Fujisol - Soluciones para ahorrar energía, Collado Villalba

SOY CLIENTE DE BIOMASA DELGADO EN CANTABRIA Y LA RIOJA TENGO 4 ESTUFAS 2 EN CANTABRIA Y 2 EN LA RIOJA BUENA CALIDAD BUEN FUNCIONAMIENTO Y TRATO ESCEPCIONAL DEL TECNICO BIOMASA DELGADO

He pedido una estufa pero no sabía cual elegir. Estuve en la tienda ya que tienen muchas en stock y de varios colores. Me orientaron para la selección de la estufa y en realidad lo que necesitaba era una caldera. He comparado precios con la instalción incluida y la oferta era muy buena. Me la instalaron rapidamente y funciona a maravilla.

Gente honrada y profesional. Les compré una estufa Fujisol que me dio problemas con el extractor. Tras hablar con ellos llegaron a la conclusión de que esa estufa no era la adecuada para nuestras necesidades (la tenemos puesta casi todo el día), por lo que me la descambiaron y les compré una EcoForest. Esta última estufa tenía la canalización por detrás, y yo la necesitaba por arriba. Me la adaptaron perfectamente y me la instalaron sin coste adicional.

Vendedor muy malo con una secretaria muy agradable q parece salvar las opiniones de clientes, este tipo te hace firmar un contrato para lavarse las manos del pésimo servicio postventa y garantía del aparato, tres meses de uso y muchos problemas con la estufa. Nada recomendable, nada claro ni sincero. Si buscas seriedad, este no es el lugar.

La información antes de la venta fue correcta y rápida. El problema ha sido que después de un año de avería tras avería de una de las 2 estufas que compré (lo máximo que ha funcionado seguido son 23 días) Adolfo te da largas y no se responsabiliza. Primero me mandó la manera de desmontar la estufa en garantía e incluso me mandó dos sinfines nuevos pues los originales tenían un “fallo” pero me lo tenía q montar yo. El caso que tras un año, el problema sigue igual y ningún servicio técnico se quiere hacer cargo de esta marca. Solo me queda denunciarlo al juzgado y esperar poder cambiar la estufa.
La peor compra con diferencia y Adolfo un sin vergüenza de campeonato.
No son máquinas baratas y hay que tener en cuenta que en caso de avería, este señor NO SE HACE CARGO.
Busquen otras marcas que tengan piezas y mantenimiento. Yo ya he pagado a este sin vergüenza y ahora me tengo que comer la estufa y los problemas que EL SABE que tiene.

La secretaría muy agradable, atendió amablemente todas las cuestiones que le plantee. Y contento con el servicio de la empresa. La caldera funciona correctamente. Lo recomiendo.

Si, lo único que vale de allí, es la secretaria, porque las estufas, parecen de segunda mano, mi consejo: NO COMPREIS NADA ALLI, lo barato sale caro. Hace 1 año compre una estufa, desde el primer día falló, y ellos no querían responsabilidad ninguna, del jefe, mejor no hablar (no tengo palabras para describir a semejante sujeto) después, de insistir 2 meses y amenazar con una denuncia, me hacen la entrega de la pieza, que supuestamente fallaba, y pago yo de mi bolsillo al servicio técnico, para que me ponga la pieza. Hoy, después de un año, vuelve a fallar otra cosa, aún es peor, porque pagas al servicio técnico, que no es barato, 90 euros aprox.por 10min (por lo menos en mi caso, es lo que estuvo, para NO solucionar el problema) Ahora, la estufa sigue sin funcionar llamas a la empresa, para comentarselo, y como si la cosa no fuera con ellos. NO PONGO MENOS ESTRELLAS PORQUE NO SE PUEDE
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He comprado mediante teléfono y la verdad que muy muy mal. Pedido llegado en mal estado y he tenido que luchar con ellos y la empresa de transporte, del pedido faltaban tubos y codos. Alfonso el jefe de tienda no responde el teléfono.

La estufa va fenomenalmente. Nivel de ruido aceptable. Es canalizable y va muy bien
Rafael García

He estado informándome sobre estufas de pellets y la verdad he de admitir que el trato fue inmejorable, la chica que me atendió estuvo muy correcta en todo momento y me informó con total claridad, además de muy completa. Todavía estoy sopesando la información pero creo que se merece mi opinión positiva en cuanto a su trabajo es grato descubrir que todavía quedan trabajadores honestos que saben y se molestan por lo que hacen, en vez de tanto vendedor falso que te modifican la verdad con tal de vender. No se lo que decidiré pero lo que tengo claro es que si me decido por adquirir una estufa de pellets en vez de otro sistema se la compraré a esta chica por su honestidad y su trato.

Muy buena atención por parte de la secretaria. Rapidez y calidad en sus productos. Instaladores muy profesionales. Empresa muy recomendable.

La estufa va perfectamente. Además no hace tanto ruido como la que tenía antes y el cristal se me mancha muy poco cosa que se agradece porque con un papel higiénico lo paso y se me queda limpio y antes tenía que rascar.

Hola buenas a todos. Estaba pensando en comprar la fuji-sg de pasillo. Pero veo muy malas opiniones y x otro lado muy buenas. No es normal tanta diferencia de opiniones.alguien me puede aconsejar? Porque la verdad que veo gato encerrado. Gracias

Estoy en alquiler y no tenía mucha idea de cómo van los pellets, me han asesorado por tlf de forma adecuada. Si algún día tuviese que instalarme algo de esto me pasaría a verles.