Grupo Viajabien, Madrid

He realizado/realizado mis viajes a través de correo electrónico hasta ahora todo bien espero que siga así

El colegio de mi hijo está organizando un viaje con esta agencia, y por un despiste mío no tramité correctamente la inscripción. Se han encargado de solucionarlo todo rápidamente.
Agradezco la buena disposición y profesionalidad de Sandra García, que ha realizado todas las gestiones.

Magnífica empresa! Magnífico trato y servicio! Siempre que viajo con ellos todo sale fenomenal!

Encantada con el trato y la profesionalidad, en particular se Sandra García que se mostró muy abierta y dispuesta a resolvernos todas las dudas que teníamos. Muchas gracias! Repetiremos

Gran equipo de profesionales!
Nos llevaron a ver el despliegue que hacen en la vuelta ciclista y fue impresionante! Espero que podamos trabajar juntos pronto

Desde hace muchos años organizo los viajes de mi empresa con el Grupo Viajabien, y la experiencia siempre ha sido buenísima. ¡100% recomendable!

Buenísimos profesionales. Mi empresa les contrata los viajes y soy quien hace las peticiones. Después de trabajar con viajes el corte ingles, halcon y otras puedo decir y reafirmar que viajabien es la MEJOR agencia con la que hemos estado DE LEJOS.

Muy buenas las experiencias en todos los viajes que he realizado con ellos. Sin duda seguiré repitiendo con esta agencia porque siempre están atentos del primer detalle al último.

Genial! Llevo ya tiempo haciendo los viajes con Viajabien. Sinceramente, creo que es muy cómodo hacer los viajes con ellos. Me pasan opciones y sus recomendaciones suelen ser bastante útiles.

Son fantásticos. Organicé un viaje sorpresa x mi aniversario y les conté lo que buscaba y ellos se encargaron de todo! Nos buscaron los hoteles, las conexiones de vuelos. Repetiré sin duda!

Organicé mi viaje de novios con Viajabien. Fuimos a Australia y la verdad que estuvo todo de 10, transfers, billetes, organización. Desde entonces se ha convertido en mi agencia de viajes para toda la familia.

Gran profesionalismo y gestión. Organizamos con ellos un viaje complejo (vuelos, alojamientos, transfer internos, entradas a un evento deportivo.) y todo fueron comodidades.
Resolvieron los pocos problemas que surgieron y mostraron mucha disponibilidad y rapidez de respuesta.
Volveré a confiar en ellos para mis viajes.

Experiencia magnífica en Edimburgo viajando con Grupo Viajabien.
La organización por su parte ha sido muy muy buena: hotel y su situación fantásticos así como las entradas para el partido de rugby del 6 Naciones, lo más díficil quizás, en una posición también fantástica.
Muy recomendable trabajar y viajar con Grupo Viajabien, calidad y profesionalidad asegurada. Simplemente gracias.

En el mes de febrero 2019 el colegio de mi hijo contrató a esta empresa para reservar 11 billetes de avión a EEUU porque los alumnos iban a Filadelfia a hacer un intercambio. Nos enviaron una factura de más de 9.000€ por 11 viajes, que pagamos con dinero, obviamente.

Pero más de la mitad de esos viajes fueron pagados con los puntos personales de la tarjeta de puntos de Iberia de Jorge Espinos Gozalvez (dueño y fundador de Viaja Bien), y solo se pagaron las tasas de aeropuerto a 89 € por billete. Es decir, los clientes pagamos con dinero y la empresa pagó los billetes (sin informarnos, sin nuestro consentimiento ni permiso) con los puntos personales de viajero frecuente del dueño. Solo nos dimos cuenta de esto, cuando intenté meter los puntos del viaje de mi hijo en su tarjeta de puntos de Iberia, e Iberia me comunicó que no se podía hacer porque el billete no se había sido pagado con dinero, sino con puntos.

Obviamente ni yo, ni el colegio ni los padres afectados volveremos a utilizar los servicios de esta empresa, a quien le pagas dinero y, ella, a su vez, no paga los billetes con este dinero sino con los puntos de regalo de las tarjetas de pasajero frecuente del dueño de la empresa.

Si tienes cualquier duda puedes contar con ellos, son muy cercanos y te asesoran en tu viaje en todos los aspectos. Gracias por todo!

Sinceramente les estoy muy agradecidos. Organizaron mi viaje a Japón para el Mundial de Rugby de 2019 y todo fue perfecto.

Éramos varias personas y nos organizaron el viaje de principio a fin. Nos asesoraron muy bien y nos dieron todas las facilidades para organizar un viaje de este tipo.

Los tiempos que nos recomendaron en cada ciudad eran ideales y pudimos aprovechar al máximo el viaje sin tener muchos días disponibles.

Los hoteles todos muy correctos y super bien ubicados.

Lo mejor, la atención. Siempre han estados predispuestos a ayudarnos en lo que necesitábamos y han estado muy pendientes de los detalles.

Ya había hecho algunos viajes con ellos pero con este me han sorprendido.

Gracias,

Muy buena experiencia. Trato y gestión de 10, no tuvimos que preocuparnos de nada mi pareja y yo salvo de disfrutar del viaje. Totalmente recomendable!

Ya hace varios años que confío en esta agencia y lo seguiré haciendo. Nunca me han fallado y sobretodo me han ayudado en ocasiones complicadas cambiando billetes, es decir van más allá que solo facturarte por los billetes o los hoteles. Muchas gracias Viajabien, seguid así.

VIAJABIEN están siempre al pie del cañón, siempre atentos y disponibles, excelente servicio con nuevas tecnologías.

La verdad es que genial todo, normalmente suelo reservar todo por mi cuenta, pero no tenía nada de tiempo así que decidí probar con ellos y todo perfecto, tanto precio como organización. Buen trabajo!