Halcón Viajes, Leganés

Llevo viajando con Halcon desde hace más de 20 años, siempre he recibido un trato excelente de sus empleadas a lo largo de todos estos años. Tamara y Penelope han sido mis mejores consejeras de viaje y todo de 10 y porque no hay más puntuación
Y doy la bienvenida nuevamente a Irene que nos dejó hace unos años y está de vuelta otra vez
Acabo de venir del crucero Costa Toscana que me recomendaron y ha sido una experiencia inolvidable para, mi y los míos
Muchas gracias mis chicas Halcon

Super recomensable, acabo de venir de unas vacaciones de ensueño, gracias a la atención, profesionalidad y empatia de Tamara, todo ha salido como se organizo, gracias a ella no tuve que preocuparme por nada, ya se encargó de todo, gracias por todo, unas vacaciones totalmente especial, las mejores qpreocupaeme de nads

Mi más sincera enhorabuena a Tamara. Hemos ido en familia a Roma y gracias a su buen trabajo ha resultado un viaje de 10. No es la primera vez que confiamos en su profesionalidad y no será la última.

Quería dar la enhorabuena a Tamara por su profesionalidad y por su trato amable y paciente. Nos organizó un viaje a París perfecto, todo sincronizado y tal y como habíamos previsto. Repetiremos para futuros viajes

Las dos veces que hemos ido en dos años, ni caso nos han hecho. Ni devolver luego la llamada. Se conoce que tienen trabajo de sobra, y no les interesan los clientes. No volveré, obviamente.

Viaje a Egipto estupendo.
Recientemente hemos viajado a Egipto con Halcón Viajes (con la mayorista Sama Travel, por recomendación de Tamara) y hemos vuelto encantad@s. Tanto Tamara como Penélope muy profesionales, resolvieron todas nuestras dudas de manera muy amable y nos dieron todo tipo de facilidades en la gestión.
Gran trabajo.

Muchas gracias Tamara y Penelope por vuestra atención y simpatía.
Siempre que voy vuestra profesionalidad de 10.

No puedo estar más agradecida a Tamara por la buena atención y asesoramiento en el viaje que haremos a Disney este verano. Siempre atenta de que todo esté preparado y súper bien explicado.
Hace 2 meses mis padres viajaron a Roma también contratando con ella y fue todo genial.
Si buscáis una agencia en la que reservar vuestro próximo viaje no lo dudéis, esta es vuestra agencia.
De nuevo gracias por todo!

Mi pareja y yo hicimos un viaje organizado a Italia con Halcón. Tamara desde el primer momento nos atendió fenomenal, es muy maja y profesional. La mayorista con la que contratamos el viaje nos falló en último momento y Tamara luchó por conseguirnos un viaje con las mismas características para no quedarnos sin viaje.
Repetiremos seguro

Mi pareja y yo decidimos coger nuestro viaje de luna de miel en esta agencia y fue lo mejor que pudimos hacer. Estuvieron muy atentos a nuestras necesidades y a las exigencias que demandábamos. Un 10 para Irene tanto en la atención al cliente como en su profesionalidad.

Los dos viajes del IMSERSO que anule, los tramitaron mal, tuve que reclamarlos a Legálitas, después de varios meses sin abonar.

Atención personalizada al máximo, cuidado en los detalles, facilidades d contratación.

Personal súper amable, cercano, eficiente y rápido.

PROFESIONALES.

(Y son muchos años ya de trato)

La atención es buena pero se les queda atrás información: en mi caso, una vez señalizado el viaje, observé q me cargaban 10€ más de lo q marcaba el folleto. Al preguntar si se trataba de un error, la persona q me atendía me explicó q se debe al suplemento q hay q abonar por el encarecimiento del combustible. Tampoco fui informada de la tasa de 1,10€ por persona y noche q hay q abonar en el hotel de alojamiento (Cataluña).

Excelente atención parte de las empleadas, muy buenas profesionales y cercanía personal al cliente. Muy atentas siempre

Un trato excelente, las dos chicas Irene y Tamara son muy amables y super atentas, además se nota la profesionalidad, el viaje espectacular
Volveré sin duda, mis vacaciones siempre aquí

Siempre atentas y resolutivas. Con toda la gente que atienden, es para volverse loco, y están pendientes de que estés bien y dedicarte el tiempo que necesitas para tener las mejores vacaciones. Támara, una maravilla

Muy mala la atención a personas mayores
Mis padres han ido a contratar un viaje del inserso y se han quedado sin el por la poca atención a personas mayores que tiene una de las empleadas
Encima cuando estamos en el local para reclamar el porqué se ha cancelado el viaje dice que le pasa a mucha gente
Cuando algo falla muchas veces pienso que tendriar que remediar ese error porque el dinero del seguro se lo quedan ellos
No recomiendo esta agencia en particular a nadie dado que tenéis muchas opciones para viajar felices

Una hora y media esperando en la calle, cndo hemos entrado lo mismo q ha hexo la empleada lo hago yo en mi casa y no pierdo la mañana de espera, nada de comunicacion ni ofertas nos informo, vamos q ya estaba agobiada de tanto trabajar