidos gracias a ella, que es encantadora.

Nos trataron fenomenal, Virginia en especial y una chica nueva que estaba antes en el VIPS. La comida rica.

Comida muy rica y servicio rápido y la camarera Virginia muy atenta y ayudándonos con la aplicacion

Hoy hemos ido a comer mi pareja y yo, nos ha atendido una chica llamada Virginia un trato increíble super pendiente de todo y encantadora, genial Todo y la atención increíble por parte de ella.

Fui con mi pareja a cenar y nos atendió Virginia, en todo momento fuimos informadas de todo y súper bien atendidas, la chica muy amable y servicial.
En nada volveremos muchas gracias!

Estuve con mi pareja hace un par de noches y me sorprendió que lo han remodelado (aunque no estaba mal). Ahora da sensación de mayor amplitud y luminosidad.
Nos atendió el encargado, y la verdad que nos sorprendió gratamente, fue muy majo y simpático. La verdad que se agradece que te atienda personal así, cuando estamos acostumbrados a encontrarnos a personas que parece que están enfadadas mientras trabajan.
Repetiremos pronto seguro.

Hacia frío en el restaurante, solo dos camareros muy amables, pero poco personal y la calidad de la comida no es como en otros foster. Tampoco habia café

Soy cliente regular de la franquicia y en concreto de este establecimiento que cada día va a peor.

Servicio pésimo, lento, poco amable, despistado (generalizado en los tres camareros que había para toda la sala, que por cierto es un número muy corto para el aforo que ofrecen).
Los camareros no conocen el producto que ofrece la franquicia.

No se siguen los protocolos. No hay etiqueta en la hamburguesa que indica el punto de la carne, que por cierto la pedimos hecha y llegó poco hecha.
No se ha pedido que comprobemos que la carne esté a nuestro gusto.

Hace tiempo cambiaron el mobiliario y han puesto unas sillas tremendamente incómodas que hacen que la experiencia no sea buena, no se disfruta de comida si te encuentras incómodo.

Por último, después de comer y de pedir la cuenta, por algún motivo nos han traído unos Bacon Chese Fríes.

Se nota que todo el personal es nuevo y/o no está comprometido con la filosofía de la empresa, hace falta una mano de recursos humanos y sobre todo un encargado.

En definitiva, por casi 25€ el comensal hay opciones mucho mejores.

La atención deja bastante que desear, no se si porque el personal era nuevo, pero han tardado muchísimo en los platos principales, hemos tenido que reclamarlos y han traído uno frío. Estaba el encargado el pobre arreglando todo y la verdad que nos ha dado soluciones a todo.

Después de la reforma ganó muchos puntos. La comida está bien, aunque deberían mejorar el punto de la carne. El personal es amable aunque las disputas entre ellos no deberían discutirse en mitad de sala. Solemos ir a menudo ya que el ambiente es relajado y no suele haber demasiada gente. Es perfecto para ir con amigos o con niños.

La atención pésima. Más de 20 minutos para sentarnos y otros 20 para atendernos sin estar el restaurante lleno. Poco personal y, a excepción del encargado y de otro chico muy despistados y lentos. Una pena porque la comida, como siempre, muy rica.