Health Center The Painters, Parla

Tenía una cita con la doctora a 16: 40, he llegado antes con 10 minutos, justo salía un chico, y luego nada no ha llamado a nadie durante 20 minutos, un montón de gente esperando, luego me atendió 2min, receta y fuera, que vergüenza por esto no funciona bien, que no atiende a los pacientes

Aunque no cojan el teléfono si vas presencial te van a atender maravillosamente cualquiera y sobresaliente a la médica que tengo estrella que es una gran médica de familia su preocupación hacia mí y mis padres es maravillosa al igual que la enfermera Juncal no cambiéis sois lo mejor que hay

El doctor Alonso un médico como ninguno un 10.
Hay un chaval en recepción administrativo que su trato deja mucho que desear con esa prepotencia algún día se lleva un susto.

Anoche voy a mostrador con el nino de 4 años porque necesitaba el sambutinol ponermelo en la reteta para poder cojerlo y el chico de recepcion me dice vente manana a las 15.00 pero no se dan cuenta que vamos alli por necesidad! Para que se necesitan 7 personas en el mostrador si no hay medicos!

De vergüenza, llevo dos días llamando por y no cogen el teléfono jamás. Una absoluta vergüenza!

Los de Recepción pueden ser sustituidos por una máquina expendedora de tickets. La máquina no falla, tiene más educación que ellos, es más barata y no toma cafés y desayunos de media hora. La Sanidad Pública debería despedir a miles de personas y re-invertir esos recursos para empezar a funcionar.

Llevo más de 15 minutos, esperando para una cita y literalmente están de pie en el mostrador hablando y riéndose. Y hay sólo dos personas a la espera para la cita, en su caso 3 conmigo. En los mostradores hay 3 personas atendiendo, de las cuales dos hablando y riéndose. Luego me atiende un señor súper borde, que independientemente del trabajo que hagan, pues el trato al público es de ponerse a llorar. Una total vergüenza de atención. Pésima organización al igual que el trato al público. Luego van por ahí poniendo carteles de si se reclama en tono alto denuncian. Y como ellos tratan que debería ser. En fin. Una lástima de atención médica.

Matrona.
Como ejecuta su trabajo no lo sé, espero que bien.
Como persona no tiene derecho a estar en un puesto de trabajo con pacientes.
Cuando la estás solo preguntado que hace 15 años que no voy al ginecólogo y me contesta que años especialistas solo se va por algo grave.
Yo pensaba que había q prevenir.
Y me ha contestado que me vaya a la privada que allí me pueden estar mirando todos los días un especialista.
Porque no, un cardiologo si tampoco me ha visto ninguno.
En fin y yo no quería ir porque llevo con fiebre 4 días por si la pegaba algo.
Me hecho un test de covid el cual ha dado negativo, he avisado al centro desde el cual me han dicho que si que fuera.
Esa persona no se merece estar ahí trabajando.
Pero por lo visto es lo que sus jefes le mandan.
Tantos años pagando para que te digan.
Si quiere un especialista váyase a la privada.
Y soy de las que ha gastado muy poco en medicos.
Y para que lo sepan todas las mujeres a partir de los 65 no tienes derecho hacerte una citologia.
Lo cual también me lo ha dicho.
Luego he pensado que como ella es funcionaria pues puede que esté todos los días en la privada.
Porqué Ella PUEDE

No entiendo porque en este centro de salud nunca cogen el teléfono siempre me sale ocupado, y cuando estoy ahí y llamo no lo cogen y además no están haciendo nada y los de administración te responden con mal trato. Es pésimo!

Tres veces para que me pongan en una receta una pomada antibiótica que necesito para una intervención de un tumor en la cara con injerto.
Es de vergüenza y encima me dice la del tlf. Que hasta el miércoles no hay sitio para dejar la nota.
Como se me infecte les denunció desde la del tlf. Hasta la dra.

Mi reseña es para dar el agradecimiento a nuestra doctora de cabecera Ruth Rodríguez, por su trato y
profesionalidad tanto en la consulta presencial, como en la telefónica.

Llamas y tardan una eternidad en cogerlo, pides cita te dicen que te llamarán y cuando estás cansada de esperar y vuelves a llamar te dicen que la cita es para mañana. Increible, si pido cita es porque estoy y me siento mal y no quiero tener ni que pasar otra noche con fibre alta ni faltar mas a mi trabajo. Por cierto, Eva mi doctora la mejor que he tenido

De vergüenza.

Pediatras y médico que se ponen bordes y que las pruebas no son a la carta, que para eso están los médico privado.
Y encima te cuerda.
Estoy alto de pasar y verlos reunidos fumando y tomando café fuera y luego te exigen a ti prevención contra el covip.
Esto esto es de vergüenza. Para esto así quiero uno privado estoy de acuerdo, pero no más Seguridad Social.

Llamas y llamas y nunca te cogen el teléfono. Es una vergüenza. Te ponen una centralita, realizas todos los pasos y después de hacerlo directamente te cuelgan.

Desde que comenzó el Covid-19 todo lo que no sea coronavirus para ellos no es importante.actuando así hacen que se esté perdiendo la verdadera atención primaria.
La recepción en muchas ocasiones parece que no ha estudiado el protocolo de acogída al paciente y la falta de empatía es destacable.
Los médicos aún entendiendo su saturación deben saber que nosotros no vamos a visitarlos por gusto, desde el primer momento hasta el último somos pacientes y necesitamos de su ayuda, no de su soberbia y su desprecio.
Por todo ello lo siento pero no puedo recomendarlo.

Yo estoy muy contenta con este centro de salud, sobre todo con mi matrona Virginia y mi doctora Ruth, me han tratado siempre fenomenal.

Unos sinvergüenzas, puedes tirarte todo el día para que te atiendan por teléfono, semcima aveces te lo cogen y te cuelgan y si es verdad que lo dudo que estén tan liados que contraten más personal que hay mucha gente en el paro.

Desde que empezó la pandemia me he tenido que comunicar varias veces con mi doctora y nunca he tenido problema ni en que me cojan el teléfono, ni en que me atienda mi doctora tanto presencial, como por vía telefónica.

Te puedes tirar todo el día llamando al centro de salud que no te lo cogen o después de estar en espera 5 minutos te salta un mensaje indicando que todos los agentes están ocupados que llames mas tarde, pero luego vas al centro de salud en persona y les ves hablando entre ellos y no hay ninguno hablando por teléfono. ME PARECE UNA AUTENTICA VERGÜENZA.

La odóntologa suplente que me ha tratado en este mes de Julio, hace un magnífico trabajo, gracias.