Grassy S.A., Madrid

Patético llevo apuntado más de dos años para una reloj y ni llaman para decir estamos al tanto. Llamas y te responden muy amablemente que te vayas al cine a buscar un reloj como si vendieran pipas y los demás como mamarrachos a pagar buenas cantidades. Son ustedes unos informales por mi grassy se puede ir al cine a comer palomitas. Que no pasa nada por tener un reloj menos. Hay muchas más tiendas y marcas.con tanta chulería de que tenéis vendidos los relojes a los amiguitos, os olvidéis que cuando os quiten la concesión de Rolex que algún día pasará veremos si entra alguien a grassy a comprar joyas o relojes Casio. A la un saludo hay os quedáis. De mi ni 1€.

He reparado un reloj, en esta joyería, Con una atención correcta, sin peloteos innecesarios. Mis felicitaciones al relojero. Ha quedado, que parece nuevo, y va para 25 años.nos vemos dentro de 9 años!

Tener la demanda más que cubierta por la falta de oferta de Rolex no es excusa para no atender como se merece a un cliente que ha hecho el esfuerzo de ir a visitarte

Relojeria y joyería de referencia en madrid, trato perfecto y gestión de excelencia de tus preferencias, muchas gracias a Lara, Jesús, Noemí, Vicente y Gemi!

Todo perfecto, nos atendieron fenomenal y no puedo estar mas contento con mi nuevo reloj. Volveré a la tienda en cuanto ahorre para otro modelo.

Local elegante. Especialmente Gran vía. Negocio familiar. Incomparable. Tercera generación. Trato humano. Asesores profesionales. La mejor relojería y joyería de Madrid. Se respira ese ambiente de clase que ya se ha perdido. Recomiendo encarecidamente Grassy.

Sin duda han conseguido un futuro fiel cliente conmigo. El trato de Lara desde que entré en la tienda fue exquisito, cordial, amable y cercana para resolver cualquier duda, y ayudarme a encontrar el modelo ideal. Cierto es que no había ninguno disponible de los que buscaba, pero aun así hizo todo lo posible para que en un futuro próximo pueda disponer de uno.

Gracias!

Trato inmejorable. Amabilidad y profesionalidad por parte del Señor Jesus Ramon. Volveré a ser vuestro cliente.

Worst store in Madrid ever, just entered and asked about “men” watches and the old lady just started to shake her head saying they have nothing for men. We didn’t even asked for any specific brand yet. Stay away from that place like the plague.

Mi experencia ha sido muy buena, quiero agradecerle a Jesús que me ha atendido con mucha amabilidad, comprometiéndose a traerme un reloj y cumpliendo en fecha estimada.
Volveré con mucho gusto a esta tienda y la recomiendo por su seriedad.

Hemos llegado a las 19.47 e indica que cierran a las 20h. Las dos dependientas y el de seguridad dentro de la tienda parados sin hacer nada (se veía desde el escaparate).
Íbamos a comprar un reloj, sabiendo cuál era y todo porque estaba en el escaparate. No hubiese llevado más de 5 minutos. Pero sobretodo, que estamos en hora y no han sido capaces de abrir la puerta para disculparse porque estaban cerca del cierre. El de seguridad nos ha hecho un gesto como diciendo que ya no atendían.y listo.
No es el tipo de trato que esperas de una joyería en Ortega y Gasset.
No le daré otra oportunidad. Hay muchas otras opciones en El Barrio y seguro encontraré otra joyería en la que los dependientes te atiendan con más cariño.

Después de recibirnos la persona de seguridad a las 19: 45 en el escaparate queremos entrar a las 19: 50 a preguntar para hacer una compra y desde dentro nos dicen q está cerrado con desdén, me ha parecido súper poco profesional el comportamiento y desde luego no es donde quiero comprar.comprar es lo contrario a eso, y menos cuando vas a una Joyeria. Justo a su lado el caso contrario, Bulgari donde estas cosas no pasan.con una pregunta o una simple sonrisa aludiendo a q ya están a punto de cerrar.cualquier cosa nos hubiera valido, pero han perdido 2 clientes. Ya había estado y el trato también fue bastante regular, pero lo de hoy.