H10 Puerta de Alcalá, Madrid

A sólo unos pasos del Parque El Retiro y del centro de Madrid. Tiene una hermosa terraza, desde la que puedes ubicar varios lugares a visitar en los alrededores.

Buen hotel de cuatro estrellas, pero no más que eso. La habitación es espaciosa. El baño también está mal distribuido. Gracias al programa de fidelización-5% y bono para una bebida ;-)

Muy buen servicio, personal atento, las habitaciones muy limpias y espaciosas.
Una gran oferta para desayunos, perfecta, con una magnífica terraza para tomar el aperitivo con vistas a Madrid.

Ubicación buenísima a las puertas del Retiro. Céntrico y muy confortable. Nos encantan los hoteles de esta cadena.

Estuvimos cenando en la terraza, aprovechando la temática mexicana en la comida y todo muy bueno, destacar los totopos, que son hechos allí, nada de industriales y la verdad que se nota, el guacamole, tambien casero, muy rico.
Las vistas y el ambiente, espectacular.
El personal, muy atento y pendiente de los clientes.
Destacar la simpatía de Rubén y Alonso, que fueron los camareros que nos atendieron

La peor experiencia en un hotel en mucho tiempo: estaba afuera y otro huésped del hotel me atacó y me empujó. Cuando entré y les pregunté a Ángel y Alfonso quién era, no me ofrecieron nada más que un tímido no sé, inseguro y francamente vergonzoso para un hotel como este. No recomendaría alojarse aquí si quieres sentirte seguro.

Estuve cenando en la terraza del hotel con la temática mexicana y fue una experiencia increíble. La comida buenísima, destacando los totopos caseros que no tienen nada que ver con los industriales y la tarta 3 leches que fue lo mejor de la cena. Las vistas de la terraza son muy buenas y el trato del personal es encantador.
Alonso y Rubén fueron los camareros que me atendieron y dieron un servicio impecable.
Un gran sitio.

Habitación espaciosa, servicio atento y dispuesto, con capacidad resolutiva. Desayuno buffet variado y muy rico.
Una buena experiencia

Un hotel súper bonito en el centro de Madrid y muy bien de precio. La habitación súper cómoda, con una ducha enorme y la cama súper cómoda. La piscina es muy pequeñita y esta muy fresca pero merece mucho la pena. La disfrutamos.

El personal es muy agradable y cercano. El hotel esta diseñado con mucho gusto. Los baños de las habitaciones muy espaciosos y bonitos

Las habitaciones son muy pequeñas, las camas son de lo peor, controlan la temperatura del aire acondicionado a 26 grados (en verano) lo cual hace imposible dormir, en general la comida en el hotel no es buena. Imagino que los comentarios son pagados, por que las instalaciones y los servicios de este hotel 1 estrella para mi dejan mucho que desear.

Atención de la camarera pésima, le ha faltado echarnos. No nos pusieron nada de aperitivo con la caña. Cenamos, la comida bien. Caro, pero sabes donde estas. Las vistas y el sitio espectacular. Después de cenar vino y en tono desagradable dijo “ la cocina cierra, queréis postre ahora o nunca”. Fatal la experiencia por culpa del servicio.

Muy buena atención, hotel super limpio y precioso, habitación cómoda. Buen precio. Si podéis cenar en la azotea, hacedlo.