Gotham City Grill, Madrid

Pésima atención. No recomiendo comprar el menú express online porque hay más cola para que te sirvan que si vas por tu propia cuenta. Mucha gente trabajando y poco resolutiva. Además, te quieren cobrar 1 euro por el vaso sin ni siquiera avisarte.

La verdad que me ha sorprendido, cogí dos menús normales y uno sin gluten, online y el menú sin gluten estaba genial: elegí macarrones que estaban aceptables, las patatas recién hechas y súper ricas.
Los demás menús muy bien también.

Te obligan a coger vasos reutilizables por los que pagas 1 euro, en teoría de depósito.
A pesar de estar obligados por el parque GOTHAM CITY GRILL NO RECOGE LOS VASOS REUTILIZABLES, por los que has pagado un DEPÓSITO en SU LOCAL.
Encima la camarera, tras preguntar dónde se devolvía, me contestó muy esquivamente y me dirigió en SENTIDO CONTRARIO intencionadamente
Para después de un rato encontrar el otro restaurante en el que sí se podía devolver pero había una cola gigante y te obligaban a hacer la cola para devolver los vasos. Claramente para que desistamos de la devolución.
Hasta horas más tarde, en otro restaurante, donde fueron muy agradables y hasta tenían zona rápida para las devoluciones de vaso no lo conseguí.
Allí me dijeron que era obligatorio que los hubiesen recogido en el propio batman

Pesima atencion son lentos y una chica con gafas y coleta de pelo largo k no se como se llanaba XKE NO LLEVAVA EL NOMBRE PUESTO que me atendio me grito y me hablo de malas maneras diciendome "es lo k hay" y otras muxas mas cosas la maleducada no pienso volver x ese motivo y
Solo saben acer cola para poner patatas y dando la espalda al cliente VERGONZOOOOSO
La ultima vez comimos en porkis que esta un poco mas retirado de la nueva atracion pero muy educados y mejor organizados y tienen Hamburguesas tambien

Comimos aquí a las 11 de la noche del 19 de julio, así que no había cola. Como celíaco, poder pedir un menú sin gluten desde una pantalla táctil aquí es útil, ya que es doloroso intentar pedir comida sin gluten cuando no hablas español. Tuve la pierna de pollo y la patata, salió del microondas y estaba muy caliente, así que estaba bien. También tuve las pepitas sin gluten, estaban bien y calientes. El servidor intentó ser útil a pesar de mi español inexistente y su inglés limitado. Nos las arreglamos, y al menos el hambre fue saciada. Esta es comida rápida promedio y cara, pero fue mucho mejor que el (lamentable) Daily Planet en la avenida. En esta batalla de restaurantes promedio de Batman v Superman, Batman tiene juego, set y partido, derrotando al pobre viejo Superman.

El personal es terrible, el gerente es muy perezoso para levantarse y supervisar, tiene que esperar mucho tiempo para recibir sus pedidos porque la mayoría del personal está charlando y no está haciendo su trabajo correctamente.

Servicio simplemente terrible, mi consejo una vez que vea el lugar vaya en la dirección opuesta.

Comimos a una hora fuera de lo común por todos los comentarios que leímos sobre las colas que había. Así que nada más llegar, nos atendieron y en menos de 2 minutos teníamos nuestro menú.
El personal fue muy amable, mesas limpias y comida tipo burguer. Mucho más pequeñas que las fotos, pero como pasa en todos los sitios.
El precio es elevado, pero tampoco desorbitado, comparándolo con los demás restaurantes que hay en la Warner, que todo está carísimo.
No es un mal sitio para comer.

No se para que me he molestado en comprar junto a las entradas el menú, si al final la cola es más larga que la de pedir directamente ahí y se tarda más. Más de media hora para pedir en un ambiente sofocante sin aire acondicionado y con gente colándose sin nadie poniendo orden. Mejor pedir en click and collect que según ellos tienen "preferencia"

Una hora esperando para dos hamburguesas y unos nuggets. Teniendo en cuenta el precio de la entrada y el tipo de comida que ofrecen, el tiempo de espera ha sido una barbaridad, qué perdida de tiempo y de dinero

El mejor restaurante del parque. Hamburguesería temática que dispone de menús de entre 8 y 12€, igual que lo que te cuesta un McDonalds o un Burger King pero con una calidad muy superior.
La hamburguesa de pulled pork, con cebolla caramelizada y queso de cabra es una barbaridad. En cualquier hamburguesería del centro de Madrid te cobrarían fácilmente 18€ por esa hamburguesa, y aquí, si tienes bonoparques, te sale por 9€ con bebida y patatas.
Además tiene terraza con vistas a la montaña rusa de Shadows of Arkham y a veces vienen personajes a interactuar contigo.

Maravilloso restaurante! Claro si te gustan las hamburguesas frias y esperas 35 minutos para que te cocinen 8 palitos de mozarella. Si es asi este es tu restaurante!

Lento, muy muy lento. Caro y nada sabroso. Una mala experiencia de regalo de comunión tras hacer un esfuerzo económico.

Si no fuera por los niños me hubiera ido ya y son las 16,10.