Gyata - Concesionario KM 0 multimarca y Servicio Premium Ford, Madrid

Para poder ver un coche, me pidieron por adelantado 385€. Cuando lo vi no me interesó. Al principio, no querían devolverme el dinero pero gracias al señor Javier Gutiérrez me devolvieron el importe y me ayudó a buscar el coche que yo quería. Asi que intentar que os atienda Javier que demostró profesionalidad.

Hace unos meses compramos un coche en este concesionario y todo el proceso fue un verdadero desastre.

Antes de todo te "enganchan" con que para reservar el coche y probarlo tienes que pagar 385 euros si no no puedes ni encenderlo. Aceptamos y pagamos esta fianza que al final se convirtió en los gastos de gestión añadidos al precio del coche por la transferencia y otros asuntos si decidiésemos de comprarlo. Ó sea que todos los precios que publican conllevan un precio mayor a lo publicado que ya es caro.

Probamos el coche la primera vez y nos dimos cuenta de que el coche no había sido revisado: el Start y Stop no funcionaba además de otras cosas. Decidimos de pagarlo una vez que nos confirmaran que todo estaba en orden. Mientras tanto fuimos al concesionario dos o tres veces más para revisarlo.

Una vez pagado y recogido nos dimos cuenta de que hicieron lo mínimo posible para ahorrar en trabajos: Después de dos kilómetros saliendo después la compra, los frenos empezaron a chirriar: nos dijeron que era así y no se podía hacer nada, pero limpiaron las pastillas antes que probamos el coche para que no nos dimos cuenta. Insisten que no nos cambian las pastillas (para no gastar dinero) y nos venden el coche en estas condiciones además de los neumáticos traseros ya agotados.
Hasta la fecha tuvimos que dejar el coche en su taller por lo menos 4 o 5 veces para varios problemas que siempre no nos solucionaron, ya que les cuesta dinero.

Incluido un día nos dio un testigo de fallo motor, lo que hicieron fue apagarlo y mandarnos de vuelta a casa, excepto que se volvió a encender después de 30 segundos que salimos de su taller y tuvimos que volver.
Otra vez que dejamos el coche en su taller nos lo entregaron con un arañazo como le pasó a otro cliente, le dieron un poco de pintura, pero claro el desperfecto se sigue viendo.

Si podéis evitar comprar aquí seguramente vais a tomar una decisión muy sabia.

Compramos un coche de otro concesionario y hasta nos cambiaron la correa de distribución a su cargo después de habérnoslo vendido, toda otra historia respecto a esta gente.

Un trato estupendo y cercano. Nos resolvieron todas las dudas. Lo recomendamos a todo el mundo.

Me vendieron un coche con una rueda diferente al resto y no pude pasar la ITV, después de hablar con la persona equivocada que me dijo que no se hacian responsables, desde Gyata se pusieron en contacto conmigo para subsanar el error y cambiarme la rueda, junto a otra que se habia desgastado más de lo habitual por el desnivel. Me pidieron disculpas y no me lo cobraron evidentemente.

Mi experiencia en Gyata ha sido de 10. Nos desplazamos desde Cáceres exclusivamente a Madrid porque desde que hablé con el comercial Javier, me transmitió mucha seguridad y confianza. Nos ha facilitado todos los trámites y siempre nos ha resuelto nuestras dudas con eficacia y eficiencia. Lo recomiendo mucho!

Concesionario recomendable, nos atendió Javier un gran profesional, fue rápido la venta y el tramite de papeles y la entrega. Ha estado muy pendiente y siempre que hemos llamado nos han atendido con todo detalle y resolviendo dudas q nos han surgido.

En principio los había calificado 5 estrellas, porque lo hice literalmente el mismo día que retiré mi coche, pero en esta oportunidad hago una edición a mi calificación anterior porque no es posible que después de 4 meses que saqué mi coche, nunca me entregaron el libro de mantenimiento y tampoco la pegatina de la DGT, llamé al vendedor en varias ocasiones, siempre ocupado o de vacaciones, le dije que por favor me dijera a quien contactar de sus compañeros para que me solucionen y no me dió respuesta, he llamado al concesionario principal y nada, más de lo mismo. Para venderme el coche si fue la persona más eficiente y atenta, luego de vendido (que cobró su comisión) más nunca. Pagué por un servicio que incluía los trámites con la DGT y ahora soy quien debe solicitar una cita para retirar la pegatina. Y con respecto al libro de mantenimiento, quien sabe.capaz lo extraviaron, lo botaron o que se yo.

