GRUPO AVINTIA, Pozuelo de Alarcón

Hemos comprado una vivienda nueva en Madrid, y mucho se tiene que mejorar en las terminaciones, además el servicio postventa, que también debe mejorar en gran medida. Hemos estado sin agua, sin caldera, los armarios están desnivelados y las puertas se quedan totalmente abiertas, la lechada del suelo fatal, los alicatados de los baños de varios colores, sin telefonillo porque no hay cable, la barandilla sin cristal, las paredes y los techos torcidos, puertas que se quedan abiertas, acumulador de agua sin funcionar después de más de dos meses, persianas que no bajan…. Y un sin fin de fallos que les preocupan lo más mínimo solucionar en tiempo y forma. En dos meses nos hemos tenido que ir a vivir a casa de familiares, bien por no tener caldera, y otra porque supuestamente han hecho mal la instalación del desagüe de la vivienda y no podemos abrir grifos ni usar los baños. Es lamentable entregar viviendas nuevas en este estado. Desde luego mi experiencia es lamentable.
Vuelvo a subir esta reseña porque me la han eliminado.

Chapuzas sin resolver. Mucha guarrería entre armarios, bajo los mismos.
Nula atención al cliente

Llevo desde enero 2022 solicitando al departamento de posventa mediante emails y por teléfono para que vengan a repararme las innumerables grietas de la vivienda que incluso algunas se están cayendo los trozos. Incluso se caen las puertas de los armarios. Estamos a 15 de agosto 2023 y la respuesta de la promotora habitat es que lo están reclamando a avintia. Las calidades de la vivienda dejan mucho que desear.

Nunca he entendido porqué la mínima puntuación es una estrella. No puede ser cero? Menos 10?

Aquí la atención al cliente se la pasan bien, en el Resindencial Impulsa 2, todavía después de 1 año y medio estamos esperando arreglos y averias.
A las cuales cuando vienen, si vienen o no arreglan o no saben que se puede hacer.
Una atención pues para no comprarles ni una sola vivienda

Avintia será uno de los que mas construye pero nunca volvería a comprar una casa construida por ellos, son pésimos en las calidades y no responden a los desperfectos poniendo todo tipo de excusas, es un infierno tratar con ellos como dicen!

Mi experiencia con ellos ha sido terrible. No se han hecho cargo de ninguna incidencia (que son muy graves) en las viviendas que hemos comprado y las tenemos a miles todos los vecinos de “Los Altos de Villaverde”. Si existiera (-) una Estrella, se la daría. La vivienda más barata era de casi 300.000€ y actúan como si nos las hubieran regalado. Nos hacen responsables a nosotros ante cualquier reclamación que realizamos.
No caigan en el mismo error que nosotros. Somos un número muy importante a los que han engañado y robado. Gracias

Quieren levantar un edificio de 17 plantas en el PAU 4 de mostoles. Allí donde los edificios son de 6/7 plantas. Les da igual que quede mal con tal de hacer 555 viviendas. Por favor construyan respetando las alturas de la zona

Si estáis a tiempo, no compréis casas que construya Avintia. La entrega de las casas deja mucho que desear pero es que luego, cuando tienes incidencias que están obligados a reparar, es un infierno. Hay que poner la reclamación varias veces, tardan semanas en contestar (cuando contestan), quedan contigo y te dejan tirado, en resumen, una auténtica pesadilla. Así que, salvo que esteis dispuestos a pasar un calvario de 18-24 meses y acabar probablemente en juicio, mejor buscar promociones con otra constructora.

NEFASTA, SON UNOS IMPRESENTABLES, se lavan las manos e intentan no hacerse cargo de la mayoría de problemas que tienen sus pisos, ya sea por culpa suya o de las empresas que subcontratan. Cerca de un año para que vengan a "arreglar" (echandose el balón de unos a otros, sin ninguna gana de trabajar) las innumerables incidencias que tiene el piso.
Totalmente ineficientes, se nota (por experiencia en el campo del sector mobiliario) que a lo que han venido es a incrementar los márgenes de beneficios a costa de materiales de muy poca calidad para después venderlo a precios muy superiores a lo que se deberían.

Si tienen la oportunidad no duden en salir corriendo de estos vendehumos, seguro que cualquier otra empresa es mejor.

