Galp, Alcobendas
Direccion | Antigua N-I, Pk 15, 000, Alcobendas, Madrid |
Telefono | +34 916 51 98 39 |
Horas | 07:00-23:00 |
Sitio web | galp.com/es/mapa/E0504 |
Categories | Gasolinera |
Clasificacion | 3.3 3 opiniones |
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Gasolinera Galp opiniones
3Llegamos a las 22: 25 y apagaron la luz cuando aparcamos para cargar. Se veía que había alguien pero nunca nos respondieron. Se veía el coche aparcado detrás. Nos tuvimos que ir sin cargar. Fuimos a esta gasolinera porque usamos glp y no hay muchas gasolineras con esta opcion en la zona.
El personal siempre está dispuesto a ayudar, son muy amables. Además de la facilidad de uso, lugar, etc
Han cambiado el lavado con lanza y, SORPRESA!
Siempre me ha gustado esta gasolinera para lavar el coche. Tiempo suficiente, agua caliente y buenas instalaciones. Llevo regularmente 3 coches a lavar allí y hoy me he encontrado con la sorpresa de que han cambiado el sistema de lavado con lanza, añadiendo espuma y mediante el pago con monedas de euro. Hasta ahora había sido mediante el pago en caja de fichas especificas para tal fin.
Todo bien, pero como he dicho antes lavo regularmente 3 vehículos en esta estación y claro, alguna ficha pues te sobra.
Me dirijo a la caja y le enseño al personal de caja 3 fichas de lavados anteriores, pensando que no habría ningún inconveniente en que me lo canjearan por monedas de euro para gastarlos en el lavadero.
Cual es mi sorpresa, cuando el personal de caja me dice que esas fichas no valen y que no me las pueden canjear.
Lamento profundamente esa actitud, entendiendo que la empresa me devolverá el importe de las fichas, con la única intención por mi parte de gastarme el importe en utilizar el lavadero, como venía siendo habitual.
Pongo 2 estrellas por las molestias ocasionadas, al suponer que se trata de un malentendido y que me contestaran favorablemente a mi razonable y justa petición, para continuar así haciendo uso de esas buenas instalaciones.
Un saludo.
Después de varias gestiones por correo con GALP, accedieron a cambiar mis antiguas fichas, por otras para utilizar en el lavadero nuevo. En la estación de servicio no me pusieron ninguna pega.
Seguiré lavando en esta gasolinera, donde tienen sin duda el mejor lavadero de la zona.
Gracias por rectificar.