General Optica, Madrid

Atención perfecta. Se me rompió una patilla de mis gafas en un viaje a Madrid y en cuestión de una hora todo resuelto. Así da gusto!
A todo el mundo de la óptica mil gracias, y especialmente a Encarni!

Como viajero, con muy poca habilidad para hablar español, necesitaba encontrar a alguien que arreglara mis lentes rotos. Una dama maravillosa en General Óptica arregló mis lentes rotos y ni siquiera me cobró. ¡Su amabilidad y capacidad para arreglar mis anteojos fue absolutamente maravillosa!
Mucho Gracioso

Hemos recibido una atención siempre estupenda por parte de los profesionales y tienen variedad de marcas y buenas ofertas. Cuando he tenido algún problema me he dado varios paseos pero han intentado solucionarlo

POCA EMPATIA. En agosto de 2010 me hicieron unas gafas a mí (240€) y a mi mujer (202€). Las mías de Armani se me rompieron, la montura, el mes pasado. Se acaba de cumplir la garantía y a pesar de que iba a poner nuevos cristales, a mi costa, no han tenido la más mínima empatía en proponerme algún acuerdo. Además desde el primer día los cristales bailaban en las gafas, por error en las medidas. Recomiendo no ir a esta tienda.

Compro los mejores cristales progresivos, muy caros, y no llegan a los tres años. Aún así decido volver a comprarlos aquí y me racanean un frasquito para limpiar las gafas. Fatal