FREMAP Oficina de Majadahonda, Majadahonda

Me atendieron casi que por quitarse de encima a los pacientes medio me reviso el medico me mandó a casa a tomar Paracetamol, con una abertura de muñeca, obviamente me tuve que ir a la sanidad pública y me realizaron pruebas y me mandaron con anti inflamatorio y medicamento para el dolor, mal servicio de la mutua siempre ven por las empresas nunca por los empleados

Muy bueno y rápido! La jefa de los enfermeros y el enfermero Álvaro Martín hicieron que mi estancia fuera muy cómoda y agradable, a pesar de la operación.
Muy buenos profesionales, no dudaría en estar otra vez bajo sus cuidados.

A los cirujanos muchísimas gracias, muy agradecido!

Recomendado sin duda.

Malísimo, pésimo servicio de esta oficina
Es indignante que llames para pedir información sobre las prestaciones de tu baja laboral y te deriven a un número de teléfono carísimo
Les pides que te den otro y te cuelgan
Indignante!

Hora y media para que me atiendan para que el médico me vea con total indiferencia y me hagas daño pensando que yo estaba hay por gusto y luego resultó ser que tenía una vértebra desplazada y para restar importancia a su mala atención me dice que es que está ella solo y por eso me a tratado un poco borde UNA VERGÜENZA

Las veces que desafortunadamente he tenido que estar de baja los medicos del fremap me han tratado de 10! Tanto de manera fisica como atención de cita por teléfono, son muy majetes y comprensibles, suelen ser muy puntuales en cuanto a las citas, las oficinas y consultas siempre estan muy limpias, gracias doctores!

Lo del teléfono es lamentable. Imposible hablar. Te mandan al contestador que te duce que te devuelven la llamada. En mi caso, ninguna de las veces. Empezando por su propia web, en que la información está mal (es el fax! Qué mal el mantenimiento de la web, no?). Lo empleadas son amables, pero a mí me suena a una actitud algo miserable, en especial en una empresa con tantísimo dinero.

Tuve un accidente de trabajo y mi experiencia aquí, estos meses es buenisima.
El trato es inmejorable y la atención muy cuidadosa.
Muy contenta

El peor servicio de urgencias que he visto en la vida. Llegas a admisión y no hay nadie, después de esperar 20 min aparece la persona de admisión y cuando la pregunto tranquilamente si me puede coger los datos me contesta con bastante hostilidad y soberbia q cuando termine de hacer una cosa q está haciendo me avisará, todo ello sin preguntar qué me pasa, para por lo menos comprobar la urgencia del asunto.en definitiva agradezco q no me estuviera dando un infarto xq me habría quedado en el sitio

No es la primera cita que tengo aquí desde que estoy de baja, y me parece más que absurdo que esta gente te cité a las 8 al pidiendo puntualidad, cuando te atienden cuando les apetece, esperas a este momento de 45 minutos sin nadie en sala de espera y a saber cua to tiempo más tenga que esperar, lo que está claro es que el tiempo de las personas les importa poco

Aseguradora que no asiste a sus asegurados.
Se tiene que diferenciar al personal sanitario, que si es atento y muy profesional con empatía con los pacientes.
El personal chupatintas es distante y sin empatía. No facilitan la recuperación y se dedican a dificultar el proceso de recuperación, manipulando la información. Su actitud es desleal con las buenas práticas.
Sólo les deseo el mismo trato para ellos mismos.

Tuve accidente laboral y me atendieron. Tuve que esperar bastante pero servicio bueno y profesional

La vedad los tiempos de espera para la atención muy bien las instalaciones son buenas y esta muy bien equipado, pero la atención de los profecional es en medicina son muy malos uno no acude para tomar un café o platicar acudes porque te encuentras mal y lo siento por mi comentario tan duro pero la los doctora que me atendió fue tan mal educada que sinceramente no da ganas ni de ir allí

Para empezar puedes ir con tranquilidad pq sabes q vas a poder aparcar sin problema y la atención es bastante correcta.

Muchas veces en recepción, se enteran poco, el médico un borde y los pagos cuando quieren.así no.

Aunque Mapfre últimamente deja mucho que desear en su servicio a particulares, Fremap que es su mutua de accidentes, quizás me sorprenda para bien, ya que llevo de baja laboral una semana y con suerte me citan antes de que infarte. Así que de momento 1 Estrella por su lentitud y a esperar lo que no puede esperar un autónomo. FELICITAR A LA CHICA QUE RECOGE LOS PARTES E INFORMA, EXCELENTE TRABAJADORA.

Te tratan genial, buenos médicos y profesionales de todas las especialidades, administración, enfermería, transporte, cafetería y el centro de Alcobendas matrícula de honor sus fisios extraordinarios, Especialmente Inmma

Rapidísimo y buen trato, el mismo día me agilizaron la baja sin tener que volver en repetidas ocasiones. Merece la pena ir a la central en lugar de centros apartados

Atencion rápida y profesional, me imagino que eso dependerá de la hora o de la afluencia de gente.
Muy bonito el jardin que tienen, bien mantenido y con carteles explicando cada variedad de arbol.
Por el contrario el parking es terrible, lleno de piedras y barro cuando llueve, choca bastante con la calidad del servicio y con la zona en la que se encuentra.

Después de 20 minutos de teléfono de la señorita de admisión te manda a otro sitio.
Mal, muy mal.

Pero necesita involucrarse en lo que es el paciente y sus necesidades para eso es una empresa de asistencia sanitaria