En 2019 compre un coche, y hasta el momento estaba contenta el problema a sido que pague un dinero y amplíe la garantía de 7 años, he tenido un problema con el coche que esta en el taller y he descubierto que no habían dado de alta la garantía en la central de Ford, por lo tanto yo sigo con el coche en el taller esperando respuesta para que me den solución de la garantía que yo pagué. CUIDADO CON ESO.

Gran variedad de coches a buen precio. Me lleve un serie 3 la semana pasada y no puedo estar mas contento con el coche ni con el trato recibido, sobre todo por parte de Carlos.

Contacto y atención telefónica muy amable en menos de 2 semanas hemos arreglado la financiación y me han traído el coche a Salou, el cuarto día me llego la documentación todo OK, Pablo Alonso la persona que me ha atendido profesional y predispuesto a solucionar cualquier duda por mi parte un 10 para la empresa.

Por mi experiencia quedo totalmente satisfecho con el comercial José Fernández, un auténtico profesional y aconsejo el concesionario a cualquier usuario que esté buscando profesionalidad, confianza y garantía de un buen servicio…muchas gracias José Fernández.

Compramos un coche en dos días, nos atendió estupendamente Javier Gutiérrez, gracias a su ayuda todos los trámites se hicieron con rapidez y diligencia. Ha sido toda una experiencia, porque nunca me hubiera imaginado compararme un coche por internet. El coche precioso y tal como se anunciaba, son serios y eficientes.

Una verdadera lastima el servicio postventa recibido, después de la compra del coche, nos percatamos de pequeños desperfectos, que por parte del comercial iban a ser reparados y subsanados.

En principio todo bien hasta que se quedan con el coche y al devolvérmelo me encuentro con un rozón en el paragolpes delantero y desperfectos que no han sido subsanados con la excusa de que no se pueden reparar, primero por que dicen ser muy pequeños y unos días después según ellos son desperfectos que he producido yo después de adquirir el vehículo y que no se hacen cargo, al igual que el rozón del paragolpes ANTES DE COMPRAR, MIRAR CON LUPA CADA RINCÓN DEL COCHE, ya que.prometo, prometo, y una vez metido nada de lo prometido.

Les conocí hace 10 años al adquirir un km0 del cual estuve encantado, por esa razón confié en ellos para la compra de mi vehículo actual, pero después de esta decepción, no volveré a confiar en ellos para la compra de otro vehículo, ni mucho menos recomendarles a ningún amigo ni conocido. Una verdadera lastima.

Conocemos GYATA desde hace más de 12 años. Tanto para compra como para mantenimiento del coche, el mejor sitio. Excelente trato de Pablo, el comercial que nos ha atendido esta vez. Sinceridad, todo facilidades y estar pendiente de cualquier cosa que pudiéramos necesitar, antes y después de la compra del coche. Recomendable al 100%.

Vendedor muy recomendable, serio, formal y agradable, 100% servidor, a mi me ha explicado muy bien todas las posibles opciones, tanto para la compra, como para verlo y si no lo llevará a cabo la compra, sin problemas. Os lo recomiendo Jose Fernández

Trato muy bueno y te dan todo los detalles, el comercial muy amable, he comprado el segundo coche con ellos.todo muy bien les recomiendo

Compre un Nissan Qasqai hace 3 meses, me lo trajeron a Bilbao.
Y lo prometido es deuda. Les pongo un 10.
Me asesoraron entre 2 coches que dudaba y acertaron completamente. El coche estaba impecable, tenia las ruedas un poco gastadas y me las cambiaron sin que lo pidiera antes de entregarmelo, y hasta me puso unas acorde con el clima de Bilbao.
Me regalo el cenicero del coche que le pedi. Y lo mas importante para mi, el comercial se encargo de tooodo el papeleo, no me tuve que preocupar de nada.
Un gran profesional, y una gran persona,
Un saludo Majo¡¡¡

Nuestra experiencia con Gyata ha sido buena. Buscábamos un SUV para mí mujer y encontramos un Qashqai con pocos KMs que nos gustó. El trato con Javier fue bueno desde el principio, por teléfono, WhatsApp y en persona, siempre dispuesto a resolver nuestras dudas. Ahora solo queda ver qué tal se comporta el coche con el paso del tiempo, pero en general recomiendo a cualquiera que se quiera comprar un coche de segunda mano que se pase por Gyata.

Muy satisfechos en la compra del coche, un gran profesional el comercial que nos atendió Javier Gutierrez, resolviendonos todas las dudas, sin dudarlo volveremos. Muy contentos.

Jorge García Lobo, el comercial que nos atendió, ha sido súper amable, muy profesional, excelente trato. 100% recomendable. Estamos muy contentos y se lo agradezco muchísimo