Piso entregado con muchos desperfectos, y olvidate de que te arreglen nada. Te dejan latas de cervezas encondidas por todos los sitios. Son unos auténticos chapuzas y sinvergüenzas.

Entregan pisos con malísima calidad, con múltiples imperfecciones, chapuzas…. Y luego se lavan las manos y no solucionan NADA! Jamás compréis nada de AVINTIA! Es una pesadilla!

Me tocó comunicarme con Martina de Avintia al parecer la persona encargada de gestionar los arreglos en mí hogar. Llevo 4 meses esperando que me arreglen los radiadores. Cada vez que mandan a una persona a arreglar algo la envían sin elementos, ni herramientas ni las piezas que deben cambiar o reparar. Cuando llamas no te atienden, las oficinas están cerradas. Trabajan muy pocas horas al día entonces me pido el día de trabajo para que vengan hacer los arreglos y vienen solo a mirar porque no tienen los elementos para arreglar. Te piden fotos y videos de las incidencias una y otra vez. He perdido 10 días de trabajo y han arreglado solo una incidencia y mal. Esque no hay palabras para describir la mala gestión de esta empresa. Realmente lamentable. No sé dedican a reparar, sé dedican a jugar con tu tiempo, tu paciencia y dinero.

La constructora no se hace cargo de los desperfectos e incidencias postventa, solo alarga el proceso y todos los vecinos llevamos esperando varios meses con escasas soluciones. Entrega las viviendas en condiciones inadmisibles con muchos desperfectos y los trabajadores de esta empresa no gestionan incidencias. Nefasto servicio postventa de la constructora. Obra AVINTIA NOVA Alcorcon

Te puedes encontrar a un electricista haciendo un desagüe o albañil configurando un aire acondicionado. El resultado es tan malo que no tengo espacio suficiente para poder describirlo. No son capaces de asumir compromisos.

Si tu casa ha sido construida por avintia, prepárate para vivir la mayor pesadilla de tu vida. Servicio postventa totalmente inexistente. Las viviendas llenas de humedades y centenares de defectos ante los cuales hacen caso omiso. Llevamos 20 meses reclamando y no contestan a los correos, te bloquean el teléfono para que no puedas contactarles y todo tipo de piraterías para escaquearse. Probablemente la empresa española con peor servicio y atención al cliente. Un auténtico fraude.

Hemos comprado una vivienda nueva en Madrid, y no hay prácticamente nada bien terminado, además el servicio postventa es lamentable. Hemos estado sin agua, la caldera sin usar quemada la placa eléctrica porque estaba mal instalada, los armarios están desnivelados y las puertas se quedan totalmente abiertas, la lechada del suelo a medio terminar, los alicatados de los baños de varios colores, sin telefonillo porque no hay cable, la barandilla sin cristal, las paredes y los techos torcidos, puertas que se quedan abiertas, acumulador de agua sin funcionar después de más de dos meses, persianas que no bajan…. Y un sin fin de fallos que les preocupan lo más mínimo solucionar en tiempo y forma. En dos meses nos hemos tenido que ir a vivir a casa de familiares, bien por no tener caldera, y otra porque supuestamente han hecho mal la instalación del desagüe de la vivienda y no podemos abrir grifos ni usar los baños, se sale el agua del water por la ducha. Es lamentable entregar viviendas nuevas en este estado. Desde luego jamás volvería a comprar una vivienda cuya construcción sea de Avintia.

Unos estafadores, increíble que se les siga permitiendo construir y hacer lo que les de la gana, de vergüenza.

Trabajan con activitas, otra empresa de chapuzas, y también desperfectos sin arreglar, dan largas de todo, todo es normal. Y la promotora avintia, como si ellos no tuviesen nada que ver.
Pensarlo bien antes de comprar un pisos con esta gente

Viviendas con muchos desperfectos (marcos de las puertas torcidos donde te entran los dedos, bañeras con manchas, roda pies apuñalado con más de 10 clavos en menos de 3cm, bañeras que suenan al tirar de la cisterna, malos olores, cristales rayados, tapas de radiadores trasroscadas que chorrea, conductos de calderas que no cumplen normativa, tablas de armarios agujereadas, desagües de tendedero o bañera sin canalización desaguando directamente al forjado) que el penoso servicio post venta no resuelve. La contestación a la mayoría de los desperfectos: "es normal".