Health Center Jaime Vera, Coslada

Atención pésima. He tenido que llamar varias veces. Una de ellas era para que renovaran la medicación y me dijeron que habían dejado nota. Tras llamar días sucesivos no lo hicieron ni llamaron para avisar. Al final tuve que acudir a urgencias para que me reactivaran la medicación. Tardaron dos segundos, era hacer clic y listo.

En otra ocasión, no me avisaron de que mi médico estaba de baja más que por llamada (por las mañanas, cuando estudio/trabajo). No dejaron ni un solo mensaje de voz, SMS, correo electrónico o carta.

En este centro de salud Jaime Vera, el personal que trabaja en información es pésimo, cuando llegan los pacientes por urgencias no se sensibilizan con los casos, mostrando una deshumanización total, y no es una sola vez donde he sido testigo de esto, ha sido varias veces.

El peor centro de salud de la Comunidad de Madrid. Apenas cogen el teléfono. Cuando pides cita te dan cita para dentro de 15 días, mínimo. Trato por parte del personal de recepción malísimo y sin educación. En fin, lo peor.

Mi medica cometió irregularidades y decidí cambiar de centro de salud. No aconsejo este centro y mucho menos a mujeres en el régimen de violencia de género o con una denuncia en proceso como yo, solo les interesa darte pastillas pa dejarte adormilada.

Este centro nunca ha ido bien. Salud mental es horrible, ruidoso, gente vociferando, portazos, citas tardías, luces fuertes y temperatura impredecible, nada que una persona que acude a un sitio así deba soportar.

Nunca cogen el teléfono para pedir cita, siempre están ocupados…y cuando pasas por delante del mostrador siempre están de cháchara.

Un buen centro de salud, que se ha dejado en abandono. Auténtica vergüenza, desorganizados, no cogen nunca o casi nunca el teléfono.

Valla cachondeo, no se puede hablar con la doctora de cabecera.llevo un mes para pedir cita y no me cogen el teléfono
Soy una persona enferma trasplantado de médula.entiendo la huelga y estoy a favor, como es posible o cuando atenderán como merecemos?

Pongo una estrella por poner algo, estoy llamando un miércoles, desde las 20pm, son las 20: 30pm y nadie me lo coge porque supuestamente están las líneas ocupadas, durante 30minutos ninguna respuesta. Esto es de vergüenza absoluta, llamo por una urgencia y ninguna respuesta, lo que me obliga a ir a las urgencias del Hospital del Henares puesto que aquí por lo visto se niegan a atender a la gente pasadas ciertas horas de la noche, además! Por si fuera poco dan citas a lo loco por la aplicación y por teléfono y como están de huelga no avisan a los usuarios y la gente asiste a sus citas con normalidad y no se dignan más que a poner un cartel en la puerta de “Médico en huelga”, perdiendo así algunos un día de trabajo, los cuales no nos ayuda nadie a poder justificar luego, es una vergüenza como están gestionando toda la sanidad y en especial este centro de salud que parece no les gusta, ni apetece ir a trabajar, cuando son las vidas y salud de las personas las que están en juego.

El pasado día 27 teníamos cita. Tras esperar un buen rato y con cita previa nos comunican de casualidad que están en huelga y no nos atienden. Comprendo que estén en huelga pero que avisen y tengan a bien cancelar citas que los demás también trabajamos. Un poco de vergüenza por favor tanto reclamar derechos y se ríen de los de los demás.

Mi valoracion es de uno porque no se puede poner negativos. De verguenza.profesionales? No me hagais reir. Acudo con mi familiar al centro como llegamos a falta de 15 minutos para el cierre ni nos atienden. No nos exploran pero nos mandan medicacion Alucino! Piden respeto para los sanitarios pero eelos en ocasiones no lo muestran a los demas. VERGUENZA

Me parece muy fuerte k dejes un aviso en recepción para pasarlo a tu psiquiatra y k no te la devuelva, estoy cn una recaida y me dicen k me vaya a urgencias k no devuelven la llamada la psiquiatra, yo k hago ahora k estoy malisima, vergonzoso, no pienso pisar este centro ni a la psiquiatra k nos cerró la puerta en las narices, que decepción d médica, no me lo esperaba.

Este centro hace unos años era un centro de referencia, ahora no valen para nada! Médicos que es mejor que se busquen otra profesión, atención pésima, el nivel de trabajo de cero, porque entre que vas y no hay gente y los del centro nos le dan la gana de cogerte el teléfono… vamos! Con todas las personas en paro y todos estos una panda de vagos! Que sino le gustan trabajar tan sencillo que se queden en sus casas y le den el puesto a personas con mas ganas y más cualificados. De verdad! Una auténtica pena lo de este centro!

Es como la mayor parte de los centros de salud, no quieren trabajar. Pero cobrar seguro que sí. Hay un teléfono con operadoras que ha puesto Gerencia que esos si te atienden y te ayudan en todo lo posible.

Centro de salud de la comunidad de Madrid, con falta de pediatras en el turno de tarde. Tiene muy buenos médicos y enfermeros pero los administrativos dejan mucho que desear, son bastante groseros, y desagradables y pocas veces contestan al teléfono.

Hoy llevo más de hora y media llamando a salud mental y siempre está comunicado, y se perfectamente que no hay gente porque estoy harta de ir, y cuando sales de consulta, como mucho hay dos personas delante de ti, pero es muy raro encontrarte con gente. Me parece vergonzoso que hagan esto

Una vergüenza de centro cita las horas para cojer el teléfono, y los médicos solo quieren cita por llamada, (para que se les pagan)

Personal muy amable y por enzima de todo muy profesional.
En especial mi doctora la psiquiatra Fernández Natal, Cora un encanto de persona!
Gracias por cuidarme!

Nada que objetar sobre los profesionales como la psiquiatra que me atiende pero si deja mucho que desear las personas que están para darte cita o atender el teléfono.
Llevo dos días intentando que me dejen hablar con la doctora ya que necesito que me cambie la medicación de comprimidos a cápsulas puesto que soy intolerante a la lactosa y necesito un genérico.
Me dicen que la pasarán nota pero no me piden ni mi nombre, número de historia clínica, solo un teléfono de contacto.
¿Cómo va saber la psiquiatra quien soy y que debe cambiar? Y mientras sin medicación.
Y ya me han colgado varías veces cuando intento explicar que esas no son las formas.
Una vergüenza.

Faltan médicos están empezando a recuperar el nivel de antes de la pandemia, el resto de servicios bastante bien sobre todo enfermería lo mejor