Fremap Pinto, Madrid

Me citan el 15/01/2024 a las 18'00h de la tarde y resulta q llegó y está cerrado, llamo a la central y me dicen q como me han podido citar ese día si está cerrado algunas tardes. Una vergüenza hacer desplazarse a la gente sabientq no van a estar

Más de una hora de retraso por falta de personal/organización. Quien mucho abarca, poco aprieta y nuestro tiempo también tiene valor. Y de la atención telefónica no puedo opinar porque simplemente no existe. Si buscas una mutua que se interese por la salud y sean humanos, SIGUE BUSCANDO.por lo visto solo tienen nombre. Una pena.

Te citan telefónicamente pero no te dicen que tienes que pasar antes por otro sitio distinto para que te llamen, por lo que puedes estar allí indefinidamente. Encima son maleducados y prepotentes. Peor trato imposible.

Mi valoración es con los que recepcionan las llamadas. Un poco de empatía no les iría nada mal. Solo espero que la señora que me cogió el teléfono no se encuentre en mi situación y tenga que acudir aunque sea a rastras a que la valore un medico

Mala experiencia en la zona de administración. Me llaman para que me acerque a la oficina a rellenar unos papeles. Me atiende una señorita un tanto borde y a 2 m.de distancia porque ha colocado mesas delante de ella para que no te acerques lo más mínimo. Me da los papeles a rellenar con "pinzas". Me prohíbe rellenar los papeles en la oficina en cuestión. Me manda al coche a rellenarlos. Cuando los entrego me dije que le ponga yo el clip y los deje yo en una bandeja. Yo no tengo ninguna enfermedad contagiosa, pero después de ese trato, creo que esta señorita debería abandonar su trabajo y dejar el puesto a una persona más adecuada para ello.

La doctora que me atiende muy amable y que decir de los 2 físios que tiene Adrián y José son unos súper profesionales. Tengo una lesión y voy a terapia diaria y me animan mucho y se que sanarse pronto. Felicidades

Los administrativos que te reciben para todo, te tratan como si fueras una molestia.nada de humanidad y nada de trabajo, vagos sobre todo el único masculino, sabe a lo que vas y está entretenido jugando a quien sabe que y te atiende cuando pierde la partida, voy por que la doctora es muy competente, si no ni de blas.

Mi experiencia con la Dra. Varela ha sido excepcional. He tenido la gran suerte de haber sido su paciente tras un accidente laboral. Su profesionalidad roza la excelencia y su calidad humana es insuperable. Se preocupa por la completa sanación del paciente, con el máximo respeto y apoyo, evaluando cuidadosamente cada situación.

Pésimo el médico, un borde y desagradable. Estando con los mismos síntomas que una semana anterior, me dan el alta y dice que si me duele que me tomé un analgésico y siga trabajando. Ni siquiera sabe en qué consiste el trabajo que realizo y para el cual con los dolores de cuello, espalda y cabeza que tengo, tras un accidente con el coche, en el que los dos coches quedaron siniestros, no se puede trabajar. Así se quitan pacientes, pésimo médico

Mi experencia cn Fremap Pinto es bastante buena. He tenido la suerte d dar con dos doctores muy amables e implicados en mi caso.
Quiero agradecer a la doctora Mari Angeles Perez Proenza y al doctor que le hizo la suplencia mientras disfrtutaba d su baja, por su buena atencion.

Tuve un aplastamiento en un pié, fui y me atendieron muy bien, la doctora increíblemente profesional, sin prisas, y preocupándose por qué se cure bien,

Cómo se puede estar cara al público y ser tan antipáticos.decepcionante por la parte de recepción, parece que tienes la lepra cuando entras, y la chica de la entrada que deje de chillar que no somos sordos somos personas cada uno con nuestra patología, pero de verdad la prepotencia con la que te hablan es para no volver más, sin embargo la doctora Andrea un encanto de persona, haber si se les pega algo a los de la entrada porque vaya telita que gente más desagradable.