Groupon, Madrid

GANAN DINERO PORQUE VENDEN HUMO. CUPONES QUE LUEGO NO PUEDES CANJEAR. CADUCAN O TE HACEN UNA RESERVA FANTASMA EN GASTRONOMÍA QUE DESCONOCES Y TE QUEDAS SIN DINERO Y SIN EXPERIENCIA

Me han suplantado los datos de mi tarjeta bancaria de crédito sin mi consentimiento y están efectuando cobros sin sentido con la tarjeta. NO USÉIS ESTA APP NI PONGÁIS NINGÚN DATO BANCARIO PORQUE LOS COPIAN Y LOS CONSERVAN SIN VUESTRO CONSENTIMIENTO. A día de hoy sigo reclamando e intentando que den de baja todos mis datos personales y aún no lo he conseguido. ESTAFADORES.

He tenido una muy mala experiencia con Groupon escogí un cupón para una habitación en el zouk por el cumpleaños de mi pareja por motivos familiares no pude anular la reserva y me puse en contacto con ellos.a lo q me respondieron q la fecha límite se había pasado que si quería un reembolso tenía que ponerme en contacto con el hotel y q el hotel autorizará la devolución y un email donde me pusieran q no había asistido a sus servicios.contacte con zouk muy amables me mandaron lo necesitaba, pues bien Groupon lleva un mes poniéndome pegas como que necesito otra cosa como q necesito que zouk me mande q no he asistido a sus servicios (y ya me lo mandaron) y nada que no me devuelven el dinero si no es como ellos digan.llevo un mes peleando con ellos para que me lo reembolsen y ya me he cansado está claro q si necesitas solicitar el reembolso de un cupón pasada la fecha olvidaros de recuperarlo por q nada de lo q les manden vendrá bien.así q jamás volveré a comprar por Groupon prefiero gastarme más dinero a gastarmelo y no poderlo recuperar, para nada recomiendo esta plataforma, sus tretas para no hacerte un reembolso son inagotables. Groupon jugáis con la baza de la "aburrida burocracia" pero no olviden que la mejor publicidad para el crecimiento de cualquier negocio es el " boca a boca" que en las redes también juega su papel.

@grouponspain me está timando. No me da el servicio y no me quieren devolver mi dinero. Quiero mi dinero

Muy poco serios y formales, además es imposible.ponerse en contacto con ellos, teléfonos falsos e emails no contestados.

Estafa:
Si eres un establecimiento que no sea d paso y tengas la clientela habitual hecha de más de 20 años ni se te ocurra trabajar con ellos ; en vez de traer gente d fuera utilizan tu seo de Google y obviamente las ofertas solo las utilizan los clientes habituales así que al final palmas pasta por todos los lados.
En cuanto a la atención siempre ha sido estupenda tanto Alejandro cómo Bea, pero el sistema en si me parece una estafa d hecho se han caducado varios cupones y se quedan con el dinero del mismo lo que hace que la imagen d tu establecimiento le afecte.
No lo recomiendo y creo que todos los establecimientos deberían saber el sistema de trabajo ya que si eres de paso es fenomenal pero si eres un local como el nuestro entre costes, comisiones ect no merece la pena trabajar con ellos.

ESTAFADORES. Su modo operandi es el siguiente. Tu haces una reserva para un bono, inmediatamente te llega un mensaje informando que por un error ha sido cancelado y que lo intentes otra vez. Al segundo intento funciona. En tu espacio te aparecen dos reservas. Una como cancelada y otra como realizada. En unos dias aparecen las dos como aceptadas y te han cobrado las dos.

Pésimos en todo. Se niegan a devolvernos el dinero de un cupón que no pudimos canjear porque el restaurante se negó. Pusimos una hoja de reclamaciones incluso. Ratas, maleducados y sinvergüenzas.
Habéis perdido a un cliente.

No me devuelven el dinero de un cupón cuyo comercio ha cerrado, llevan tres semanas hacíendome preguntas sobre mi compra para 12€ míseros, me he tenido q poner en contacto con la que era dueña del local a ver si ella le pone solución por su parte.

