H10 Villa de la Reina Boutique Hotel

Disculpen pero error de imprenta? Como? Error humano tampoco, si cada categoría tiene sus beneficios no se porque tienen esas tarjetas obsequiando con almuerzo o cena en ese hotel que es de ciudad. Decorado en 2015 vale, pero se ve muy antiguo. Volver no creo, pero se aceptan sus explicaciones.

Buen hotel, limpieza máxima y buen trato del personal, por no hablar de su excelente ubicación en plena Gran Via.

Me ha sorprendido el hotel. Muy limpio, bien cuidado y con mucho detalle. La ubicación no podía ser mejor. La atención del personal de recepción sobre todo de la chica que estaba por la mañana fue excelente, encantadora. No puedo decir más.

Triste. Estuve este sábado y los camareros son muy desagradables y amargos. Da la sensación de que les molestas. Ahora entiendo porque esa fama que tiene de ruina y estar vacío siempre. Es como un bar de carretera en el corazón de Gran Vía.

Un auténtico privilegio en plena Gran Vía. Sus trabajadores cualificados y amables, sus servicios de primera, su cafetería y sus salas de reuniones de diez. La decoración del vestíbulo es preciosa y la elegancia de todas las dependencias del hotel quedan en la memoria.

Not a bad hotel and excellent location but I was just disappointed no one cared after I had been complaining daily about my room cards never working properly and being locked out. Front desk never even said sorry and even suggested it was my fault for keeping my phone close to the card.excuse me? Your stupid door is old, fix it!
Also AC sounds like a plane is about to take off

Suite espectacular, no le faltaba detalle. Cama muy cómoda, amplios armarios, baño de diseño y terraza con unas vistas maravillosas a la Gran Vía. Mención especial al personal del hotel que nos hicieron la estancia muy agradable desde que llegamos hasta que nos marchamos. Desayuno muy rico y variado.
En definitiva, volveremos a alojarnos sin dudarlo ´