Hello Nails, Madrid

He ido varias veces a las tiendas de Hello Nails a hacerme la manicura permanente y siempre he salido satisfecha a excepción de esta última vez. Fui a su tienda de Nuevos Ministerios y mi experiencia fue un poco decepcionante… decidí no ponerme la “base protein” que te venden con tantas ganas, y como anteriormente sí que me la puse, quedaron restos de ella en mi uña. Estaba el local lleno y tenían a chicas esperando a ser atendidas y siento que no hicieron su trabajo bien y completo porque no pueden atender con tanta rapidez. A mi no me limaron ni pulieron las uñas de forma adecuada y como me pinté la francesa, se ven restos del esmalte anterior y de su famosa “base protein”. Ahora tengo las uñas que lucen como si tuvieran hongos o algo así… como consejo diría que nunca os pongan la base protein porque te hace la puñeta más que un favor si no la vuelves a utilizar! Y a parte de ello, si veis el local muy lleno y a las chicas agobiadas, observad que os hayan retirado bien los restos de esmalte anterior.

Conmigo hoy han perdido una clienta. Tengo que decir que nunca respetaron el horario en las veces que he reservado con ellos, pero es algo que he entendido y no puse queja alguna. Hoy he llegado a mi reserva 10 minutos tarde y se han negado a hacerme el servicio (ya habían cogido a otra). Con una atención así estoy convencida de que no soy la última clienta que van a perder. El dinero de mi servicio de hoy lo han recuperado, pero lo que no van a recuperar es a una clienta habitual.

Mis uñas quedaron perfectas pero antes de la semana ya se me habian desconchado: - (
Diseños muy top

Hello nails es una franquicia que me encanta, siempre voy a uno que está en Goya, las dos ultimas veces tuve que ir a este centro, y la primera vez, tardaron 45 minutos en atenderme y al pintarme las uñas lo hicieron con prisa y la linea de la francesa torcida en la mayoria de las uñas, además a los 4 días ya se me estaba levantando el esmalte, volví a pedir cita a la semana y llegue 15 minutos antes de mi cita, había dos personas trabajando y estaban atendiendo a dos clientas que se acababan de sentar, estuve esperando 15 min y pregunte si iban a tardar mucho y me dijeron que unos 20 minutos, es decir, mi cita era a las 13: 00 y me iban a atender a y 25, lógicamente me fui, no vuelvo a pedir cita en ese centro, además es muy pequeño y hace un calor horrible.

Me encantaría darles 5 estrellas porque la franquicia me gusta, pintan las uñas muy bien etc.lamentablemente la única vez que he ido a HN nuevos ministerios fue para quitarme la semi permanente, y me dejaron las uñas como papel de fumar, quebradizas, destrozadas… tres semanas después sigo con ls uñas mal.