Politica de caducidad: Un atraco
Esta claro que si te regalan una actividad y tiene una fecha de caducidad, pues hay que ser previsor. Pero a veces la vida no es tan sencilla, y por diferentes motivos puede que no puedas realizarla en el plazo. Tambien entenderia que si la caducidad es de 2 años es tiempo suficiente, pero …. Groupon solo te da 6 meses desde la compra, y si se te pasa pues lo pierdes. Con la ley en la mano tienen toda la razón, pero yo como consumidor creo que es un abuso, y logicamente nunca mas me encontraran comprando en su plataforma.

Groupon son unos estafadores. Compré 2 Cupones en Febrero para 2 Sesiones de regeneración facial a través de bioestimulación plaquetaria. Desgraciadamente en Abril me dio una parálisis facial por Herpes Zoster. He estado esperando un tiempo a ver si me recuperaba. Mi medico me ha prohibido pincharme debido a mi situación. He solicitado los reembolsos hace una semana y me contestan con evasivas y con mentiras. En sus condiciones se indica "PUEDES SOLICITAR EL REEMBOLSO EN CREDITOS GROUPON PARA CUALQUIIER CUPON LOCAL NO USADO QUE TODAVIA NO HAYA CADUCADO" como es mi caso. Pero nada no se atienen a razones y me ofrecen un gesto de buena voluntad de 5€. SIN COMENTARIOS NO QUIERO INSULTARLES MAS.

Compré en Groupon, la empresa que ofertó el servicio ya no trabaja con Groupon y ellos ahora se niega en devolver el dinero.
Es vergonzoso una empresa como Groupon, te robe así descaradamente!
Hace justicia las malas opiniones.

He usado dos veces Groupon y estoy encantado, teniendo en cuenta lo que compras, que nadie da duros a cuatro pesetas.
He estado en un tablao Flamenco en Madrid y hemos visto una actuación con cena incluida que nos ha parecido barato 52 euros para dos con el descuento de primera compra. Si hubiéramos reservado en el local u otra página nos habría costado entre 20 y 60 euros más, osea que entre el 50 y el 100% más caro. El espectáculo es el mismo. Estuvimos en primera fila. La cena un poco mas ligera que otras que vi, pero por el precio nada que objetar, cené entrecot de plato fuerte.
Otro día hemos ido a una bolera en Madrid y lo mismo, pagamos un sábado noche por 2 partidas por persona, para dos personas, con un perrito o sándwich y bebida para cada uno 20 euros total. Si hubiera reservado las pistas nos hubiera costado 34 euros solo las 2 partidas para cada uno, sin bebida y sin comida. Eso sí, nos tocó esperar más de dos horas para jugar, si hubiéramos reservado iríamos y jugaría sin esperas. Pero claro compara el precio a ver.
De momento les doy 5 estrellas, pero acuérdate el precio es más barato, pero algo te faltará, tienes que saberlo antes, así no te llevarás decepción. Nadie te va a regalar nada hoy en día

Pongo 1 porque no puedo poner 0 o negativo. Me vendieron un cupón con 6 meses de caducidad para hacer un escape room que regalé y nos dijeron que la empresa a los 4-5 meses ya no los aceptaban dejándome un problemazo que al final tuve que pagar la diferencia de mi bolsillo porque solo me compensaban con 10€ para utilizarlos en su página web que no volveré a utilizar, obviamente.

La atención al cliente es nefasta.no lo recomiendo! Las ofertas engañosas y fijaros muy bien en las condiciones o la letra pequeña.

Acabo de contactar con Atención al cliente de Groupon a través de su chat y mejor no ha podido ir. Han dado solución a mi problema (que era que el centro para el que había adquirido el groupón estaba cerrado temporalmente por enfermedad) y me han reembolsado el dinero en mi cuenta.

Muy mala experiecia con groupon. No es recomendable. Tuvimos q devolver un producto por q era defectuoso y no nos devolvieron el dinero hasta pasado un año despues al poner una reclamacion en la OCU

Evite comprar cosas de Groupon a toda costa. Suspendieron mi cuenta repentinamente sin dar ninguna razón y no me reembolsaron ni me proporcionaron los cupones de mis compras. ¡Reportaré esto como un sitio web fraudulento! Y pésimo servicio al cliente.no hay absolutamente ninguna manera de que pueda comunicarse con un agente decente que pueda darle una respuesta decente. ¡No sé si son humanos o robots!