Health center Valdebernardo, Madrid

Es una vergüenza, llamamos porque hemos podido estar en contacto con un positivo se lo explicamos y nos dicen que no es contacto suficiente para hacer cuarentena o una prueba, además las urgencias no sirven para nada solo te despachan y le quitan importancias a tus problemas, da igual como estés da igual si te mueres de dolor que no te van a atender.

Es increíble que después de 35 llamadas no sean capaces de coger el teléfono.
Has estado en contacto con positivo, necesitas la baja porque trabajas el fin de semana y hacerte una pcr y da igual, no pasa nada.
La mejor sanidad del mundo…

He llamado para pedir cita y me han cogido el teléfono, al explicarle el motivo de mi solicitud me han colgado sin más, qué mala educación y qué falta de profesionalidad. Es una vergüenza!

Hay muy Buenos médicos, una pena que la gestión en ventanilla sea tan incompetetente, si no es por prepotencia es por soberbia o desgana. Muy desagradables y muy poca empatia

No entiendo algunas reseñas negativas, tenemos que saber que en estos tiempos de covid se tienen que extremar las medidas y eso conlleva esperas, gente asustada y sanitarios agotados, yo le pongo 5 estrellas pq siempre me han tratado fenomenal, con una sonrisa y un agradecimiento total, recepción algunas veces plof pero somos humanos. Para mi de 10. Es una pena que seamos tan dom quejas y solo valoremos en esta vida todo lo negativo del mundo.

Trato por parte de admisión y trámites de pena, maleducados, con muy poca humanidad, y sin importar absolutamente nada el ciudadano. Vergonzoso.

Trato muy despectivo en la recepción, y mucho tiempo de espera para ver a médicos que están amargados.

Poco personal, tiempo de espera excesivo, mala gestión para distribuir a pacientes con cita te hacen esperar incluso con cita.

Me atienden muy bien mi Dra.de la mañana También la enfermera y cuando me toman la vía para analíticas o me pusieron la vacuna de la gripe. Las de recepción de citas también son muy gentiles, la verdad me siento muy bien cuando voy y les felicito por su buen servicio que es público y de primera calidad.

En general el equipo médico y humano hacen lo que pueden con los medios y pacientes q tienen, en general cuentan con buenos profesionales. Pero quiero denunciar públicamente que la odontologa de turno de tarde es una borde que te trata a patadas y con malos modos de forma gratuita, por mucho q tú vayas de buenas. Teniendo empatía 0.

Y que una doctora de turno de tarde, una tal Maria José, es muy borde y te trata también como si te estuviera perdonando la vida, siempre con cara de ''pocos amigos'' (x ser políticamente correcto) y de hecho es la única que siempre tiene la sala de espera semivacía. Huid de ella si podéis. Salvo estás profesionales quemadas, amargadas, y/o simplemente bordes, el resto de profesionales son en general buenos.

Siempre que voy me siento como en casa. Janina la MEJOR ENFERMERA del mundo entero. Te atiende como si fueras de su familia y siempre te acabas riendo con ella porque tiene un humor excelente.
El medico de familia: Jesus Alonso, es inigualable. Explicando todo al detalle y preocupandose de todo el historial medico para que no se escape nada. PROFESIONALES

Las esperas son excesivas, acudiendo con cita previa sobrepasan la hora casi siempre.
No obstante, el personal médico me parece adecuado y profesional.

Voy de urgencia al ambulatorio (ya que pidiendo cita te dan para tres días despues, cuando ya me he podido morir o estoy recuperado) y en ventanilla me asignan a una doctora. Después de 1: 20h esperando, sin que nadie abra la puerta, me da por preguntar y resulta que me han citado con una persona que no se encuentra en el centro de salud. Para colmo, me invitan a que vuelva al día siguiente porque están saturados. Una verdadera vergüenza. Deberían dar una vuelta a la sanidad pública porque esto se va a pique.

Uso el ambulatorio lo mínimo posible dada la falta de personal y a la ineficiencia de alguno de ellos