Heladería Palazzo - Italian Ice Cream, Madrid

La chica que estaba atendiendo es una mal educada, le pedí porfavor que limpiará la mesa y ni siquiera respondió, solo resopló y de mala gana se acercó a recoger, es una vergüenza menuda atención al cliente, no pienso volver

Sabores regulares, súper acuosos pero no sorbetes. Esto no es calidad italiana de ninguna manera. Creo que te irá mejor en la gran cadena de helados de al lado. El servicio de caballeros es amable y diligente, pero el helado es una decepción.

Los helados mas ricos y sabrosos de todo Madrid, no encuentro ninguno igual. El trato es rápido, eficaz y muy cercano por parte de la mayoría de los trabajadores, en concreto el de Nico.

Buena atención y buenos helados. Buen sitio para hacer una parada turisteando por el centro.

Ubicación estupenda frente a los jardines de Sabatini. La horchata estaba buenísima y el granizado también.
Elegí esta heladería porque tenia antojo de horchata y pregunté, no tienen anunciada la horchata por ningún sitio.
El local no tiene mantenimiento, la pared está desconchada y da mala imagen.
Los trabajadores son muy amables, pues ofrecen pruebas de helados y se preocupan de las alergias.

Cadena de toda la vida y con unos helados buenísimos y baratos. El de pistacho está increíble, jajjaja

Muy buenos helados, el de pistacho estaba bien logrado, superior a lo que estoy acostumbrado en España

Nos encantan los helados de esta cadena, siempre que visitamos Madrid (aún en invierno) hacemos nuestra parada obligatoria.

Muy buenos helados!
Alguna vez lez he pedido que me hagan ellos una combinación sorpresa, y han sido unas mezclas de sabores muy acertadas que yo nunca hubiera hecho.

Palazzo
la heladería más famosa de todo Madrid por su exquisitez y antigüedad
10/10

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Spoilers para los italianos. No dejes que el nombre te engañe. Sabor industrial. Stracciatella insípida. Cualquiera que sepa qué es realmente el helado italiano, lo tira de inmediato. Dinero desperdiciado.

Helados carísimos para la calidad que tienen, se ha quedado estancados en el tiempo. Quizas hace 30 años era un sitio espectacular. Hoy en día hay opciones mejores.

Muy buena heladería, sabores muy logrados. Los sabores que recomiendo probar si o si el de arroz con leche y el de pistacho.

Mi esposa realmente quería probar la Horchata en España y finalmente encontramos este lugar. La Horchata era genial en comparación con las de la tienda de comestibles. También nos dieron una taza de helado que estaba muy bueno. Parece un negocio familiar.

Son los helados que más nos gusta, no son empalagosos y los sabores son muy buenos especial el jerez con pasas

Buena atención, amables pero no recomendable tomar café. Con este calor no tienen hielo, quizás la próxima vez

No fue el mejor helado que he probado, pero el trabajo en general valió la pena. Bien ubicado, helado aromatizado, cucurucho crujiente.

Pedimos una tarrina y un cucurucho, el dependiente de equivocó y tampoco nos quiso no vender la tarrina vacia

Atención fatal. Muy mal el dependiente, el interior muy sucio. Baños averiados. No la recomendamos!

Muy poco sabor en el helado de chocolate muy aguado. Le falta mejorar la intensidad de sabor