HARDCROSS.COM, Rivas-Vaciamadrid

Así no, me echo el lelo y me querían encasquetar un casco 100€ más caro que en la web y que en cualquier tienda de barrio.como a cambiado la tienda de tener los mejores precios a tomarme por tonto, aprender un poco y no juzguéis a la gente por las apariencias.

Una panda de sinvergüenzas te pone un precio en la web y llegas a tienda y te quieren cobrar el doble unos estafadores

Muy profesionales. Tienen un montón de años de experiencia y eso les hace ser los mejores. Puedes comentarles cualquier duda o problema, que te van a ayudar seguro a resolverlo.

Muy buen sitio para realizar compras para moto de campo.
Pedí un combo de ruedas y por problemas ajenos a ellos no los había y rápidamente se pusieron en contacto conmigo y me dieron una solución aún siendo perjudicial para ellos y tb ofreciéndome el reintegro de dinero si la solución no era de mi agrado.
Acepté la solución y rápidamente me enviaron el pedido en prácticamente 24 h.
Muy agradecido del trato y de la atención.
Recomendable, así que volveré a comprar

Llamé para que me arreglaran una goes y me despacharon diciendo que hubiera comprado la moto allí.
Sensación de que me han perdonado la vida por molestarles un minuto.

No recomiendo, nada serios no responsables, me llevaron ligados con unas estriberas un mes, (dándoles yo la referencia) al final me dijeron que las tenían, me hicieron comprarlas, y luego me dicen que no tienen. (de película) desde el 24-03-2021 aun no me han hecho la devolución. Unos impresentables en todo. No volveré a comprar ahí nunca ni lo recomiendo. Espero recuperar mi dinero.

Había revisado los comentarios sobre esta tienda y las quejas sobre la señora que atiende las ventas, pero tenía que hacer una compra urgente y era la tienda más cercana. Pude comprobar que lo que se dice sobre ella es cierto. Trata a los clientes como escoria humana. No sólo a mí, en general. Parece que le diera asco y una profunda rabia que entrara gente por la puerta. Es evidente que tiene bastante éxito por no tener competencia alrededor, pero tiene que sobrarle mucho para permitirse prescindir de potenciales clientes recurrentes. Qué envidia. Podría continuar añadiendo críticas sobre la experiencia de compra, que fue nefasta, pero tampoco querría extenderme demasiado. Por supuesto, espero no tener que volver nunca.

Merece la pena en algunas cosas algo carro pero demomento todo fenomanal no hay nada que me alla fallado

Estoy encantado con el trato, la dependienta una persona muy social y el chico del taller mecanico sabe lo que hace, seguro volverepara el regalo de los reyes tambien.

Gente muy amable y profesional, simpáticos y atentos.que hoy en día ya es difícil encontrar.recomendable.

Pongo una estrella porque no hay menos

La atención al público es pésima sobre todo de la chica rubia, es muy borde.

Vas a la tienda encargas una pieza te dicen que se van a poner en contacto con Tigo y que si tendrían la pieza y luego es mentira te dicen que el contenedor no ha llegado y que llega en un mes y esto no es la primera vez que pasa.

Llamas para ver si tienen algo y te dicen que si vas a la tienda y se hacen los locos.

En fin no voy a recomendar a nadie está tienda me parece muy mala la atención al cliente y la organización.

Muy buena atención, gente muy cercana, amable y profesional, da gusto encontrar sitios así, seguiré comprando los recambios de mi moto aquí

Buenos precio y buena atención por parte de la mujer (gracias Joselina por encontrarme el traje que no lo tenían en ninguna tienda) y muy buena calidad por parte de todos.

Unos estafadores, te venden la moto para tu hijo y te la dan sin revisar ni nada, te dicen que tienen servicio tecnico, y es mentira, ellos te montan la moto y luego cuando llegas a casa la moto va mal, se calienta, se para, no corre y cuando llamas para decir lo que le pasa te derivan a un taller que no es de ellos y luego te quieren cobrar mano de obra y te dicen que es una revision de la moto, una verguenza la mujer, que cuando te la vende todo es bueno y cuando le dices q la moto no va bien, se lava las manos y te quiere cobrar por todo. No recomiendo este sitio para nada, pesimo en todo.

