Gimnasio McFIT, Madrid

Servicio y entrenadores espectaculares, siempre me han ayudado en todos mis problemas y consultas, limpio, buen ambientado, con buenas clases y muy buenas máquinas y de todo tipo

Muy buenas, llevo en este gimnasio desde su apertura y todo va de mal en peor.

- el volumen de la música siempre excesivo y siempre es la misma lista de reproducción
- siempre pasan cosas raras en los baños/vestuarios/duchas entre hombres…. Yo personalmente he avisado hasta en 3 ocasiones de haber visto hombres manteniendo relaciones sexuales en lugares de uso público.
- las máquinas y las instalaciones son aceptables por el precio que tiene la mensualidad
- las personas que trabajan en general son personals comprensivas y de un trato excelente (rizos y tito son top) el personal de limpieza trabajan 3 personas 3 horas al día todas las mañana y son bellísimas personas y hacen lo que pueden en ese corto horario que para ser un gimnasio se queda corto, en mi humilde opinión debería de haber 1 persona de limpieza el tiempo que el local permanezca abierto.

Trato al cliente nefasto.
Recientemente me di de alta online y su sistema tuvo un error por el cual no pudieron domiciliar el recibo con mi banco.
A pesar de que el erro r es a causa de su sistema informático, me están reclamando el importe de forma desproporcionada de los gastos de gestión del banco y otros gastos de gestión.

Todo esto sin haber podido entrar en el gimnasio ni un solo día.
El servicio de atención al cliente por email y telefónica no ayudan, es como hablar con un robot. Les pido hablar con un/a superior y se niegan y le cuelgan el teléfono repentinamente.

Ha sido una bienvenida al gimnasio pésima.

Tengo permanencia de un año, así que iré igualmente pero dentro de un año me daré de baja y no volveré.

Les recomiendo que no se den de alta por sus condiciones extremadamente abusivas.

Llevo menos de un mes y ya me estoy buscando otro gimnasio, está siempre lleno de gente no hacen nada por controlar el aforo, las máquinas viejas y siempre ocupadas, tengo que hacer dominadas con las barras metálicas del baño de minusválidos.fatal todo. Encima Sergio el responsable un déspota, lo peor del gimnasio… me voy a hacer burpees a otro sitio crack

El gym es una pasada, para pesas y salas me encanta y los chicos q a tienden son un encanto

A parte de que el gimnasio es malísimo y las clases dirigidas también, he tenido la peor experiencia con un gimnasio a la hora de darme de baja. Una atención al servicio pésima, con cada agente y fuente diciéndome cosas contrarias, que ha provocado que me hayan acabado cobrando de más. Sin duda no recomiendo esta cadena.

Te piden que vayas en persona a cancelar tu contrato. ¿Donde se ha visto eso? Y encima si no estas empadronado en otro sitio no te dan alternativas. Asi que cuidado los que vengáis de Erasmus o temporalmente.

Una vergüenza

El PEOR gimnasio de todos, no pongo cero estrellas porque no se puede. Una decepción increíble, de verdad que si alguien lee esto, recomiendo que no se apunte y menos aún con una oferta. Hace dos años me inscribí con una oferta de 5€ al mes durante 2 meses, pagando la matrícula. Empecé a ir, y a parte de que las instalaciones no son increíbles y había bastantes máquinas rotas, el problema fue que no me acostumbre. Dejé de ir y como tenía una permanencia de un año seguí pagando. Después quise darme de baja porque soy estudiante y estaba pagando dinero a lo tonto y NO ME DEJARON porque se supone que tienes que solicitar la baja en un plazo y sino te lo vuelven a renovar. Llevo ya a 2023,1 año pagando sin ni siquiera ir y tengo que seguir pagando hasta febrero de 2024 solo porque es un contrato y no te puedes ir cuando quieras si no lo pides en el plazo. Es una absoluta vergüenza.

Es un buen gimnasio. Tienen que gestionar un volumen grande de usuarios y las instalaciones y lo llevan bien, que no es poco. Siempre hay cosas que mejorar, pero están abiertos a cambios y a la mejora. La atención de Sergio, las chicas y la mayoría del staff es excelente. Sergio se deja la piel. Recomiendo el gimnasio!

Si buscas un gimnasio que te ofrezca clases con monitores cercanos, divertidos, donde consigas tus objetivos, es tu gimnasio. Si necesitas horarios amplios, incluso en festivos y domingos, es tu gimnasio. Por precio y promociones, es tu gimnasio. Personal muy agradable e instalaciones muy completas para que puedas realizar tu entrenamiento de la mejor forma.

Gimnasio muy top, he venido desde Berlín a entrenar un par de días y me encantó. Muy limpio, buenas maquinas personal de 10
Sole es increíble.sus clases ideales

La gente es genial y profesional y las instalaciones son muy buenas, además se respira buen rollo, si eres novato no pasa nada siempre hay alguien que te explica las cosas, gracias a todo el equipo.

Tienen buenas maquinas, pero no hay monitores que te orienten, ni nada por el estilo. Los de la recepción, poco de servicio al cliente tiene, el primer día que fui poca información me dieron. En realidad.

Primer día que visito el gym y me voy muy contento. Muy espacioso y con mucha variedad de máquinas. Personal muy amable

Siempre está lleno al grado de no poder entrenar correctamente, aún buscando diversos horarios. No sé si tengan en consideración el aforo o el customer experience, si poseen información de aforo deberían hacerla pública para poder tomar decisiones con respecto a los horarios o que pudiéramos considerarlo antes de matricularnos

Lamentable. No os hagáis socios de McFit nunca.

Después de más de 4 años, solicito baja anticipada por cambio de domicilio, ya que mi nueva vivienda se encuentra situada en un barrio que, aun siendo grande, no dispone de ningún McFit. Adjunto contrato de arrendamiento para justificar la solicitud y deniegan la baja anticipada porque me mudo dentro de la ciudad de Madrid.

Básicamente, me obligan a pagar 4 meses de contrato restante por la suscripción a un gimnasio que no dispone de centros más cerca de 30 minutos de distancia en cualqier tipo de medio de locomoción.

No contratéis McFit. Seguro que hay opciones más justas y mejores.

La instalación es muy buena, la atención increíble y el encargado es el mejor atendiendo y resolviendo inconvenientes

Si la mayoría de las reseñas de cinco estrellas son así, te proponen algo o te oferecem algo para que pongas una reseña de 5 estrellas
Yo me ido a dar de baja hoy y acabo de enterarme que tengo un contrato de permanencia de 6 meses más, siendo que cuando me apunte solo me dijeran que la permanencia era 12 meses nada más y pasado estos 12 meses aún sigo con permanencia. E para darme de baja me quieren cobrar 256 euros por indenizações por incumplimiento de contrato

Muy buenas instalaciones, maquinaria bastante completa y buen ambiente de entrenamiento, el personal amable y profesional.

Será posible que las máquinas se encuentren de esta forma pero a la hora de cobrar cobran hasta anticipadamente

El mejor gimnasio del planeta Tierra. Soy socio de hace 9 años y estoy súper contento. El trato del personal es auténtico y buenísimo. Es verdad que a veces no hay aire pero por 30€ al mes; que abren todos los días del año; con horarios de 6 a 0: 00 h es fantasía