Health Center Maria Auxiliadora, Madrid

Excelentes profesionales, en especial la doctora Cristina. Agenda demasiado llena, ojalá les puedan dar más recursos para desempeñar su trabajo en condiciones.

Excelentes profesionales. Se toman tiempo suficiente para evaluarte. El servicio de urgencias, funciona fenomenal. El personal administrativo son atentas y muy amables. Gracias por contar con este centro del barrio.

He llegado a las 20,50 (el centro cierra a las 21,00), yo pertenezco a otro centro de salud pero acudido a éste por cercanía del trabajo. Me han atendido de maravilla y no les daría 5 sino 10 estrellas. Gracias a la persona de recepción y al médico. Me han explicado que en otra ocasión te yo que acudir a mi centro de salud pero me han solucionado el problema con la máxima atención simpatía y cordialmente

Una vergüenza de centro de salud.
Las personas que atención al paciente no cogen nunca el teléfono.
Una de las mujereres que están detrás del mostrador es una auténtica maleducada y habla a los pacientes como si estuviese en una tasca con sus amigos, vergonzoso.
Siempre hay escasez de pediatras o directamente hay días que no hay, y ante esto, tienen la poca vergüenza de decirte que o llevas a tu hijo cuando está el pediatra o que "te vayas a otro sitio" (literal). Obviamente pondré la reclamación pertinente.

Llegue en mal estado buscando ayuda, sin dormir, mareado y lo único que me dijo la recepcionista fue " aquí no te vamos a atender vete a al tuyo" estando completamente vacío hablando por el móvil la gente de allí. Nose donde ven la saturación si cada vez que voy están hablando tomando café y con los móviles.

Estamos muy satisfechos con este centro de salud y la atención recibida. Estamos muy satisfechos con la recepcionista y el servicio de la clínica. El cuidado que nos dio es muy satisfactorio. Esperamos continuar aprovechando los servicios ofrecidos.

Centro de salud con muy buenos profesionales, con mi doctor de cabecera, estoy encantada (Abel). Y en recepción siempre me atiende por las tardes, una Sra rubita delgada que es un encanto. Muy contenta de no estar ya en villamil.

Horrible, ni puntuales ni trabajadores. Además imposible que te cojan el teléfono para pedir cita. Le doy una porque cero no se puede

El personal de recepción de la mañana fatal, no cogen nunca el teléfono y están conversando entre ellos, hay una señora rubia que no oye bien y es muy pasota. El de la tarde en recepción un 10

Cogéis el teléfono alguna vez? En tres años, no me han cogido ni una vez la llamada. Incluso te cuelgan el teléfono…

No cogen nunca el teléfono, llevo días llamando y nada, el servicio es malísimo y el personal super antipático. Le doy una estrella porque no puedo menos y aun sigo esperando a que me cojan el teléfono para ser atendido. Una vergüenza

Ha decaído mucho la atención. P.ej.han dejado de hacer la revisión de los dos años en pediatría, cuando en otros centros próximos la hacen. Creo que tienen muy poco personal. Los recepcionistas de 10, hacen lo que pueden.

Los médicos que me han tratado geniales.
El personal de recepción es de lo peor que hay, no cogen nunca el teléfono, son antipáticos y les da totalmente igual. Vas al centro y no están nunca haciendo nada así que no cogen el teléfono por vagos.

NUNCA CONTESTAN EL TELÉFONO. Ojalá algún día privaticen todo en este país y se vayan todos los funcionarios a la p.calle

Imposible pedir cita telefónica o por la web (supongo que pedir cita presencial ya se vuelve impensable). A algunos la pandemia les ha venido fenomenal para rascarse las narices y ganarse el sueldo sin hacer nada.

Nunca cogen el teléfono y tienes que presentarte allí en persona para que te den cita.
Al día siguiente me llamó la doctora (dos horas más tarde de la cita prevista) y no pude atender la llamada porque algunos tenemos que atender nuestro trabajo; ¿pensáis que tuvo el detalle de llamarme más tarde? Nooo, eso sería trabajar y esa palabra no la conocen. Ahora vuelvo a estar sin cita otra vez.

Para la labor que realizan "los profesionales" de este centro, bien se podían ir todos a la cola del paro y destinar ese establecimiento a otro uso. Que hay mucha gente necesitada de trabajo y otros a los que les sobra trabajar.

No se si saben que los pacientes tenemos derecho a ser atendidos de manera telefónica. Cuando vas allí tampoco están desesperados con el trabajo. Siwmpe se les ve hablando de sus cosas. A alguien se le tenía q caer la cara de vergüenza

Una verdadera tristeza que un centro que se caracterizaba por algunos excelentes profesionales ahora ignoren al paciente y ni les llamen el dia de sus citas telefonicas por sintomas COVID. Ya han sido varias veces lo ocurrido. Una tristeza por no decir vergüenza.

Fui a realizar los trámites para obtener la tarjeta sanitaria y todo perfecto. Casi nada de tiempo de espera y la atención es inmejorable y muy eficiente, muy buenos profesionales los de este centro de salud.

Una estrella y porque no puedo poner menos. Da VERGÜENZA el personal de Administración, llevo dos días llamando a todas horas durante la mañana, y o bien no me cogen el teléfono o me lo cogen y cuelgan. Estos dos días con síntomas covid, 38.5 de fiebre, mareos y dolor de cabeza muy fuerte.

Al no cogerme el teléfono he tenido que ir, a media hora andando de mi casa, sola y mareada por la calle, y para mí sorpresa cuando llegó me dicen que prefieren que no vayamos en persona por si somos Covid y contagiamos. Repito VERGÜENZA, deberían despedir a los administrativos, ya que hay gente en paro mucho mejor y que al menos empatizan con los pacientes.

Siempre me han atendido bien pero la Dra. Eva Muro me atendió hoy y mal. Después de hacerme esperar todo lo q ha podido lo unico q me dice es q vaya con mi médico de cabecera.