Gimnasio AltaFit Palacio de Vistalegre

Gimnasio enorme, con bastantes máquinas, pero muy masificado últimamente. Los monitores bastante correctos, aunque hay veces que la gente se tira media hora en una máquina, pega voces, etc. Se está descuidando por meter a tanta gente. Destaco a Víctor y a Jesús por su trabajo IMPECABLE como siempre, tanto en atención al público, como en conocimientos, y ya llevo años en ese gym, aunque debido a la masificación me he visto obligado a alternarlo con otros de la cadena. Los fines de semana precisamente es cuando mejor atención se puede recibir y mejor se puede entrenar, hasta las 21 horas. Claro. Veo bien que en lugar de mirar hacia otro lado, se le diga a X o Y que "debe usar toalla" o que " son las 21 horas y debes salir". Sólo faltaba. En fin.

Los SÁBADOS a las 20h YA TE ESTÁN ECHANDO, aunque cierran a las 21h. A las 20 h ya tienen los CIERRES DE CHAPA CERRADO, menos el de la puerta y la MÚSICA APAGADA. El ENCARGADO ENTRA EN EL VESTUARIO FEMENINO SIN LLAMAR ANTES. Para colmo a una chica, a última hora, LA DEJARON A OSCURAS y tuvo que SUBIR ESCALERAS SIN LUZ, con el riesgo que eso tiene, en vez de ir a hablar con ella e informarla de la hora de cierre. Eso sí a la hora de salir los tornos suelen estar abiertos, vamos que cualquiera se podría colar. Está claro que en este gimnasio no quieren trabajar los sábados de 20 a 21h.

El mejor gym de la zona. Muy buenas instalaciones, los monitores atentos, un trato espectacular y muy buen rollo. Me encanta mi gym

Tiene mucho espacio, equipo bien conservado, monitores agradables, y la profesora de zumba Yamira, es de las mejores que he conocido, mucho carisma y muy amigable 10/10

Muy buenos profesionales y gran cantidad de máquinas tanto en cardio como en musculación. Falta una fuente y que las máquinas que están estropeadas que no tarden semanas en reparar.

Según he ido, me he vuelto. Se me ha olvidado la llave, y según el recepcionista no te abren, tienes que pagar otra llave nueva. Me ha sentado mal, porque yo no vivo al lado precisamente, necesito tiempo para ir, y yo valoro mi tiempo. Encima con el calor que hace rondando los 40 grados ir para nada.

Esta reseña la dejo para que el responsable tome nota. Habiendo pagado la mensualidad, creo que deberían gestionarlo de otra manera. Me temo que lo hacen así porque sólo hay una persona en toda la planta de abajo que hace de recepcionista, atiende en las máquinas, y se ocupa de todo en general, y así se ahorran costes. Pero vamos, que es abrir el torno, no es tanto el tiempo que se pierde.

En cuanto al gimnasio, es mediano, que estoy leyendo que es grande y no es así, hay la planta baja que es donde están las máquinas y que por cierto no tiene baño, y la planta de arriba que sólo tiene 2 salas y una es de bicis. Sí está limpio. Los profesores son buenos y majos.

Espero que tomen nota de mi queja, que tampoco es un gimnasio tan grande comparado con otros, ni gestiona tantos usuarios como los centros grandes, para no poder abrir el torno si es necesario.

Es mi gimnasio y estoy encantada de estar ahí, es como mi segunda casa, todo organizado, limpio y muy bien equipado!

El centro siempre está súper limpio, cosa que valoro mucho, y tiene todo tipo de máquinas! Ademas, los monitores son un encanto y súper atentos, siempre motivándonos durante las clases para dar lo mejor de nosotros!

De los genius doy 5 estrellas a yamira jeje mejor 6 es muy alegre, te enseña muy bien.
Cualquier consulta o duda que tengas te puedes acercar a ella.

