Halcón Viajes, Madrid

Más pendientes de irse a comer a su hora que de ayudar. No mala educación pero no buena actitud. Sin duda no deberían ofrecer servicios extra

Horror un viaje a Estambul. Después de 10 mnt de conversación quería que lo contratara sin ver ni hotel ni con que compañía volamos?
10 mnt!
Poco profesional.nada profesional
Ni de coña reservo ahí un viaje

Son las 20,15, En el cartelito de entrada, pone qué cierran a las 8,30, llamo y una señorita me dice que ya está cerrado,

Atención al público nefasta. Imposible entenderte con la persona que te atiende porque todo el mundo está pegando voces. Interrupciones continuas. Fuimos a preguntar por conexiones a un aeropuerto concreto y no supieron darme la información que solicitaba. Simplemente realizaron una búsqueda como la que previamente había realizado yo en casa. No lo recomiendo.

Buenas tardes, me parece fatal que hemos ido a informarnos de un viaje que queremos hacer 3 parejas, y a las 13 horas nos dicen que está cerrado, deberían ser más serios con los horarios, hay que respetar, creo que se ponen para algo, patético.

Pésimo servicio, solo hay una persona atendiendo al público, la otra escondida entre paneles publicitarios a sus cosas, mientras la gente esperando en la calle de pie cerca de 3/4 de hora. Mucha excusa por el covid. No me extraña que la gente se valla al corte inglés. Esta agencia no levantará cabeza espero que me devuelvan pronto el dinero antes de quebrar.

La verdad es que ido a preguntar por viaje a caribe sinceramente no me ofrecido el hotel que yo quería porque decía que hotel con la cadena riu no es compatible sinceramente creo no quería hacer nada nada para próxima viajes no voy preguntar a esta agencia más

Las peores vacaciones de mi vida! Somos un matrimonio con 2 bebes, le dije que quería ir a mallorca a una zona tranquila y familiar y me mando a la peor zona de mallorca y al peor hotel, Palma Bay Club con cucarachas! El hotel una basura, ni un solo español, 100% alemanes, borrachos sin educación a las 8 teníamos que escondernos en la habitación por que aquello daba miedo, deseando venir a Madrid desde el 2° día, llamamos a la agencia para poder volver de ese infierno y nos fue imposible ya que decían que tendríamos que pagar 300-400 para volver, se lavaron las manos y nos sacaron el dinero de mala manera. Os engañan! Sobre todo la española morena entrada en años.unos sinvergüenzas!