Ginos, Pozuelo de Alarcón

Tras la cuarentena y la desescalada, solo puedo decir que, tanto la comida como el servicio dejan bastante que desear.una lastima dada su localización.

Hacía tiempo que no iba a un ginos y ha mejorado muchísimo.
El menú no tiene nada que ver con el pasado.

Me rompieron mis gafas de ver un codazo del camarero, la encargada Yuri despues de consultar con el dueño me dijeron que las reparara y AHORA SE NIEGAN A PAGARMELAS ni me hsn ofrecido otro tipo de compensación. Absolutamente deplorable la actuacion. No me esperaba este trato. No volvere nunca mas. No creo que les importe, no se lo recomiendo a nadie. A pesar de este incidente, otros dias hemos encontrado PELOS EN LA COMIDA. Muy asqueroso todo.

Muy justito. Para llenarte el estómago y poco más. El trato bastante bueno calidad- precio justita no se puede pedir mucho más

El pasado 15 octubre estuvimos de comida familiar. El servicio fue bastante lento y hubo que preguntar si se habían olvidado. El Jefe/encargado (desconozco su condición) estuvo amable en sus disculpas y explicó que estaban arrancando con menú nuevo lo que provocaba estas disfunciones. Por lo demás los platos bien (excepto un Rissoto que era muy abundante pero poco afortunado).

Mi experiencia está noche ha sido muy desagradable, dentro de mi vaso, he encontrado un trozo de cristal (desmesurado), tanto que la encargada ha alucinado, cuando lo ha visto. No han sabido resolver nada, solo con decirte lo siento y que no suele pasar! PERDONA! Es la leche! No FALTARIA y MÁS si llego a ser un niño? El trato y la resolución ante este altercado brutal, ha sido totalmente erróneo. Yo voy con asiduidad, y por supuesto quedó totalmente desconforme y muy asustada, porque de verdad podía haber sido muy grave, si me lo tragó.
Así mismo, la persona que nos ha atendido en el rango del fondo tiene una falta de profesionalidad enorme. Le pedimos una jarra de agua y nos trae tres vasos, mientras que en la mesa de enfrente sí que han puesto una jarra. En fin, lamentable no vuelvo y aconsejo hacer lo mismo.

Muy buena comida. El servicio no es demasiado rápido, por lo que dependiendo del día te puede llevar casi 2 horas comer allí.

Hacía mucho que no comía en un restaurante de comida rápida de esta cadena y ahora he vuelto a recordar el por qué. Aunque la comida está bastante decente, lo de el servicio rápido queda muy lejos. Verdaderamente no echo la culpa a los chavales que están allí, son amables, pero no son camareros profesionales ni eficientes. Es lo que pasa cuando son estudiantes o jóvenes que son su primer trabajo y están más preocupados de sus relaciones personales o de ligar unos con otros. La cerveza la tuvimos que pedir tres veces y casi acabamos el plato cuando nos la sirvieron. El restaurante estaba casi vacío además Murphy se cruzó en su camino, pues según se excusaron que cambiar el barril. Cuando sales a comer es para disfrutar de la comida y de la compañía, no para enfadarme ni estar más atenta del servicio. Ah! Ni de preocuparme por pedir varias veces la cuenta. Dudo que vuelva.

Comida rica, aunque uno de los platos estaba la mitad de ella quemada.
Por favor, vocalizad, porque no se entiende a la gente que habla al cuello de la camisa y que balbucea.
Otra cosa, es una falta de educación pedir la cuenta y mirar como se saca el dinero de los monederos.

Espagueti a la boloñesa sin gluten ricos, pan sin gluten carisimo. 3.40€
Es increíble que no pueda comer un celíaco un menú, cuando los platos para "normales" porque me siento anormal, valen igual que los sin gluten. Que diferencia hay en hacer una piza sin gluten y darla en el menú?
Atención buena.

Cuando hay mucha gente el tiempo de espera para tomarte la comanda, hasta que traen la comida, etc, es muy grande. El personal es muy poco profesional. La comida está bien