Habitat Inmobiliaria, Madrid

Habitar Pintor Velazquez (Mostoles)
No llevamos ni un año viviendo y no paran de salir problemas de habitabilidad todos los días.
Fuertes olores por campana extractora de cocina
Ventanas mal puestas, entra aire.
Saltan los plomos de casa cuando llueve
Bajantes de aguas fecales rotas en trasteros
Plazas de garaje más pequeñas que en planos.
Así un suma y sigue de problemas y más problemas.
No aconsejaría a nadie comprar una vivienda de Hábitat Inmobiliaria.

Les doy una estrella porque no les puedo poner menos.
Soy propietaria de una de las viviendas de Hábitat Pintor Velazquez en Mostoles y después de llevar 6 meses en ella.aún no han venido a arreglar los desperfectos que existen en la misma.no solo eso sino que cada día que pasa van saliendo más.
Aguas fecales filtradas en el techo de mi trastero sin arreglar desde el mes de Agosto (le echan la culpa a un vecino) y ya de los desperfectos en mis enseres personales ni hablamos, me quedo sin luz cada vez que llueve porque salta el diferencial de la vivienda sin poder hacer uso de calefacción electrodomésticos televisión etc, creandome gravísimos problemas de habitabilidad de la vivienda (comunicado desde hace varios meses y nada), sumideros del patio y pendiente mal ejecutados que ocasionan filtraciones en los trasteros de otros vecinos.un suma y sigue y no resuelven nada.por no hablar de los innumerables problemas que existen las zonas comunes de la comunidad.experiencia nefasta, no repetiría jamás.

Comprar una casa con Habitat es Horrible! Así está el suelo de la casa que les compré, esperando y mandando correos a postventa y no solucionan nada.se lavan las manos y no dan soluciones.
Promoción Hábitat Torre Conill (Valencia)

LAMENTABLE servicio postventa. IMPRESENTABLES.
Habitat Cañaveral, tengo la tarima levantada, puertas que no cierran y un agujero en la pared por una fuga en un radiador y a mi casa no viene nadie a solucionarlo. Ni me llaman ni contestan a mis emails. Muy malas calidades y muy mal los acabados.

Edito la reseña:
2 meses después de entregar las casas, revienta una tubería general del edificio inundando un pasillo y afectando a un bajo.
En los garajes se desploman trozos de techo y la alarma salta sin motivo varias veces al día.
¿Cómo una empresa que se dedica a la construcción entrega las viviendas en estas condiciones?
NADA recomendable.
Los ascensores se estropean varias veces al día
Nos entregaron los pisos muy mal acabados.
En mi caso con un agujero enorme en el techo del baño, paredes sin pintar, la caldera chorreando agua, la llave del agua general no cierra, golpes y rayones en paredes y ventanas, barandillas de la terraza rayada y oxidada… y así hasta 3 folios de desperfectos… Los ascensores se estropean cada poco, los telefonillos no funcionan, las zonas comunes con baldosas rotas, con paredes a medias de pintar, etc…
La gestión posventa pésima, el técnico de desperfectos no aparece en la fecha acordada. Casi un mes después de la entrega del piso, no se puede ir a vivir por los problemas que tiene.

Pues francamente muy mala experiencia, nos han entregado los pisos y en menos de tres días entregados ya había cocinas inundadas, los acabados dejan mucho que desear, no se han molestado en pasar una inspección a ver como estaban antes de entregarlos, había desperfectos como puertas de armarios rayadas que un buen profesional no lo hubiese puesto y lo han consentido, son estar viviendo no la cuarta parte de los vecinos de han roto tuberías en los garajes, para poder abrir una puerta tenidas que cerrar otra, se solapaban

