Ginos, Madrid

Fuimos un grupo familiar. Incomprensiblemente nos trajeron la comida de los niños la última, y con un trecho de diferencia.
Además tenían un menú de fin de semana (napolitano) que en la carta ponía específicamente que te podías pedir para uno descartando el postre y el camarero me pidió que no lo pidiera porque "si lo pides para uno me echan a los perros".

A pesar del mal servicio, quiero recalcar el tremendo trabajo que han hecho los camareros, que desbordados y siendo 3 o 4 han sabido atender a todas las mesas

Para que nos fuéramos abrieron la puerta para dejar entrar el frio. Funcionó, nos fuimos, pero no volveremos¡

Me ha encantado este ginos, me encanto la comida, la cerveza y el limoncello, gracias por todo Geraldo y su equipo, muchas gracias y ya te digo que yo repito!

Buen servicio y buen producto, una mención especial para Brian, camarero atento y profesional. Muy agradecido

Trato excelente por parte del personal muy atentos en todo momento en especial el encargado. Gracias por todo.

Buena atención de los camareros. Del resto ni hablamos. 17,5 € un menú de diario con postre y café, calidad mediocre tirando a malo.
Mejor comer en cualquier bar de barrio un menú de 12€.
No volveré a comer en Ginos.

Calidad habitual de un Ginos, sabes a lo que vas y la comida está bien. El local es muy amplio, limpio y siempre suele tener sitio. La terraza es bastante acogedora. El personal me pareció muy amable.

Las pizzas muy buenas y los platos en general también. Ayer, el servicio muy lento, más de 45 minutos en servir, los clientes se marchaban cansados de esperar, dentro del local, mucho calor, en definitiva mala experiencia.

Amazing place to dinner, the environment is so good, incredible pizza and service! All on time and our waiters very nice; specially Andrés and junior. Good time to enjoy, I recommend you this restaurant guys:) have a lovely reading.

Una experiencia genial! El sitio muy agradable, la comida era estupenda gracias a Marcos, el cocinero, y los camareros muy atentos y amables. En concreto Andrés nos atendió genial! Volveremos!

Cenamos genial el personal super atento nos recomendaron probar las nuevas pizzas Napolitanas, muy ricas repetiremos pronto

Vamos muy a menudo pero esta última vez fue una decepción. De los cuatro platos que pedimos, tres no estaban a la altura. Las patatas con salmón, estaban zapateras, los ñoquis para una niña llenos de pimienta y la tarta de manzana de postre la sacaron con las manzanas quemadas. Solo la pizza estaba buena. Es una pena. Comentamos nuestro parecer a la camarera, que recogió nuestras sugerencias. Esperamos que se tengan en cuenta ya que es un sitio al que solemos ir con frecuencia.

No sé para qué quieren tantos camareros si llegas y estás 20 minutos esperando, y cuando ves a un camarero le pides que te tome nota y su excusa es que la tablet no le funciona. Nos hemos largado.
La anterior vez que lo intentamos ni pudimos sentarnos, no creo que lo volvamos a intentar como no cambien.

Este Ginos es desesperante por su descuidada atención al cliente. El servicio es francamente malo. Y lo siento mucho porque nos gustan sus platos. Pero no es la 1. ª vez que nos pasa. Aparte de la desidia y el desinterés, ya que no nos querían dar sitio estando la terraza vacía! Un viernes a las 20,50 h.y éramos once! ¿¿? No vuelvo.

Sobra camarero. Hoy en la calle, justo en la entrada del Gino's, a las 12,50 me pregunta un camarero que donde voy ¿? Le respondo 'donde voy a ir, a comer' y me contesta algo así 'ah, no se.puedes venir a comer o a poner tornillos'. Yo no iba con mono de electricista o fontanero, iba vestido normal, con camisa y americana. Mensaje a GINOS: a personas así no se les da un empleo de camarero. Eso sí, la pizza de pollo barbacoa muy rica.

Un incondicional para mí en el barrio por las instalaciones, la calidad de la comida, la rapidez del servicio y la amabilidad del personal (cito en particular a Andrés por la cantidad de tiempo que le conozco y su profesionalidad en todo momento)

Estuvimos comiendo ayer.
Como platos principales pedimos "risotto funghi tartufato" y "sacchetti de gorgonzola" combinada con "pesto e pomodorini" los 2 platos muy buenos aunque lo que más me gustó fué la pasta.
El personal muy correcto, nos atendió Andrés quien fué amable y atento pero sin agobio, perfecto.
Lugar bonito y limpio. (Con la distancia de seguridad bien marcadas)
Repetiremos!

Bien atendido' la comida normal' la lasaña parecía ración de aperitivo ' no me pareció correcto ' por 13 o 14 euros no se pone una muestra de lasaña

La relación calidad precio de la comida fue buena y la experiencia allí, agradable. Destacar sobre todo el servicio. Nuestro camarero (Andrés) fue amable y simpático.