Publican y te venden motos que no tienen, y te lo comunican después de haber hecho el pedido y haberla pagado, te engañan con el color, te envían una foto donde se ve el color negro, incluso te confirman que es negra, y cuando te la dan es gris. Te la entregan con diversos defectos y arañazos, incluso con algo tan importante como el manguito del líquido de frenos roto y sin líquido. La gestión en cuanto a tramitación pésima. Dada la experiencia os aconsejo que compréis vuestra moto en otro sitio.

Envíos 24 48 horas mentira llevo desde el día 22 que hize el pedido y no es por la empresa de transporte. La página no está actualizada muchas cosas te las cobran y luego resulta que no tienen stock y dicien que es por el informático que está de baja. Pues contratar mientras tanto a otro o cerrar la página. Y la mujer que me atendió prepotente me dejó hay en el teléfono 2 veces mientras discutía con otra persona. Me la an liado 2 veces ya no más. Lamentables

Les pedí que me hicieran un nicasilado para un cilindro de moto. Me dijeron que iban a tardar 15 días (20 como mucho) y han tardado más de dos meses. Además se pasaron de medida al nicasilar y lo hicieron sin informarme. Adicionalmente me han cobrado los portes (14€) solo por el envio ya que la recogida la hice yo en tienda, y encima en la página web informan de que en pedidos superiores a 99€ estos son gratis.

Mi experiencia con este servicio a sido mala

Malísimo el trato. La mujer de recepción y de atención al cliente es una sinvergüenza. Te trata con desprecio y encima va de chula la desgraciá. A parte, son unos estafadores. No cumplen los precios establecidos en su página web y los productos que venden son de pésima calidad

Una estafa de tienda

Penosa la atención al público. Por lo menos por parte de la tiparraca que atiende por llamarla de alguna manera. Una autentica sinvergüenza la tía. Fui a comprar y era la primera vez que iba a esta tienda y la última será,   pues la pregunte (despues de llevar alli 10 minutos sin exagerar esperando desde que entré. Y alli habia mas gente esperando) que si tenía un par de cosas que me interesaban porque como digo llevaba ya un rato esperando y allí nadie aparecía y me dice "que estaba ocupada haciendo otras cosas y que en un momento me atenderia". Pense pues vale aquí espero si ya que mas me da otros 10 minutos mas. Pues la volví a preguntar porque digo no voy a estar aquí esperando y que luego no tengan lo que necesito. Pues me contesta otra vez sin dejarme de acabar lo que la iba a preguntar porque me corto y no puede preguntarla al final: "ya te atiendo o esque te crees que me estoy TOCANDO LOS COJONES". Yo cogí y la deje tirada cuando mis odios oyeron eso. Menuda autentica vergüenza que esta gente atienda así a sus clientes. Estuve por poner una reclamacion. Pero no tenia ganas de perder mas el tiempo con esa gentuza. Voy a hablar a todo el mundo la clase de trato que tenéis con el publico y no pienso pisar alli ni que nadie que conozca tampoco lo haga.

Personalmente no tengo nada malo que decir de esta tienda, más bien todo lo contrario, precios muy competitivos.
Hice dos compras y tanto el trato como el asesoramiento de TODA la gente es muy bueno, vamos que se nota que resuelven tus dudas y te aconsejan o te dan opciones, no como otros que parece que solo quieren vender.
La última compra que hice fue hace cosa de un mes, fueron unas protecciones para los trapecios (en pvc), corona y disco de freno (en aluminio) para un quad, pedí que me las mandasen a casa y me dijeron que tardarían un par de días (esto fue un jueves o viernes)
El martes de la siguiente semana me llaman diciendo que el protector de La Corona y disco de freno no lo tenían en aluminio que me lo mandaban en
PVC (que es más caro unos 40/50€ más, cosa que es verdad ya que lo vi en diferentes sitios de internet por ese precio) y no me cobraron ni un solo céntimo, al día siguiente me llegaron todas la piezas a casa, que más se puede pedir?
Las siguientes chuches para mi quad las voy a seguir comprando aquí!