Goiko, Madrid

El peor Goiko al que he acudido con diferencia. En este no repetiré jamás. Las patatas ultra-quemadas y poco frescas. El servicio pobre y desinteresado. Es una pena porque están en una zona buena y la cadena tiene buenos productos, pero en este restaurante me he sentido muy decepcionado. No volveré.

Acabamos de comer en el goiko y salimos muy contentas por el trato recibido.sobretodo felicitamos y damos nuestra más sincera enhorabuena a la camarera que ha tenido un trato exquisito con nosotros y las personas de al rededor, no es fácil encontrar personas que trabajen así de bien. Lo recomiendo!

Las patatas carbonizadas. Las smash burgers son muy pequeñas. Tienen menú y no te lo ofrecen, ni lo anuncian. Para no volver.

He venido varias veces a este goiko y tienen muy poco personal (La camarera es muy amable) pero nos han tenido 1 hora esperando para sacar 2 hamburguesas y no han sido capaces de servirnos la bebida.

Desde luego deja mucho que desear el servicio recibido hoy, mucha clientela pero muy poca gente atendiendo.y entiendo que en cocina tampoco habia gente puesto que las hamburguesas salian muy lentas y en general los clientes estabamos todos desesperados preguntando cuanto quedaba.

Otro detalle que ha hecho que todo se ralentice es que aceptaban pedidos de ubereats, glovo teniendo el local hasta arriba y no dando el servicio adecuado a los clientes presencialmente.

Lentos lentísimos

Poco apetece escribir una reseña de este estilo pero es que ya es reiterada la lentitud de este local a la hora de pedir a domicilio. En principio pensaba que se atribuía a algún despiste del repartidor de una plataforma pero luego de probar de tres plataformas de reparto puedo confirmar (me) que es definitivamente el peor servicio de domicilio que se pueda pedir. Hoy he ido a cenar al local directamente (un poco mejor la velocidad si te trasladas a comer allí) y he podido ver de primera mano el tiempo que demoran entre que llegan los repartidores (afuera) y el tiempo que demoran para entregarles los pedidos. Esto me hace entender cómo tarda en llegar una hamburguesa más de una hora. Si no estáis preparados para hacer reparto a domicilio NO ofrezcáis el servicio.

Muy bueno todo, el servicio es muy bueno. Lo único los postres son muy empalagosos no lo pudimos acabar.

Auténtica decepción. Mi pareja y yo siempre hemos sido unos enamorados de esta cadena, pero la bajada de calidad y la cantidad de los productos es insultante. Todos somos conscientes que todo ha subido, y por ello Goiko Grill ha actualizado sus precios (una KevinCostner 17,9€), podría ser algo comprensible si la hamburguesa fuera como antes, pero es que actualmente te llena más una Whopper del Bruguer. Me gustaría aclarar que no es algo de este restaurante, es algo general de toda la cadena.

Hacía unos meses que no lo visitábamos y el servicio fue lentísimo y descoordinado. El restaurante estaba casi vacío y la comida llegó fría a nuestras mesas.
Además, aunque puedes pedir hamburguesas plant based (veganas) son mucho más caras que las otras y no tienes ningún entrante ni postres para veganos.
A menos que veamos que modifican la carta con más opciones veganas, no volveremos.

Me atendio Mario, tiempos de espero excelentes, comida exquisita y Mario majisimo y un camerero estupendo!

Nos falló la confirmación de reserva por Internet y, con el local lleno, nos encontraron acomodo en la zona de taburetes altos. Súper amables!
Y muy rápidos en la cocina.
Recomendable 100%

Hacía tiempo que no disfrutaba tanto de una cena así; rápida y buena. Nos atendió Miguel un profesional de manual.

A pesar de que el local estaba a tope, la comida salió pronto y nos atendió una cocinera muy simpática y atenta, repetiremos.

Las hamburguesas muy buenas, aunque ha habido otras veces que estaban mejores. Los nachos están buenos pero sería mejor en un plato más grande porque es difícil de comerlos.
No hay mucha distancia entre las mesas.
La atención por parte de Emi fue muy buena! Muy amable, educada, rápida y atenta.

Muy contento con el servicio prestado por Mario. Muy amable y profesional. La comida muy buena como siempre.

Una vergüenza. Hoy hemos ido al goiko de las tablas. Teníamos una promoción, y debe ser eso lo que ha hecho que la hamburguesa estuviese con la carne de hace 3 días y que luego nos dijesen que no quedaban patatas gajo, cuando al minuto se las han llevado a otros. Casualidad nos ofrece otras patatas con suplemento sin decirnos que llevan suplemento. El responsable omite la información según le interesa. Para no volver a ese goiko nunca

La atención de todo el equipo de este local es simplemente muy profesional Miguel, Alana por fa mis felicitaciones también a los cocineros, Emily y Carlos.

Experiencia buenísima, muy agradable y quede muy satisfecho con la comida. El camarero Mario apunta buenas maneras y trata a los clientes de muy buena manera. Repetiré seguro;)

En general la comida excelente, poco tiempo de espera, y quedé satisfecho.
El camarero Mario una gran atención y rapidez, acompañado de su actitud

Muy buena atención, rapidez y comida muy rica. A destacar las hamburguesas, a mejorar las batatas (nos parecieron muy fritas, mejorarían estando menos hechas). La cocinera Emmy súper maja y atenta. También destacar la atención de Fabi como camarera!

Fui por la promo de la Kevin y salí encantado, la burger muy buena y la atención de Mario excelente, muy atento y servicial. Gracias goiko, gracias Mario