¡Nos han dado las navidades, una decepción! Hemos comprado una vivienda en la promoción Habitat Paseo del Cañaveral y llevamos varios meses en alerta ante la falsa información que nos transmiten desde habitat a la espera de la entrega de la vivienda, aunque no es de extrañar ahora que vemos reseñas similares de habitat que son una vergüenza. En nuestro caso todavía están en plazo para entregar la vivienda pero llevan meses mareandonos y haciendo perder el tiempo con los bancos porque nos comunicaron que nos la entregaban este mes de diciembre, aviso que habitat hizo en este mes de octubre, y que ahora resulta que se aplaza a marzo de 2023. Esto nos ha generado un sin fin de quebraderos de cabeza al haber tenido que dejar la casa de alquiler donde estábamos para tener que ir a vivir con unos familiares, y lo que ello conlleva al tener niños pequeños, además, del mareo y mala información que hemos dado a los bancos pendientes de una "inminente hipoteca" que no llega, especialmente ahora según esta el euribor, y con estudios y documentación que tenemos que aportar y ahora no vale para nada, una perdida de tiempo. Además de esto, deberían de hacerse mirar la falta de honestidad y transferencia con la que ponen a la venta sus inmuebles, donde prometen el oro y el moro y al final te llevas un mojón. En nuestro caso, como en otras promociones que he leído, promocionaban un gimnasio equipado y ahora el gimnasio a desaparecido del dossier y desde habitat te dicen que te ponen una salita y ya te la equipas tu cómo quieras, encima tenemos que dar gracias porque los reyes Magos les traerán una bici y una elíptica para acondicionar el supuesto gimnasio. Otra cosa de suma seguridad es la puerta del garage, que para ellos no lo debe ser tanto porque parece que no la van a poner o que los cacos se la han robado antes de tiempo. En fin. Esperemos que una vez entregada la vivienda, no aumente mucho más el listado de desperfectos, porque la subida de precios nos afecta a todos y sino disponen de ciertas calidades o equipaciones, ¡POR FAVOR NO ENGAÑEN! Gracias y Felices Fiestas

Hemos tenido muy mala experiencia con la comercial que lleva la promoción de Habitat Sinfonía (Valencia, Fuente de San Luis).
En un principio íbamos a ver la promoción, pero por un problema de salud con mi madre, que se encontraba en el hospital esos días, tuvimos que aplazar la visita. La llamamos y anulamos la visita para que pudiera aprovecharla para otras personas. Quedamos a las dos semanas, un martes manana. Como finalmente íbamos a estar por Valencia el día anterior también, le escribí para ver si podía el día anterior. Le escribí 4 días antes. Nada, ni un whatsapp. Le escribí otro día. Tampoco contestó. Mientras, nosotros ya estábamos hablando con el banco para ver la hipoteca. Hasta el día de hoy no hemos recibido ninguna respuesta, lo que nos parece una falta total de profesionalidad como comercial. Si la relación con la promotora empieza así, no quiero ni imaginar el resto, así que pasamos página y ya estamos buscando otra vivienda.

Muy mala experiencia hasta el momento. Atención al cliente no proporciona información de ningún tipo hasta la escrituracion, los comerciales y los técnicos te dan información contradictoria, y no hay nadie serio a quien acudir, al menos en la promoción Paseo del cañaveral de Madrid. Nos entregan la promoción a finales de Febrero y faltan cosas básicas que no están en proyecto para que sea una vivienda en condiciones. Muy decepcionados con la elección.

Hemos adquirido un piso en la Promocion habitat paseo del cañaveral y estamos alucinando con la seguridad que se facilita a dicha promocion. Nos dejan el garaje sin puerta, y la puerta de seguridad del garaje la sustituyen por una puerta de acceso a la finca. Patetico y vergonsoso.como tal, sino una puerta de acceso a la urbanizacion con toda la inseguridad del mundo. Ademas te ofrecen un gimnasio equipado con unas mancuernas. Una lastima. No recomiendo a nadie comprar aqui.
Segun con quien hables de los comerciales te da una info distinta y suerte si al final te llaman de atencion al cliente para aclarar dudas, espera sentado.
Todo muy bonito cuando vas a comprar, luego lamentable y mas siendo Habitat.malisima gestion de plazos de entrega, descoordinacion absoluta, con los problemas que eso nos esta acarreando.

