Health Center Federica Montseny, Madrid

Es la primera vez que acudía a éste centro de salud.
Mi cita ha sido en el especialista de ginecología.
Y tengo que dar 5 estrellas porque después de tener tan malas experiencias en diversos centros en esta especialidad, he tenido la gran suerte de la doctora y enfermera que me han atendido.
Creo que su nombre es Laura Genaro.
Hacía tiempo que no me trataban tan bien en una consulta de ginecología, resolviendo dudas y tratando con tanto respeto.
Ir al ginecólogo siempre ha sido (digámoslo así) una tortura para mi, después de vivir varias experiencias (y sobre todo una) algo traumática.
Pero hoy todo ha sido diferente. Y les he dado las gracias a ambas personalmente por su trato. Pero lo quería exponer aquí.
Ya que siempre se dice lo malo y no lo bueno.
Gracias por vuestro trato a ambas (acudí hoy 21 junio 2022). Con profesionales como vosotras las visitas al médico son mas fáciles.

Yo de momento estoy contenta con mi psicóloga, y mi psiquiatra, son buenas personas y están para ayudarnos no tengo queja alguna los necesito en mi vida

Esto es un mensage para el estado: , Estos "medicos" ginecólogos de este centro contribuyen a que exista una natalidad muy alta, (, muchos abortos) No conocen su oficio son inexpertos, además de poco tratable, antes de escribir esto, busque mucho y encontré muchísimas críticas muy malas. En principio el infanta Leonor también es responsable al no cumplir con la palabra "urgencia", sigo investigando. Esto no se queda aquí, y por cierto hay muchísimos médicos esperando por el MIR, y si son médicos. Mas humildad tu eres médico aquel policía, el otro chófer, t el otro vendedor ambulante todos nos necesitamos. HOSPITAL GREGORIO MARAÑON EL MEJOR.

Todos lo que insultais deberiais ir al ministerio de sanidad a quejaros! Hablais como si trabajarais alli y no teneis ni idea pero sois unos cobardes y os meteis con las personas que menos poder tienen. Mucho egoismo, 0 hempatia.mucho criticar y habria que veros en vuestros puestos de trabajo

Más desorganizados no pueden ser. La gestión te manda a 3 colas diferentes, después te dan número de turno, pero tienes que esperar en cola. Para que es el número? 45 minutos en la cola de extracciones.

Panda de sinvergüenzas que cogen el teléfono y lo cuelgan más de 7 veces seguidas. Ni atención primaria ni vacunas, ni hostias, solo marujas tomando café quejándose de no trabajar. Os merecéis pillar todas las cepas que salgan, inútiles. A ver si faltando el respeto me contestais, porque con educación se ve que no.

No cogen nunca el teléfono hay personas que no pueden ir a coger cita por favor poner una persona para que atienda el teléfono ya está bien todo no es coronavirus hay otras enfermedades que necesitamos que nos atiendan espero que esto lo lean y llegue a un buen sitio que me escuchen el personal no tiene la culpa es el Estado falla el sistema estoy indignada

Entre la dejadez de la comunidad y los empleados que no ponen de su parte, los directores de los centros se ponen todos deacuerdo para no coger el teléfono, ponerte pegas etc, ahora veo la comunidad deja vacunarse en los centros de salud, pero ellos ahora te dicen que las 2 vacunas gripe y covid o ninguna y que te vayas al hospital, la comunidad dice una cosa ellos hacen lo que quieren.creo que deberían de empezar a despedir a la gente empezando por los directores, así verán las orejas al lobo.y por desgracia se de lo q hablo

Pedí cita telefónica y mi médico de cabecera no me llamó, de esto hace 5 días. Llevo 3 días llamando y no me cogen el tlf. Increíble.

Gracias a la mujer que me acaba de hacer una mamografía, no ha podido ser más cariñosa atenta y cuidadosa. Las 5 estrellas son para ella. Ojalá todos fueran así. Porque la ecografa de después más tonta no ha podido ser

Increíble panda de ineptos, no hay día que necesites ir al médico que no te ocasionen un problema, pésima organización y pésimos profesionales.

Hablar de la recepción de la planta baja me daría para escribir un libro de criticas.

Horrible teniendo cita 29/7 no nos llaman y después de 20 llamadas nos dicen que no esta la Dra y q nos la han cambiado al 04.08. El 04 no nos llaman bajamos a preguntar a las 17 y nos dicen q hasta las 21 pueden llamar. A las 18 volvemos a preguntar y nos dicen que la Dra se ha marchado ya, que la cita era presencial y que no hemos ido. Le indicamos que no es presencial q era telefónica, y nos dicen a si, les han llamado y no han cogido el telefono. Verificamos el teléfono que era el fijo y hubo una persona en casa todo el día pendiente. Hemos tenido que poner una queja para que nos atiendan decentemente es muy triste.

Es un centro de salud en el que llevo muchos años poniendo mi salud en sus manos y donde me han vacunado del covid 19 hace unos días estoy contenta de haberlo hecho aquí

No funcionaban los monitores del sistema de citas. Para eso que nos pongan una peli en la sala de espera

Cincuenta y pico llamadas para que me den cita. No la hay presencial y me la dan telefónica. Son casi las 2 y nadie me ha llamado, deben darme una baja por un problema anafiláctico que me sucedió ayer y por el cual acudí de urgencias al hospital de Valdemoro, y sigo sin recibir llamadas.
Aún y todo, sigo llamando y, al igual que ocurrió esta mañana, nadie responde o descuelgan para colgar después.

VERGONZOSO, ABSOLUTAMENTE VERGONZOSO.

Vaya auténtica ****** de ambulatorio. No cogen el teléfono nunca, lo silencian o descuelgan, llamas para coger cita y te dan para 12 días TELEFÓNICA, y cuando dices asistir presencialmente te cuelgan. Luego vas allí presencialmente y te tratan fatal por haber ido alli. De verdad que ganas de cambiar de centro de salud porque es penoso. Y luego encima dan los resultados a otra persona en vez de al paciente (familiares) cuando eso NO se puede hacer. En fin, peor imposible.

Tengo dos meses intentando pedir cita con la pediatra de la niña, y es imposible, que tristeza este centro de salud!

Una vez fui a pedir cita y esperando la cola de dentro para el mostrador vi como llamaban por teléfono y la recepcionista de charleta, cuando termina de sonar el teléfono va hace el amago de cogerlo y dice ui han colgado jajajaj, luego hay dos recepcionistas más bordes que yo que se, nose si solo me pasa Ami pero siempre que voy a pedir cita nunca hay hueco.

El personal que atiende es patético, desde doctores hasta recepcionistas, me han dado cita para asistir a realizarme el test de Osullivan a las 8: 15am repitiendome insistentemente la recepcionista que debía estar 1 hora antes obligatoriamente, pues asistí a las 7: 00am con mi ayuna correcta de 8 horas hasta las 7: 00am, y resulta que abren a las 8: 00. Es en serio? Vaya! Mucha ineficacia, para cuando abran y me tomen la muestra de sangre tendré 9 horas de ayunas cosa que altera los valores en los resultados finales.

Incapaces de coger un solo teléfono. Después de horas y días llamando, lo único que hacen es colgarte.
Cuando te acercas al centro, ves que están de charla y que solo cuelgan las llamadas, en teléfonos que tienen silenciados.
Lamentable, poco profesionales. Y luego dicen que tienen trabajo.cuando ni siquiera son capaces de mover una mano para coger le teléfono