General Optica, Madrid

Recomiendo el cambio a lentes ortok como persona que llevaba años usando gafas y lentillas. Muy cómodo al olvidarte de estos artilugios en el día a día. Destacar el trato de Alejandra tanto el primer día como en las revisiones. Profesional y muy amable!

Angeles ajustó mis gafas del sol y es tan perfecto! Me gusta mucho Ella es muy agradable y simpatica! Muchas gracias!

Tuve un pequeño problema con mis espejuelos en mis vacaciones y a mitad de viaje se me salió uno de mis cristales de los lentes, desde Marsella a Genova no conseguí quién me resolviera. Ya en Madrid en mi primer recorrido, visualicé una óptica a distancia y con mucha esperanza me asistió Alejandra, que con mucho gusto me pudo resolver, su amabilidad, comprensión y profesionalismo me devolvió mi vista nuevamente. Gracias mil!

Mi hijo ha recibido terapia visual con Mario, y hemos tenido un trato excepcional. Los resultados han sido muy buenos. Muy recomendable hacer la terapia en esta óptica. Y gracias a Mario por su buena y profesional atención.

Muy buena experiencia. Nada mas entrar en la tienda, te reciben con una sonrisa, me brindaron una muy buena atención con amabilidad y profesionalidad en todo momento. Acudí para una reparación de mis gafas y quedé muy satisfecha. El servicio, ambiente y trato excepcional. Muy recomendado.

Me recomendaron el centro de preciados
para realizar una terapia visual para mi hijo de 10 años. Tenía problemas de convergencia y divergencia. Desde el primer momento nos atendieron de maravilla. Pilar la terapeuta enseguida conectó con mi hijo y le hizo ver la terapia como algo divertido nada traumático. Íbamos todas las semanas y no suponía ningún enfado. Súper profesional, amable, cariñosa, paciente…. Sólo tengo buenas palabras tanto para la terapeuta como para el centro. Todos siempre súper pendientes. Seguiré yendo para las revisiones sin ninguna duda. Gracias.

Llevo varios años acudiendo a esta óptica y la verdad es que el trato ha sido siempre muy bueno. Recientemente he estado haciendo terapia de la vista con Mario, un gran profesional que se toma muy en serio su trabajo y te explica todo de manera fácil y clara. Seguirá siendo mi lugar de confianza.

Muy buen servicio, me repararon la gafa sin coste.
Especial agradecimiento a Alejandra, volveré.

Agradecer a los trabajadores de la óptica de preciados su profesionalidad y buen hacer, así como la amabilidad con la que te tratan, desde que entras por la puerta hasta que recoges tus gafas. Si buscas una óptica competente y sería, ésta cumple los requisitos. Recomendable 100%

Esta semana fui a general optica de preciados por una urgencia ya que tenia una molestia en el ojo. A pesar de que siempre hay mucha gente siempre tienen hueco para atenderme aunque no haya pedido cita, ese dia Alejandra hizo hueco para atenderme y mirarme el ojo. En pocos minutos subio y me hizo un chequeo en profundidad y me quito un pedazo de lentilla que se me habia quedado en el ojo y me puso unas gotas que me aliviaron la molestia al momento. Quiero darle gracias por su tiempo y dedicacion aun no siendo cliente. Me dio muchos consejos y ayuda como profesional, sin duda volvere a hacerme las gafas y lentillas alli, el trato es inmejorable.

Muy buen servicio al cliente por parte de todo el personal de la tienda (un establecimiento, por cierto) muy amplio y con varios pisos, a fin de acomodar la maquinaria e instrumental necesarios para ofrecer un servicio de muy buena calidad tanto a nivel de optimetría, como a nivel de audiología.

La atención en esta tienda no es buena, entiendo que va mucha gente y se la pasa ocupado pero todas sus dependientas son antipáticas mala cara, yo quede impresionada porque entre espere un rato salí volví a entrar y fue lo mismo. Me sentí como que molestaba por entrar como que si uno va a que le regalen algo.

Muy buen trato recibido en la optica de genral optica, fuimos al de la calle Preciados y la verdad salimos bastante contentos tanto por el trato como por el producto en si. Sin duda lo recomendamos.

Trato excelente. Con un personal de lo más agradable y expertos asesorando.
Recomiendo este centro al 100%

Soy clienta de hace muchos años de esta óptica, Laura la directora, muy profesional y encantadora, te soluciona los problemas al momento.
Un 10

Mil gracias a Jayne y a Almudena por conseguirme una montura nueva e instalar mis cristales en ella para poder seguir realizando mi trabajo. Gracias por solucionar mi problema inmediatamente. Excelente servicio

Recientemente he comprado unas gafas de sol en General Ópticas de la calle Preciados, la atención y el asesoramiento han sido inmejorables, la rapidez y el servicio muy buenos.
Totalmente recomendable, volveré.

Necesitaba ayuda para reequilibrar las patillas de las gafas que se me habían torcido y me ayudaron, a pesar de que no las había comprado allí. Había hecho antes 2 ópticas y fueron los únicos que me quisieron hacer el favor. Muchísimas gracias.

Hola, me ha gustado mucho la atención de Jayne, nos explico detalladamente el funcionamiento de las lentes progresivas, estamos muy contentos y nos aclaró muchas dudas.
Gracias General Optica por su buen servicio.

Estuve esta tarde esperando 30 min nadie me atendió, y me tuve que ir, sin ser atendido. Una descoordinación y un descontrol en la tienda tremendo. Perdí 30 min de mi vida para nada.