Gimnasio muy correcto.
Tenía mis dudas siempre con las cadenas pero he de reconocer que este gimnasio se merece las 5 estrellas. La atención del personal es magnífica, tanto en resolución de dudas, ayuda con las posturas correctas, aspecto y cuidado del material, además de tenerlo todo colocado en su sitio. Los baños/duchas están totalmente limpios. Las taquillas son suficientemente amplias para dejar las cosas. Recomiendo este gimnasio al 100%

Quiero dejar constancia del equipazo de monitores que hay en el gimnasio
Animo a cualquiera que quiera apuntarse porque te ayudan en todo! Gracias

Me encantan las clases de zumba con Sara, no me pierdo ninguna, tiene mucha imaginación y te motiva mucho gracias

Esto gimnasio más, al uso de las típicas cadenas de fitness. Llevo viniendo más de medio año viniendo aquí y he visto varias cosas que no acaban de convencerme.
No hay ningún tipo de fuente ni punto de hidratacion en todo el gimnasio; tampoco hay puntos de higiene con servilletas de papel y flush flush para limpiar las máquinas; esto me parece más serio después de todo lo que hemos pasado con el covid y también me sorprende porque en el basic fit (que es más barato) si lo encuentras. Otro punto a destacar es la falta de personal, me da la sensación de que tan sólo tienen un empleado para todo esto, de manera que nunca hay nadie en recepción.
Lo peor de esto es la falta de ganas de mejorar, he comunicado esto en varias de esas encuestas que mandar por mail, pero todo sigue igual. Me da la sensación de que hay poco mantenimiento: un grifo del vestuario lleva roto más de un mes y nadie lo arregla (ni siquiera colocan un cartel diciendo que este fuera de servicio).
Si continuo viniendo es porque no hay otro en esta zona.

Muy buen gym, lo q si me gustaría es saber quién va a dar la clase antes de empezar, todos los monitores son buenos pero cada cual tenemos nuestras preferencias
Muchas gracias

Llevo años entrenando y este gimnasio me ha decepcionado. Está masificado, tienes que pedir número como en la carnicería para usar una máquina y aún siendo unas instalaciones amplias hay días que no hay hueco ni para poner la colchoneta en el suelo. Por no hablar de la falta de material, un par de discos olímpicos de cada peso, escasos bancos y un solo rack en un gimnasio tan grande como este que deja mucho que desear, esto conlleva una pérdida de tiempo buscando otros materiales para adaptar el entreno. Al final, me paso más tiempo buscando una máquina o pesas para hacer un ejercicio que entrenando. Que desmotivación. También cabe destacar la falta de limpieza en tiempos de Covid, aún no he visto al personal de limpieza por la sala, yo salgo con las manos negras, se vé lo sucio que está. También comentar que la subida de precio de la cuota no ha tenido ninguna mejora que compense dicho aumento. Merece la pena pagar un poco más en otros gimnasios que en estas típicas cadenas que están abarrotadas, solo les interesa el dinero, barato pero apañatelas para poder entrenar. Es por todo esto que estoy buscando otras opciones mejores.

Todos son muy familiares y profesionales a la vez. Las clases de zumba de Yamira son muy divertidas!

Muy buena experiencia, me encantan las clases de zumba y pilates con YAMIRA, una profesional excelente

Tienen a una de las mejores instructoras oficiales de Zumba de España: YAMIRA! Es un encanto! Super profesional, divertida, amable, fácil de seguir. Además también es polivalente. El resto de disciplinas también las domina muy bien.

Las clases de zumba con Sara muy dinamicas y divertidas, la weekend class de step zumba ha estado genial! Espero que la introduzcan en el horario habitual!

Comunican que puedo darme de baja antes del día 25, y una vez lo informo el día 23, me amenazan con cobrarme el mes siguiente.
Obviamente no estoy dispuesto a pagarlo y devolveré el recibo.
Trato de atención al público por parte de un monitor en recepción andaluz, que deja mucho que desear.
Afirmó que toda la comunidad Altafit ha perdido un cliente y como consecuencia, el resto de familiares y amigos a los que comentaré mi experiencia.
Les deseo muchísima suerte atendiendo de esta forma a su público.todo cae por su propio peso.