General Óptica, Madrid

Muy atentos, ha sido difícil el cambio de lentillas y Silvia se ha portado muy bien. También compré unas gafas de ver hace unos meses y todo perfecto

El personal es súper amable, muy atentos y si surge algún problema te lo solucionan rápido, llevo años y son increíbles, muchas gracias

Mi óptica de referencia desde hace años, con personal cualificado para regular tanto la vista como el oído. Tiene un surtido de monturas apto para todos los bolsillos, tanto de gafas de sol como las ordinarias, y cumplen con los plazos de entrega indicados. Horario en turno partido de lunes a viernes, y los sábados sólo por la mañana.

Quiero hacer una consulta he comprado una lentillas alli quisiera saber si llevando mi.moldura me podría graduar los cristales alli?

Fui con bastante urgencia a que me hicieran unos ajustes en el marco de mis gafas ya que sin ellas no veo absolutamente nada y a pesar de que tenían bastante trabajo, rápidamente me lo solucionaron. La atención en esta óptica es excelente y rápida. Muchas gracias por tu trabajo Xiomara y compañeros.

Un centro muy recomendable.personal encantador. Mi madre con 84 años acudió porque necesitaba audífonos y el trato ha sido inmejorable.personal muy comprometido, comprensivo, en todo momento explicando todo con mucha paciencia, el seguimiento en la adaptacion y durante todo el proceso inmejorable! Muchas gracias por vuestro trabajo!

La atención muy buena me hice las gafas las lentillas aquí y todo muy bien. En especial la atención de Alma muy buena profesional y muy agradable

Hice mis gafas allí y la atención excelente! Hasta ahora todo perfecto me hice gafas graduadas y lentillas

La otencion por una de las dependientas no me gusto nada, de echo no me voy a comprar las gafas alli.
Ni lo recomiendo

Personas realmente lo que se espera de una óptica profesionales rápida atención si hay algún problema que te lo solucione y en general bien

Muy buena atención aunque los precios son altos. La tarjeta Privilege interesa, aunque, aplicándola todavía es elevado el precio. Eso sí, calidad y responsabilidad asegurada

Muy buenos profesionales y trato muy agradable. Te aconsejan dependiendo de lo que te quieras gastar sin ningún compromiso

Variedad de gafas con garantía y la atención muy buena. Las chicas están dispuestas a atender togsas tus dudas

Después de 6 años se pensaron que estaba cometiendo fraude, me quitaron de beneficiaria sin permiso del titular y todo porque el titular hacía mucho que no usaba la tarjeta y no se acordaba de ella sin si quiera llegar a preguntarle si quería mantener a los beneficiarios, pero eso sí, a mí me mintieron diciéndome que él había dicho que no quería seguir manteniéndome de beneficiaria. Puntualizar que el titular no puede dar de baja a nadie por teléfono, solo presencial, mediante vales o por internet. En la primera renovación me hicieron pagar la penalización por no haber cumplido las condiciones sin ser yo la titular y así seguir manteniendo la tarjeta privilege cuando nunca se puede hacer eso. La que cometió el fraude en todo momento fue la propia óptica violando la ley de protección de datos y se pensaron que fui yo. No les llegué a poner reclamación porque se disculpó por los "malentendidos" un montón de veces pero desde luego no volveré nunca más. Escoged otra óptica de la misma cadena porque desde luego nada de lo que hacen ahí es normal. Lamentable.

Muy contenta con mis dos primeras gafas. Resolvieron todas mis dudas y me asesoraron muchísimo. Gracias a todas

Ya soy cliente por eso siempre vuelvo porque son muy atentas, volvi porque se me rompió la montura y en un momento me solucionaron el problema.

Muy buen servicio, lo que más valoro son los dos años de garantía en las gafas para cualquier imprevisto

Gracias chicas, excelente atención, las gafas las gradúan con mucho profesionalismo, quedan perfectas. Muy satisfecha siempre como cliente.

Excelente atención, muy profesionales todas las chicas! Graduación 100% confiable! Atención insuperable! Mil gracias por todo!

Fantástica! Desde que entramos nos atendieron estupendamente. Desde la graduación hasta la selección de las monturas y cristales. No podemos estar más contentos. Sin duda será mi óptica de referencia desde ahora.