Halcón Viajes, Madrid
Direccion | C. del Dr. Esquerdo, 58, Madrid | ||||||||||
Telefono | +34 915 04 37 54 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.halconviajes.com | ||||||||||
Categories | Agencia de viajes | ||||||||||
Clasificacion | 3 5 opiniones | ||||||||||
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Halcón Viajes opiniones
5Atención lenta pero correcta, no se puede pedir mas rapidez cuando solo hay una persona en la oficina
Son muy atentos, te pueden orientar en aquello que necesites de viajes. El mejor sitio si no tienes claro algún aspecto de tu escapada o vacaciones. Te buscan la solución idónea para que todo salga perfecto.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Entro a la agencia y me encuentro a la dependienta hablando por telefono con otra compañera de otra agencia sobre un cliente que no se encuentra presente en la tienda, mientras tiene sentada a una señora mayor esperando en la mesa. Tras 15 minutos decide atender a la señora y, despues de 10 minutos para sacarle 1 solo billete de tren resulta que se ha equivocado en las fechas. Tras otros 15 minutos esperando nos fuimos sin ser atendidos. Pesima atencion.
Todos los veranos vamos a que nos asesoren para ir de vacaciones. Tenemos confianza con una gran profesional de su trabajo
Lamentable atención al cliente, entro, la trabajadora me dice que me siente, estaba hablando por teléfono con otros cliente y cuelga y continua con otro cliente por teléfono, sin decirme que está muy ocupada o que espere. Ni trato al cliente ni educación. Nada recomendable.