Fridays, Alcorcón

Típica franquicia descuidada, higiene y estado de alimentos frescos en mal estado. Lo único bueno l@s camarer@s agradables.

Muy bien, nos encanta ir. La comida muy rica, sobretodo el costillar y las hamburguesas.
Los camareros muy amables.

Hoy el servicio fue pésimo: tardaron 1 hora en traernos el entrante y casi tuvimos que irnos sin comer el segundo. No es la primera vez que pasa, la semana pasada nos ocurrió lo mismo. Los platos llegaron fríos para varios comensales. Se nota el cambio de equipo, no son igual de eficientes que meses anteriores.

Somos clientes habituales, pero llevan unas semanas donde el servicio esta dejando mucho que desear. Hoy han tardado 1 hora de reloj en servir el entrante, y el segundo ha venido tarde y en algunos casos frío. Le tuvimos que pedir 5 veces la cuenta al camarero ya que teniamos que irnos, diciendonos todo el rato que un momento. Espero les sirva para mejorar.

Hacía tiempo que no íbamos, pero la verdad que nos decepcionó bastante.

El personal súper atento y agradable, pero estaban desbordados.

Casi 1 hora para que nos pusieran la comida.
La pasta de los niños, recalentada en e microondas, qué menos mal que te regalan su menú, porque a mí me daría vergüenza cobrar a nadie por eso, la verdad.

Hay refill de bebidas, pero no pudimos disfrutar de él, porque los camareros no daban para más.
Había muy poco personal para el volumen de clientes.

El guacamole de las hamburguesas es de bote, que también pata el precio que tiene, podía ser algo menos artificial.
El del Mercadona es muchísimo mejor.

Todo muy bueno. Lo mejor, el trato de la chica que nos atendió, Nathaly Estefania, que fue, excelente; hacen falta más camareros así. Volveremos seguro.

Llevamos 45min esperando para comer nonse para que ponen terraza fuera si no dan a basto dentro, que no cojan a tanta gente para comer sino dan a basto

Good food and well decorated, but the service is slow, it took 55 min from the order to the moment we got our food. The staff is nice but nothing special, all that make a bad point for the restaurant, only in this one, because usually is great

Fuimos a cenar está noche y el servicio fue altamente deficiente. Errores en las bebidas y platos además de la demora en el servicio. Una hora esperando un plato que para colmo llegó equivocado.
La ensalada en malas condiciones, con los ingredientes que no eran y en mal estado. La tuvimos que dejar entera.
Tuvimos que esperar aún más por un simple helado que no llegaba y no llegaba.
Como colofón trajeron la cuenta con una consumición de menos, cosa que les dijimos para ser justos y pagar todo lo consumido y a pesar de esto, de todos los fallos y esperas y de ir además con dos niñas pequeñas, ni unas gracias ni dos simples caramelos con la cuenta.
Soluciones a esto cero.
Además observamos otros errores en las mesas cercanas.
Lo de esta noche ha sido un desastre y desde luego no voy a repetir allí.
Mala atención, gestión y cocina.

Han tardado una eternidad, pedí la salsa 3 veces mientras se me enfriaba la comida, tuve que pedir incluso q me pusieran los platos; y para colmo baños sucios. No volveré a este restaurante

Muchas gracias por todo Noelia! Con personas así da gusto salir a comer siempre! Volveremos sin duda, gracias por la atención, por el interés y por el cuidado en todo momento!?

Buenas noches, comentar la experiencia de hoy 12 de Junio, hemos esperado una hora a que nos traigan las hamburguesas y viendo salir gente con pedidos para llevar, además y para que se nos hiciera más larga la espera nos trajeron la cerveza de jarra caliente y cuando cambiamos a botella igual, lo siento hoy no ha sido satisfactoria

Servicio atento y simpático. Carta y platos como en cualquier otro Fridays. Algunos sábados celebran conciertos en directo.

Hacía tiempo que no íbamos y la verdad nos hemos encontrado con una desagradable sorpresa; los baños estaban muy sucios y han tardado muchísimo en traer la comida y otro tanto hasta que nos han hecho caso para pagar

La comida ha empeorado bastante.
El servicio, muy lento debido a la falta de personal.
De 4 veces que vas solo sales satisfecho 1

Plato con engaño, en la carta pone que son 2 pechugas de pollo y resulta que es una partida en 2 y encima muy seca, aparte de que sirvieron la comida antes a gente que entró bastante después, no vuelvo al del Parque Oeste de Alcorcón

La primera vez que he ido y nunca más¡¡¡ Servicio lentísimo, más de una hora esperando para que nos trajeran los platos, las hamburguesas las pedimos al punto y estaban casi quemadas. La comida no muy allá, muy mala relación calidad-precio y cuando pedimos la cuenta tampoco nos hicieron ni caso.

Buen sitio para comer comida americana, el lugar es tranquilo y tiene aparcamiento subterráneo gratuito, la comida un poco por encima de los demás y algo más caro.

Vergonzoso, tras 10-15 minutos esperando para que nos sentarán en mesa (éramos los primeros), nos tuvimos que ir, ni los camareros ni el encargado de sala hacían el más mínimo amago por atendernos, de echo se acabaron iendo otras dos familias detrás nuestra, eso estando el local medio vacío. Espero que les acaben cerrando el local, dada la poca gana que tienen de trabajar, y si mantengan abiertos otros como el de La Gavia, que siempre han dado un excelente trato y servicio.

Gran experiencia. Michelle la camarera que nos ha atendido ha sido muy amable y atenta. No nos ha faltado bebida en ningún momento. Le pedí una recomendación y me dijo que probara el nuevo sándwich. Menudo acierto, espero que siga mucho tiempo en la carta.
De entrante hemos unos Nachos y estaban muy ricos.
La hamburguesa de mi pareja (que nunca había venido a Fridays) espectacular.
No hemos pedido postre porque no podíamos más, pero volveremos.