Ginos, Madrid

Hemos salido gratamente sorprendidos. Trato muy bueno y comida muy rica. Hacía tiempo que no veníamos y han mejorado en todos los sentidos.

La comida muy buena y la atención de los chicos genial muy atentos y amables y el ambiente bastante agradable

La calidad de la comida es buena y abundante, bastante mejor que otros italianos, pero el personal metiendo prisa desde primer momento, a las 23: 00 nos retiraron los platos aún con comida indicándonos que ya cerraban.
Puedo entenderlo pero su horario de cierre es a las 00: 00 y fue de una forma hostil, acto seguido, nos trajeron la cuenta y nos dijeron que teníamos que pagar ya.
Un mal servicio arruina una buena comida. No repetiré en ese local.

Fuimos a cenar el día de ayer, la comida estuvo increíble el personal muy amable. Seguro que volveremos.

Muy buen servicio. Fuimos muy bien atendidos por sus colaboradores, muy buena la comida y también los colaboradores nos recomendaron los mejores platillos.

La calidad de la comida ha bajado. Y los sabores están menos conseguidos. El pan de ajo no sabe a ajo.

Comida muy buena.
Las pizzas son muy ricas.
La atención por parte de Marlene fue espectacular, en todo momento estuvo atenta a nuestra mesa.

Un sitio agradable para comer o cenar. La comida rica y no cara.
El camarero, Samuel, bastante amable, tuvo paciencia con los indecisos del grupo y con los que llegaron tarde, incluso lo llevó con sentido del humor y ni una mala cara. Espero que cuando volvamos coincidamos otra vez con él

Comida bien, aunque ha perdido calidad. El servicio lento y una camarera que te ve con los platos en la mano y no te los retira. Poca profesionalidad.

Ginos enclavado en un sitio excelente. Local amplio, ventilado, luminoso… platos bien presentados y sabrosos. Carta para celíacos. Atención estupenda

Servicio lentísimo, no me trajeron el pedido completo y en mi pasta había restos de cáscara de huevo. El huevo estaba helado y la pasta salada.

Tardaron 20 minutos en traerme la cuenta y tuve que pedirla varias veces a pesar de estar el restaurante casi vacío.

La comida en general bien. Además de la comida de los adultos, hemos pedido 2 menús infantiles. El menú infantil q va con escalope y espaguetis perfecto, el otro de macarrones pese a que estaba rico tenia muy poca cantidad. Hemos preguntado si podían ponerle un poco más y nos han querido cobrar otro menu completo. Mi hijo no come mucho y se ha quedado con hambre.

Excelente servicio, muy rápidos en el servicio, de siempre Gino's es un referente en la cocina italiana. 10/10.

Todo correcto menos la comida. Nos pedimos dos pizzas sin gluten que estaban malas no, lo siguiente.
Nunca había tenido esa experiencia en ginos pero desde luego celíacos no vayáis!
La masa no estaba buena, pero bueno es asumible. Pero los ingredientes estaban ahí puestos de cualquier manera.

Reservamos a las 15: 15h, a las 15: 45h aún no nos habían sentado y entonces nos dijeron que no iban a poder atendernos. Había mesas disponibles de sobra pero el personal no daba para atender las mesas ocupadas como para sentar a más clientes. Increíble falta de organización y de gestión. No vuelvo.

Muy buen servicio y atención. Se equivocaron en la comanda pero nos la cambiaron sin problema. Todo muy bien y seguro que repetiremos

La comida muy bien, pero el servicio pésimo. Han tardado media hora en traer la comida y 40 minutos entre traernos la cuenta y pagar. Había cola de gente esperando fuera y nuestra mesa pudo haber sido utilizada en esos 40 minutos de haber pagado cuando lo pedimos.

Por casualidad encontramos este restaurante. La comida excelente pero una estrella menos por el servicio, tenemos que preguntar varias veces durante el almuerzo.

Cómo con mi familia hace unos días y todo estupendo.
Pero hace falta personal, pocos camareros para el volumen de trabajo.

El menú muy bueno, nos atendió una chica que se llamaba Alexandra muy amable y profesional. Volveremos.