FREMAP Pablo Iglesias (Madrid), Madrid

En ningún centro me han tratado peor. Desde administración y enfermería, con los cuales empezaron mis problemas con el resto del equipo. Me informaron de que abonaban el precio de los desplazamientos en taxi y de los desplazamientos en vtc para llegar hasta el centro y volver al domicilio (C). Elegí el transporte en vtc por ser más grandes los coches y más baratos. Al presentarle las facturas para la devolución del importe, me indican que los desplazamientos en vtc no se abonan, que solamente si es en taxi. A los empleados les permiten también los vtc pero a los pacientes no. Invertí más de 500€ en viajes que nunca recuperé. La enfermera que me trató, ha sido la peor que me ha tocado en mi vida, haciéndome literalmente ver estrellas a punto del desmayo. Si yo mismo me hubiese limpiado la herida que tenía con un estropajo de aluminio, me habría hecho menos daño que lo que me hizo esta señorita (Ma). Al parecer alguien le dijo a la doctora que llevaba mi historia (Kat), que yo no confiaba en ella, teniendo que excusarme por algo que no entendía, ya que se había levantado un rumor a mis espaldas del que yo no me enteré hasta semanas después. A su vez, el traumatólogo que me hacía el supuesto seguimiento (Dr. Per), no valoró como debía, centrándose en 1 sola articulación dañada cuando eran 3 (tobillo, rodilla y cadera) a pesar de mis quejidos. El fisioterapeuta (Lui) q me trataba me dejó tirado por 2 rumores. El primero fue el q ya he contado, el otro fue de parte de su compañera María, también fisioterapeuta, la cual quiso culpar a su propio compañero de no ejercer un buen planning conmigo (a sus espaldas claro.cuando él estaba en Alemania), tras tener una discusión en la que se burló y mofó de mi persona y mi lesión sin leer el historial del paciente, tras subir de desayunar lo que parecía un solysombra mañanero. Me dejó tirado después de defenderle. Con todos estos acontecimientos los cuales yo ignore durante varias semanas, el tratamiento, valoración, atención, comportamiento, amabilidad, comprensión, Fue nefasto. Horrible.

Tan solo hubo 2 fisioterapeutas que decidieron ayudarme independientemente de la decisión de sus compañeros, y a ninguna de ellas se les asignó mi historia.
Sus nombres son Irene y Cristina.
Ellas son el motivo por el que Fremap no tiene ninguna denuncia interpuesta por mi parte.

Estoy de baja y me han despedido. Llevo una semana intentado llamar y no hay manera de.comunicarse.no veo un email ni se.comó hacer para solicitar el pago directo.ruego que alguien me.informe.donde envío la.documentación no tengo certificado electrónico no se como lo hago.por favor.

El servicio de Administración muy bien y Beatriz la psicóloga y el doctor Rolando muy eficientes y amables

El trato no muy bueno, mi marido llegó con un esguince de rodilla y el médico no le dio la baja, sabiendo que su trabajo era físico, le dijo que si no podía trabajar que volviese a consulta, sabiendo que no podía apoyar el pié en el suelo. No le ha visto un traumatólogo y le están haciendo rehabilitación, sin saber lo que le pasa realmente. Estamos muy disconformes con todo

Personal muy competente y muy atento. Me han solucionado todo sin mayores complicaciones. Felicidades!

Todo el personal te atienden muy bien, pero te hacen esperar en exceso algunas veces mas de 1h.

Atienden bastante mal, son maleducados, deberían entender que la gente no va por gusto. Sala de espera siempre llena, aunque los doctores estén desocupados

Acabo de salir de alli llorando y he tenido que ir a otro centro porque el doctor que me atendió en este centro un doctor que se llama un tal Carlos me trato mal sabiendo que acabo de tener un accidente de coche
Una vergüenza de centro y de personal

Atención pésima. Es la primera vez que estoy de baja laboral y que tengo que acudir una mutua y obviamente no conozco el procedimiento. Cuando me citaron no me dijeron que llevase ningún informe, cito textualmente: "ven para contarnos que te ha ocurrido". Cuando llegué, la "médico" encargada de atenderme me solicitó los informes de las operaciones. Le dije obviamente que no me los habían solicitado por teléfono y que no los tenía. Me desmiente hasta 3 veces diciéndome que si que me los habían pedido, que ella "las escucha como los piden por teléfono". ¿Estaría el día y la hora en que me llamaron a mi para citarme? Lo peor no es que me dejase de mentiroso en un tono jocoso, lo peor fue que su manera de terminar con la conversación fue cortarme mientras hablaba levantando la voz y haciéndome la misma pregunta hasta 3 veces con un tono de voz más alto cada vez, intentando pisar mi voz. No sé qué conocimientos de medicina tendrá, pero en el trato personal es nula. Una vergüenza.

Mi experiencia es que después de llamar por teléfono y verificar horario en la página web cuando llegó el centro estaba cerrado. Para colmo de males sin poder andar y tirando de taxi. Digo que por lo menos podrían decirlo al llamar por teléfono. PATÉTICO

Es mi mutua laboral. La cuestión es quien asumirá la competencia en materia de bajas por enfermedad común o accidente laboral? Puede mas las mutuas o el INSS?

Estan en obras, la chica de seguridad era muy amable, pero el especialista un borde y un enterado