Health Center Maria Angeles Lopez Gomez, Leganés

Mi queja es por la mala organización con las citas. Y poca empatia y humanidad de la neurologa y el enfermero
Mis padres (80 años) acuden con cita al neurologo, a la hora de estar alli les dicen que no tienen cita y que se vayan a casa, ademas de hablarles con muy poco respeto. Mi madre dice que con el esfuerzo que le cuesta a mi padre moverse que no se vuelve a casa.
El caso es que nos atendieron los últimos (tuve que dejar de trabajar e irme con ellos al centro de salud), salimos a las 15: 30 de la tarde después de llevar ellos mas de 3 horas allí
Pasaron antes que a ellos a gente que no tenían cita, cuando mis padres si la tenían
Y hasta que yo llegué no fueron capaces ni de darles un poco de agua. Por supuesto no habían comido y tampoco llevaban las pastillas que tenian que tomarse.
Creo que no hay derecho a esa forma de actuar

Es una vergüenza, llevo días llamando al teléfono de especialidades para cambiar una cita y no lo cogen nunca, luego si aparezco por allí dirán que llame al teléfono. Indignada es poco!

Hacen lo que pueden creo que están bien organizados cuando me vacune de gripe no tuve que esperar mucho
Las citas telefónicas son un poco lentas pero en la situación que estamos creo que bien

Vergonzosa la gestión y el trato a los pacientes. Desinformación total y muy poca empata. La solución que Dan es que reclames por su bien, nunca por el nuestro. En fin. Da vergüenza la representación que hacen de la Sanidad.

El problema no es de los médicos, enfermeras y demás trabajadores, sino de que no hay medios suficientes y no dan más de sí. Yo he tenido que llamar varias veces también para gestionar una cita, pero en la misma mañana me han dado una. Luego todos saldremos a aplaudir. Un poquito de empatía que estamos en mitad de una pandemia!

Lamentable, vayas por lo que vayas te hacen la prueba del covid (lo cual me parece bien), pero se olvidan del resto, les da igual si tienes el pie roto, tienes legionella, o te esta dando un ictus. Asi ha pasado hoy, hemos ido porque mi pareja tenia gastroenteritis y le han hecho la prueba del covid y le mandaron para casa sin ningun tipo de exploracion. Al rato hemos tenido que ir al severo ochoa y se ha quedado ingresado en urgencia por intoxicacion alimentaria y deshidratacion. Y ahora que me digan que son heroes y que hacen muy bien su trabajo. Resumen.ahora mismo solo importa el covid y el resto se la suda

Quisiera que me explicaran porque algunas veces tardan en dar cita un montón de tiempo, y cuando voy hay como mucho dos o tres personas para dicha consulta y al irme no hay nadie. ¿Dan sólo cuatro o cinco citas diarias?

Servicio de urgencias pésimo pésimo pesimoooooo. No tienen ni idea de nada. Puedes acabar peor de lo que sales.

Yo por desgracia lo visito con bastante asuididad y en general todo el personal que te atiende es bastante profesional, amable y atento.
El problema es que la gestión desde la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, es nefasta, con la única intención de privatizar la sanidad pública, derivando recursos a los hospitales con gestión Publico-privada, haciendo que en Leganés las listas de espera para cualquier prueba se eternicen, por lo que somos los pacientes los que sufrimos las consecucias y los trabajadores los que aguantan nuestro enfadado por esa situación

Yo tengo una doctora maravillosa. Pero de urgencias mejor no vayas. Hoy he estado con mi hijo y el médico no puede ser más borde y mal educado. Mi hijo ha flipado con la manera de hablarme y las contestaciones que me ha dado. No sé cómo se llama lo tengo que mirar y voy a poner una reclamación. Con este chico por que es súper joven ya me ha pasado más veces. Una pena. Esta claro que no le gustan las urgencias o

La inutilidad en persona, fui porque tuve una reacción alérgica, me dieron cita para un mes mas tarde para sacarme sangre y me dijeron que tenia que ir al severo ochoa, hoy me presento en el severo ochoa y me dicen que no que es en MALG, llego aquí pregunto en información y me mandan a la 2° planta, después de media hora la chica me dice que no que ahí no es que es la planta baja, bajo pregunto y me dicen que llame para cambiar la cita que ya ese departamento no atiende, toda la mañana perdida para nada.
Yo porque soy joven y no trabajo por las mañanas pero personas mayores que estén enfermas o cualquier persona de a pie que se parte el lomo trabajando que le hagan esto es una PUTADA con mayúsculas.

Si no fuera porque el servicio de urgencias del Hospital Severo Ochoa es todavía peor es para no venir.llevo desde las dos de la tarde para que me atiendan por una infección de orina y son las cuatro y media y me quedan tres personas aún.
Es lamentable, son lentos y hay muy poco personal. Es una pena que en Leganés tengamos estos servicios tan pésimos en algo tan importante como es la salud.

Esperando en la sala de curas durante más de hora y media, hay una misma enfermera para tres salas y es vergonzo ver cómo los vecinos o familiares de una persona del personal de centro pasa por delante de todos los que estamos esperando.

La neuróloga de la sala 220 trata a los obesos como animales me dijo literalmente que me hiciera resonancia en el zoológico

Acabo de venir de urgencias. Me ha atendido Soledad del Pino Muñoz.
La médica súper desagradable, déspota. No me dejaba hablar. Lo único que me quedó claro que me dijo en varias ocasiones es que tenía que acudir a mi médico de cabecera para que me lo mirase mejor.

Me mandó una crema y ni siquiera me la recetó.
Estoy muy cabreada porq con médicas como ella, se cargan a los profesionales de verdad.

De la puntualidad no saben lo q es
Penoso penoso
Me fui 1 hora despues dei cita, y sin ser atendido

Pedí cita al oftalmólogo en septiembre de 2018 y me la dieron por teléfono para 2019, me pasé todo el año sin ver nada. Llegamos a la cita sin papeles ya que por haber transcurrido un año no nos acordabamos donde los habíamos dejado (fui con mi madre) cuando dijeron mi nombre fuimos a la consulta y bueno una señora nos dio un pésimo servicio, gritando nos que cuando me estaban haciendo una de las pruebas, me lloraban los ojos y mi madre decía que si me pasaba algo y yo respondía que no. La señora nos dio unas gotas que mi madre me tenía que echa, la señora no se explicó bien y mi madre me hecho menos que las que debía, salió la señora y delante de toda la gente nos empezó a gritar. No voy a volver a ir ahí nunca más.

Un centro de salud que cumple bastante bien con los compromisos aunque haya mucho que mejorar. En general en personal administrativo y sanitario es asequible.

Los que atienden las urgencias, poco tienen que ver con un profesional sanitario, son desagradables, les molesta tener que atender a la gente, atienden mal, no se molestan en escuchar o mirar para hacer un diagnóstico adecuado, rápido te derivan al hospital o a tu centro de salud. La mayoría de ellos deberían estar en urgencias veterinarias, no de personas.

LAMENTABLE la atención en Oftalmología. Además de atendernos con un retraso de más de una hora, la doctora Mercedes López Moreno nos recibió con muy malas formas, apremiándonos para que entráramos deprisa, cuando todavía había un paciente dentro y, por respeto, esperamos en la misma puerta a que el hombre saliera. Según ella, el retraso es culpa de los pacientes porque tardan mucho en pasar a la consulta desde que se les nombra. Pero no contenta con este episodio surrealista, nos da unas indicaciones de forma verbal que se contradicen con el informe escrito. Ni empatía, ni educación, ni profesionalidad. No merece trabajar para el Sistema Nacional de Salud.