Hamburguesa Nostra, Arroyomolinos

Ya es la segunda vez que intentamos comer allí y nos toca buscar otro sitio. La primera íbamos a ir al cine y queríamos 3 hamburguesas para llevar. Le comentamos que nos quedaban 40 minutos para que empezase la película que si creía que le daría tiempo y nos dijo que tenía mucho lio y no nos lo podía asegurar, la verdad que no había tanta gente, fuimos a otro sitio y aun nos sobró casi media hora. Esta última vez fue el colmo, nos sentamos porque tenían una promoción de 2x1, dimos el biberón a nuestras pequeñas y cuando fuimos a pedir nos dijo que acababa de quitar la promoción en ese momento, le dije que llevabamos un rato sentados dando de comer a las niñas, incluso habíamos pedido unas cocacolas y no nos avisó de que la promoción acabase a ninguna hora, que si nos podía mantener el 2x1 y nos dijo que no. Le comenté que normalmente en las ofertas ponen hasta que hora es para que la gente pueda pedir antes de que "acabe" la promovión y me dijo que ella ponía y quitaba la promoción cuando le daba la gana. Tras esa contestación buscamos otro sitio con gente más amable a la hora de atender.

Ya hemos ido varias veces a este sitio y tengo claro que es mucho mejor que el resto de hamburgueserías. Cuando la materia prima es buena (como en este caso) no necesitas muchas salsas para disfrutarla. Y el precio no está tan alejado de las otras cadenas.
Sin duda, las hamburguesas con mejor relación calidad-precio del centro comercial.

Muy buenas hamburguesas con carne de vacuno de calidad. Servicio y precio muy acordes: en 15 minutos ya teníamos servidas las hamburguesas.
Recomiendo pedir la hamburguesa Smash Burger OMG. Sí, pese a ser Smash, no te dejaba los dedos llenos de queso ni hacía falta comérsela con guantes.
Lo recomiendo, y más por las vistas que tiene el restaurante a la pista de nieve/esquí. Salimos a 17 euros de media cada uno de los 5 que fuimos.

En el horario pone que los sábados cierran a las 00: 00, llegamos a las 23: 00, nos miran, pasan de atendernos tenemos que llamarlos a pesar de que claramente nos han visto, y preguntarles qué si nos pueden atender, a lo que miran el reloj y ya por fin nos dirigen la palabra y nos dicen que están cerrados.

Experiencia recomendable, el precio en relación a la comida hace que no sea para nada caro, muy agradable el chico que nos atendió

No cumplen con el horario establecido son las 10: 42 y nos nos atendieron ya que según la cocina estaba cerrada.

Muy buenas las hamburguesas y la atención de Loli espectacular muchas gracias recomendable 100 x 100

Hola, pedimos hamburguesas para recoger, estaban ricas y el trato fue excelente a la hora de recoger el pedido, hechas en su punto, buen trato volveremos a pedir cuando volvamos por alli

Las mejores que he probado y la atención al cliente de lo mejor. Os las recomiendo. Muchas gracias por todo

Fatal. Fui ayer a la noche a cenar. Casi 40€ por dos hamburguesas, encima servidas en un trozo de cartón y con cubiertos de plástico (que no cortaban ni en sueños) Desafortunadamente tengo una herida en el paladar que me impide comer trozos muy grandes. Fui a las chicas a preguntarles si tenían cubiertos de metal, me dijeron que si pero que no me los podían dar. En fin, fatal. La carne tampoco era de gran calidad… en conclusión, un servicio pésimo y una comida bastante regular. No volveré.

Atención al cliente de 10, pero no le doy 5 estrellas porque no pusieron la caja de salsas que caracteriza a este lugar.

Pedimos dos Vacaburguer que nos hicieron delante de nosotros y que estaban muy muy buenas. La atención muy buena también. Seguro que vuelvo.

Excelente la hamburguesa, la carne 10! El precio lo merece.
El servicio, la atención, la limpieza del sitio y buena presentación.

Terrible atención de la chica super grosera, domingo 19: 30h, no cumplen los standares de la franquicia, pero la atención de lo peor.

La peor atencion nunca recibida en un restaurante, muy mal servicio en la atencion al cliente por parte de su teabajadora.

Domingo 30 de octubre
Una señora tomando nota y dos chicas jovencitas preparando la comida
Fatal.despues de estar 15 minutis para pedir, esperar 1hora y 45 minuutos para que nos den la comida, todo mal preparado.las patatas chorreando de aceite y las hamburguesas heladas por dentro.no volveremos

Después de esperar 20 minutos (sin que hubiera nadie delante nuestra) nos tomaron nota del pedido, el cual se demoró más de 30 minutos. Cuando nos avisaron para recoger la comida estaba fría e incompleta. Nos tocó llevar el tiquete para que revisaran que nos faltaba casi la mitad del pedido.

Mal servicio, no son suficiente personal y tardan muchísimo para luego decirte que no tienen disponible alguna hamburguesa. Decepcionante…,

Vine porque tuve una experiencia regulera en la franquicia en otro centro comercial. Aquí la comida estaba algo mejor, pero están desbordados. 1 tomando nota y otro cocinando con un pinche para un montón de pedidos…. Deberían hacérselo mirar

Estuvimos ayer a comer y a pesar de toda la gente que había nos atendieron genial y las hamburguesas de 10, repetimos seguro