Muy mala experiencia, te meten prisas para escriturar antes de tiempo y luego no responden de las deficiencias del inmueble. Mucha encuesta mucho formalismo pero nada de soluciones. Entregan la vivienda fatal de detalles y mal terminadas. Y con los grifos sin atomizador, luego se niegan a ponerlos, dicen que te lo habrán quitado a ti. Muy poca vergüenza y para nada recomendable. Sin duda yo no volvería a comprar

Una absoluta vergüenza de promotora. Compramos pese a leer las malas opiniones creyendo que nuestra vivienda sería diferente al vendernos “alto standing”. Viviendas y zonas comunes con numerosas deficiencias, lo peor de todo es que cada día es algo nuevo y la promotora se desentiende de todo. No cometáis el mismo error que nosotros si no queréis vivir un calvario.

03/08/2022

La respuesta automática que le dais a todas las reseñas; se han enviado varios emails al correo de posventa, atención al cliente y al correo electrónico que citáis de información y seguís sin hacer caso alguno.

01/09/2022

Como era de esperar, mucha solución y buen hacer en redes sociales pero a la hora de la verdad no hacen caso. Su servicio posventa es inexistente, seguimos sin resolver las incidencias tanto en las zonas comunes como en las propias viviendas.

Mucho cuidado futuros compradores. A nosotros nos prometieron calidad (y pagamos por ello) en el Residencial Atrium de Valencia y nos han entregado las viviendas con MUCHOS problemas.
- Gym: habitación VACIA de tamaño ridículo
- Gastrobar: cocina sin equipar, un pilar en medio y una máquina de aerotermia. El comedor de nuestras casas es más grande. No tiene salida a la zona exterior.
- Tres cuartos de basura, entregados sin rampa por lo que tuvimos que estar semanas sin que pudiera pasar el camión de la basura porque necesitan rampa para poder bajar los contenedores.
- Sistema antiincendios: entregado sin la mitad de los extintores, sin la mitad de los carteles reglamentarios, y con la mayoria de los detectores de humo tapados aún con los plásticos de obra. Quién ha podido firmar que estaba todo correcto? !?
- Fugas de piscina al garaje por un fallo en su instalación.
- Sistema de autocloración de la piscina con fallos=moho en paredes de piscina
- Puertas del garaje estropeándose cada semana, quedándose abiertas en múltiples ocasiones.
- El telefonillo no abre la puerta del portal y te obliga a bajar en persona a recibir paquetes y visitas.
- Filtración de agua hacia los trasteros desde el suelo.
- Agua en los bajos de uno de los ascensores porque hay filtración de aguas subterráneas
- Puerta de la piscina entregada con un ladrillo debajo a modo de soporte porque no cierra bien.
- Separación de los lofts tenia que ser cristal blanco según maqueta y folletos. Lo han cambiado por cañizo que ya empieza a deteriorarse.
- Cocinas de muy baja calidad. Nada que ver con las que estaban en el piso piloto.
- Fallos con el sistema de agua caliente, nos hemos quedado dos veces sin ella durante varios días en una de las torres.
- Mala instalación del aire acondicionado que hace que gotee en el techo del baño, de momento somos casi la mitad de las viviendas con este fallo.
Y podría seguir numerando cosas…
Lo peor es la NULA ATENCIÓN POSTVENTA, Ni teléfono ni correo, una plataforma donde subimos las incidencias que nadie lee.
Nos sentimos ESTAFADOS. Está claro que en obra nueva siempre hay fallos, pero el estado en el que nos han entregado las viviendas no tiene nombre.

Ahorraros el copiar la contestación a este mensaje con lo de: “Sentimos mucho leer lo que nos cuentas, envíanos al correo X”.
Nos veremos en los juzgados.

