Guzman Motor S.L.U., Arroyomolinos

Por necesidad y una urgencia llamé y me trataron mejor que en el taller habitual que usaba de la marca, en este caso eran 2 coches un Evoque y un Peugeot, me han ayudado con el arreglo de la rotura de una goma del liquido refrigerante, me han arreglado una guantera sustituyéndola, han revisado líquidos, cambiado filtros e incluso por falta de tiempo me han realizado el servicio de PreITV y han pasado la ITV por mi, sinceramente muy agradecido, grandes profesionales tanto en el taller del Pueblo como el taller del Polígono, ambos en Arroyomolinos. Sin duda ya tengo taller mecánico y personas que saben tratarme como cliente en Arroyomolinos.

Pongo 5 estrellas porque no puedo poner más. Después de un par de averías que me han arreglado y varios mantenimientos que he hecho, puedo hablar con bastante certeza. Han dado con las averías a la primera, han tenido palabra para decirme "tal día está hecho" y para llamarme en todo momento y no tener que estar yo detrás (algo que me había pasado en otros talleres tanto con el coche como con la moto).
Las averías que he tenido después de unos meses no me han vuelto a dar problema por lo que puedo corroborar que son eficaces y de plena confianza. De hecho, te enseñan los vídeos y te explican con la pieza ya cambiada dónde estaba la avería.
Y no solo eso, sino la amabilidad y la cercanía de todo el equipo en todo momento. La penúltima vez que fui por una pérdida de aceite (la cual me arreglaron sin problema) me avisaron que tenía una fuga en el radiador pero que no era grave ni urgente, eso sí, que vigilara el nivel y de hecho me regalaron un bidón de anticongelante para que fuera rellenando. Esta última vez he ido para cambiar dicho radiador y en unas horas estaba listo.
Después de pisar varios talleres (y algunos de Arroyomolinos) puedo decir que son los más serios que he visto. No te van a engañar ni tampoco "se van a flipar" con los precios. Por mí han ganado un cliente más todos los que pueda recomendar por mi parte.
No soy de escribir reseñas, pero esta ocasión lo merece.

Bueno, estaba esperando a escribir esta reseña a qué pasara unos meses por si acaso no iba a tener razón. Les cuento mi experiencia.
Pero en resumen, me quisieron TIMAR. Lleve mi coche a este taller para un cambio de aceite y filtros. Mi coche tiene 4 AÑOS Y 70000KM.
Los precios de este cambios no fueron malos del todo. Cómo cualquier taller.
Pero me enviaron a mi móvil un vídeo en el que se veía el cubre Carter de mi coche lleno de aceite. Nunca he tenido una fuga de aceite ni había notado nada.
Aparte me dijeron que las pastillas (podía ser) y los DISCOS DE FRENO estaban totalmente desgastados. Imposible.
A pesar de ello, les digo que me saquen presupuesto.
Me dicen que por todo eso me iban a cobrar 750 euros aprox. (Unos discos de freno imposible que cuesten eso)
Me llevé mi coche y consulté a amigos mecánicos y lo lleve a otro taller.
Para mi sorpresa no tenía que hacer nada de eso. Los discos estaban casi casi perfectos y la perdida de aceite podría ser de una válvula del filtro de aceite la cual me cambiaron y me va perfecto. 20 euros todo.

Perdonar la parrafada pero si a alguien me vale, perfecto.
En resumen han perdido dos clientes, yo y mi mujer. Por ESTAFADORES.

Es la primera vez que voy ha este taller y la verdad es que meha ido muy bien, El trato que me ha dado Juanjo ha sido excepciónal, me ha solucionado la avería con rapidez, desde luego un gran profesional

Muchísimas Gracias a los Chicos del Taller, era la hora de la comida y necesitaba cambiar con Urgencia el Retrovisor, me lo han cambiado súper rápido, el trato de 10, muchísimas Gracias.

En Guzman Motor, nos llevan el mantenimiento de todos los vehículos de la empresa y los míos en particular.
Son muy buenos profesionales a los que puedes confiar con todas garantías el Mantenimiento del coche.

Me han atendido estupendamente para la revisión de un coche nuevo. Super amables, implicados y se han tomado todo el tiempo necesario para dejarlo todo cerrado de cara a que reclame la garantía en la casa oficial. Desde luego que ya tengo taller para llevar mis coches. Muchas gracias por la atención a los que me han atendido (Javier y empleados), ha sido de 10

Trato cercano, saben lo que se hacen y eso me da mucha tranquilidad. Arreglar un coche no lo hace cualquiera, yo quiero conducir tranquila, llevando ahí el coche lo consigo al 100%

La verdad que son unos cracks, en mi caso en particular Roberto, que decir que son impecables en su trabajo a la par de tener un trato muy graduable. Muy muy recomendables.

Tuve hoy un problema con la batería de mi coche, comprado hace 9 dias al concesionario Carnext, en Madrid. Los de Carnext me han dicho que no me dan solución, que aunque el coche esté en garantia, ellos sólo pueden abrir incidencia y ya el resto que lo gestione Axxa. Llamo a Axxa, el que me atendió muy amable, pero tenía que seguir el protocolo: pasar incidencia a algún taller concertado con ellos, luego ellos iban a remitir el presupuesto a Axxa, que en un primer momento tendría que abonarlo yo y ya luego, ya si eso, iban a devolverme el dinero. Ni uno abierto el fin de semana. Sólo el lunes. Yo teniendo que ir a trabajar el lunes, como todo hijo de vecino. Pues el representante/profesional de Guzman Motor me facilitó una solución practica y me ayudó con la batería sin más. Quiero agradecer por este medio al profesional (no me quedé con el nombre, desgraciadamente) y recomendar sus servicios. No conocía este negocio, pero después de lo de hoy, será mi taller de referencia.
Gracias una vez más y es un alivio encontrarse con gente que te da soluciones, en vez de ponerte más obstáculos.

Un taller muy profesional y trato exquisito a sus clientes. Buscan la mejor opción, además de llevar años trabajando con las últimas tecnologías. Sin duda un taller 100% recomendable

Muy profesionales.
Un trabajo de gran calidad y puntualidad.
Estoy muy agradecido, y sin duda alguna cuando el coche lo necesite volveré.

Tanto el trato como el trabajo realizado es excelente. Recomendable a tope. Un sitio de garantías en Arroyo

Genial. Trato y servicio. Te explican muy bien todo y se nota q son profesionales. Muy buenos precios. Recomendable 100%

Profesionales, formales y muy majos. Si buscas un taller de calidad yconfianza que no mire por el euro, este es tu taller.

Buenos chicos y buenos Profesionales, no caros y no engañan a nadie, súper transparentes y muy recomendables, gracias.

Muy buen trato desde la primera vez que fuí. Soy clienta desde hace muchos años y tengo plena confianza en ellos.