GAES una marca Amplifon, Madrid

La audioprotesista Azucena muy amable, me resolvió todas mis dudas, no dudaré en volver para los audifonos de toda la familia. Genial genial!

No se puede ser más simpática ni más amable. Y la paciencia que tienen es infinita, súper recomendable

Porque el problema que tuve me lo resolvió en pocos minutos, el trato fue muy bueno

Mi madre es clienta de Gaes desde hace ya varios años y acude generalmente a la sede que tienen en la calle Narváez. Como vivo muy cerca de éste centro llevé un audífono que no funcionaba correctamente para que le echasen un vistazo. Al exponer mi problema una tal Esther se negó a atenderme aduciendo que no se trabajaba sin cita previa. Entiendo que exista una agenda para tener un control de la situación pero en este caso se trataba de una emergencia. Posteriormente acudí a la tienda que tienen en Emilio Ferrari y todo fue amabilidad, ya podrían tomar ejemplo las dos señoritas de Alcalá. No volveré a ese centro ni a por pilas.

Muy mala atencion por la recepcionista, el personal profesional muy atento pero el servicio de equipos para salir contento y con buena audición, mediocre y muy lejos de la publicidad que hace GAES en los medios de comunicación. Lo desconozco pero es posible que las clinicas sean franquicias, porque en atencion al cliente parece que se trata mas de un@ ama de casa en tiempo libre que de un servicio de atención al cliente, por cierto el precio exageradamente alto por intentar solucionar problemas auditivos.