Muy decepcionado con la compra. Casa nueva entregada con muchos defectos, y lo que es peor, atención postventa penosa. Después de 2 meses y medio las incidencias importantes siguen abiertas. Te van mandando oficios que se pasan la pelota unos a otros. Te quejas y les da igual. Ahora me contestaréis diciendo que le pasáis mi caso a atención al cliente por puro postureo ya que no surtirá ningún efecto.

EDITO: Un Ejemplo. El 26 de enero reporté como roto el picaporte de la puerta de la entrada, estamos a 3 de marzo y el estado de mi picaporte es el que se se puede apreciar en la foto.

Habitat no informa al cliente, no resuelven dudas de aspectos importantes de las viviendas, te remiten a un correo en el que tampoco responden, nula información al cliente en la que se supone que es la compra más importante en la vida, calidad 0 de Habitat como empresa promotora, no tienen comunicación con los compradores.

Por favor pensamos bien comprar un piso con Habitat. Los desperfectos son numerosos, las calidades muy deficientes, si los fallos son estéticos, los arreglos incluso descubren otros problemas más graves. Postventa desastrosa.

Lamentable, vergonzoso, robo, cualquier adjetivo se queda corto para calificar a Habitat, a su servicio de Postventa y a los de atencion al cliente! Que nadie más confíe en esta gentuza!

DECEPCIÓN CON HABITAT. Soy un comprador de una vivienda en la promoción Habitat Puerta Cartuja de Sevilla y el trastero de la vivienda que me venden, resulta que tiene una merma de mas del 20 % de su almacenaje por una gran conducción metálica que lo atraviesa, hecho del que no te informan durante el proceso de compra. Llevo un mes detrás de la inmobiliaria para que me resuelvan el problema, con reclamación puesta, y solo me dan largas. Muy MALA EXPERIENCIA con Habitat, toda una DECEPCIÓN por la imagen previa de seria y responsable que tenía de ella. Si tuviera que comprarme otra vivienda con Habitat me lo pensaría mucho.

Que verguenza, un edificio nuevo como Malilla Parque y lo han entregado sin limpiar con un monton de incidencias que no solucionan. Baldosas en mal estado, ventanas que no abren, puertas que rozan, lugar de lavadora que se moja, puertas de aluminio descolgadas, pomos sin poner y para colmo escalones de 25 cm que no constaban en en la publicidad. No lo hubiera comprado sabiendo estas incidencias y maxime con EM. Los denunciare. Eso quisiera q mes llamaran envié una burofax al presidente de Hábitat y lo volvieron a trasladar a post venta de Valencia. Ya se me ha acabado la paciencia. Con el escalón tan alto no puedo seguir, tendré q tomar otras soluciones ante el silencio de habitat Valencia. No duden q seguiré tengo EM y no puedo vivir en esta situación. Primer paso ayuntamiento, ya q tengo servicio de asistenta social y q vean la vivienda a ver si puedo vivir sola y sin familia con estos escalones de más de 21 cm q en ningún momento me comentaron. No lo pasen a Valencia porque no lo van a solucionar, dan largas y no solucionan.no voy a parar en redes y medios de comunicación. Conselleria y jurídicamente.más de 16 emails he enviado al servicio postventa. Estoy harta y de código humano cero

Más desperfectos que metros cuadrados. Después de pagar más de 5.000 euros por metro, nuestra decepción, compartida con la de mis vecinos, está siendo descomunal. Las fotos ilustran, solo como pequeña muestra, algunos de los acabados que se permitieron entregarnos la promotora Habitat Inmobiliaria y la constructora ACR. Estamos sin palabras. Dos meses ya viviendo, y el listado de incidencias abiertas apenas se ha reducido a la mitad.por dejar aparte mi percepción de falta de transparencia por parte de Habitat y lo que a mi humilde entender supone una inaceptable y persistente política de abuso de posición frente a los consumidores y de hechos consumados, desde hace demasiados meses ya.